Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo’da Kayıp 25.000 TL’lik Protez Saç Ünitesi Ve Çözüm Eksikliği

DHL Kargo’da Kayıp 25.000 TL’lik Protez Saç Ünitesi Ve Çözüm Eksikliği
profile
21 Nisan 12:28
49

10.04.2026 tarihinden beri DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemim bir türlü çözülemedi. Nm447942 takip numaralı kargom Çorlu Günebakan Şubesi üzerinden gönderildi ve içinde yaklaşık 25.000 TL değerinde kişisel protez saç ünitesi bulunuyor. Uzun süredir takip ettiğim halde gönderim ortada yok, kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Kargonun kaybolması üzerine tarafıma ücret iadesi için talep oluşturuldu ancak Çorlu Günebakan Şubesi’indeki şube müdürü hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı, süreci sahiplenmedi ve yardımcı olmadı. Ardından genel merkezi aradığımda ise yalnızca “beklemeniz gerekli” denilerek geçiştirildim. Ben zaten 10 gündür bekliyorum ve buna rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Kayıp gönderim nedeniyle, içindeki yaklaşık 25.000 TL değerindeki protez saç ünitesinden şu an için hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve yeniden temin etmek zorunda kalma riskim var. DHL Kargo’nun bu süreçte gerekli araştırmayı hızlı şekilde yaparak kargomu bularak sağlam şekilde teslim etmesini ya da ürün bedeli olan 25.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.

21 Nisan 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ceyhun
Ceyhun
21 Nisan 13:38

Benden fatura istemiştiniz ürünün 1 yıl önceki faturası bu şu anki güncel fiyatı 25.000 TL dikkate alınmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargoda Uzun Gecikme Ve Yetersiz İletişim

profile
19 Nisan 19:30
126

DHL Kargom Güncellenmiyor Ve Bağgün Şubesinde Takılı Kaldı

profile
31 Mart 06:42
255
dhl-kargom-guncellenmiyor-ve-baggun-subesinde-takili-kaldi-1.jpg
Tüm DHL eCommerce Türkiye Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri