DHL Kargomun Takip Numarası Verilmedi Nerede Olduğunu Öğrenemiyorum


10.04.2026 tarihinden beri DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemim bir türlü çözülemedi. Nm447942 takip numaralı kargom Çorlu Günebakan Şubesi üzerinden gönderildi ve içinde yaklaşık 25.000 TL değerinde kişisel protez saç ünitesi bulunuyor. Uzun süredir takip ettiğim halde gönderim ortada yok, kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Kargonun kaybolması üzerine tarafıma ücret iadesi için talep oluşturuldu ancak Çorlu Günebakan Şubesi’indeki şube müdürü hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı, süreci sahiplenmedi ve yardımcı olmadı. Ardından genel merkezi aradığımda ise yalnızca “beklemeniz gerekli” denilerek geçiştirildim. Ben zaten 10 gündür bekliyorum ve buna rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Kayıp gönderim nedeniyle, içindeki yaklaşık 25.000 TL değerindeki protez saç ünitesinden şu an için hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve yeniden temin etmek zorunda kalma riskim var. DHL Kargo’nun bu süreçte gerekli araştırmayı hızlı şekilde yaparak kargomu bularak sağlam şekilde teslim etmesini ya da ürün bedeli olan 25.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.


DHL kargo aracılığıyla Vinkampüs firmasından sipariş verdiğim KPSS kitap setimi beklerken, bugün 17.04 tarihinden beri beni oyalayan ve gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum. Önce telefonuma “DHL ecommerce olarak, gönderinizin teslimatıyla ilgili 0212 919 15 00 numaralı telefondan sizi aradık ancak ...


DHL Kargo aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. Siparişi 13 Nisan’da verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün 19 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Aynı tarihlerde yurt dışından verdiğim siparişler bile b...

27’sinde Aloparça.com üzerinden İstanbul çıkışlı olarak verilen ve 181246628685 takip numaralı DHL kargom, bugün ayın 31i olmasına rağmen hâlâ sistemde çıkış şubesi olan Bağgün şubesinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmaması nedeniyle mağdur o...
Yorumlar