İzinsiz 69,90 TL Ücret Kesintisi Ve Üyelik İptali Talebi

Paycell üzerinden telefon faturama “Faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım 0545*****03 numaralıdır ve bu kesinti 26 Ağustos tarihli faturamda görünmektedir.

Herhangi bir üyelik başvurusu, SMS onayı veya uygulama içi işlem yapmadığım halde bu tutar tarafıma yansıtılmıştır. Sadece sözleşme yenilemesi yapmış olmam dışında bu ücreti açıklayacak herhangi bir işlemim bulunmamaktadır.

İzinsiz ve onaysız olarak alınan bu 69,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve adım ile hattım üzerinden açılmış görünen ilgili üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan tekrar benzer bir ücret yansıtılmaması için gerekli kontrollerin ve incelemenin yapılmasını istiyorum.