to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş Bulanık’ta DHL kurye hizmetiyle ciddi bir sorun yaşadım. Bugün dağıtıma çıkan kuryeniz, iş yerime hiç gelmeden saat 17.08’de “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve tarafıma bu şekilde mesaj gönderilmiştir. Oysa o saatte dükkanım açıktı ve bunu kanıtlayabilecek kamera kayıtlarım da mevcuttur.
Durumu fark eder etmez DHL’i aradım ve kargomun bugün teslim edileceği söylendi. Ancak kuryenin adrese hiç uğramadan “adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bildirimde bulunması hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden olmuştur.
İlgili çalışan hakkında yalan beyanda bulunmasından dolayı gerekli işlemlerin yapılmasını ve kargomun herhangi bir şubeye yönlendirilmeden doğrudan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL ile gönderilen kargom için bugün saat 13.49’da “adreste yoktunuz, kargonuzu şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kap...
DHL Kargo ile İstanbul içinden, Suadiye adresime gönderilen ve yarın mutlaka birine teslim etmem gereken, acil ve önemli bir ürün içeren kargom bugün ...
DHL kargo firmasıyla teslimat süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. 21.04 tarihinde saat 13:36’da gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Saat 15:00 civarında sistemi kontrol ettiğimde ise gönderimin teslim edilemedi olarak işaretlendiğini gördüm. Saat 17:00 gibi de adreste bulunmadığım ...
DHL Balıklıgöl şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu ve çalışanların yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Bugün iş yerime gelmesi gereken kargom için sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş; ancak ne iş yerime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Burası yol üzerinde, herkesin görebi...
Yorumlar