Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 69,90 TL Ücret Kesintisi Ve Üyelik İptali Talebi

97

Paycell üzerinden telefon faturama “Faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım 0545*****03 numaralıdır ve bu kesinti 26 Ağustos tarihli faturamda görünmektedir.

Herhangi bir üyelik başvurusu, SMS onayı veya uygulama içi işlem yapmadığım halde bu tutar tarafıma yansıtılmıştır. Sadece sözleşme yenilemesi yapmış olmam dışında bu ücreti açıklayacak herhangi bir işlemim bulunmamaktadır.

İzinsiz ve onaysız olarak alınan bu 69,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve adım ile hattım üzerinden açılmış görünen ilgili üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan tekrar benzer bir ücret yansıtılmaması için gerekli kontrollerin ve incelemenin yapılmasını istiyorum.

1 Destek
30 Ağustos 13:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Ağustos 14:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Ağustos 15:42

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 31.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Faturana Yansıt Üyelik Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

469

Paycell hesabıma bağlı 0533********88 numaralı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan başlatılan “Faturana yansıt üyelik” a...

Paycell Üyelik Ücreti İzinim Dışında Faturama Yansıtıldı

661

Paycell üzerinden “Paycell işlemleriniz” başlığı altında “faturana yansıtılan üyelik” adıyla Turkcell faturama 49,99 TL ...

Paycell’den Gizli 69,90 TL Üyelik Ücreti Faturamda Görüldü

90

0532*****46 numaralı hattım üzerinden yalnızca iTunes ödemesi yapmak amacı ile Paycell uygulamasını kullanıyorum. Bu aya...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular