to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Keçiören Etlik’te bulunan DHL şubenize oğlumla birlikte kargomu teslim almaya ...gittim. İşlem sırasında şube çalışanınızın oğluma karşı kullandığı üslup ve davranıştan, ayrıca izinsiz video çektiğinden şüphelendiğim için son derece rahatsız oldum. Görevli, oğ
"Temsilci arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklı teşekkür"
DHL kargo aracılığıyla rma123 iade kodlu ürünüm için adresten ücretsiz alım... talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve kurye yönlendirilm
"Arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13.05.2026 tarihinde DHL firmasına ait 649095530882 takip numaralı kargom teslimat için getirilmiş, ancak o anda evde ol...madığımız ve kurye de bize ulaşamadığı için kargoyu teslim alamadık. Adresim Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi olmasına ve evime yaklaşık 500 metre mesafede Şentepe şubesi bulunması
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Hivdesign adlı online alışveriş sitesinden Kaşmir İpek Vizon şal satın aldı...m. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumun çözümü için her aşamada ilgilendi yardımcı oldu"
DHL e-Ticaret üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderimi yapılan, 23.03....2026 tarihinde teslim edilen 724254544896 takip numaralı ve 1‑r‑7‑5472002 s
"Sorunumun çözümü ile ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum :)"
DHL Ankara Keçiören Şefkat şubesine ait iki kargom bugün dağıtıma çıkarıldı.... Kurye beni saat 14.49’da aramış, ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen
DHL kargomun takip numarası 5850******65 olan gönderim için bugün “alıcı adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde not düş...ülmüş olmasına rağmen tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve benimle iletişime de geçilmedi. Ankara Keçiören bölgesinde yaşanan bu durumdan dolayı mağdur
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 aydı...r iade kargolar için DHL kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. D
"Kısa sürede geri dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 🙏🏻"
21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafet ürününün DHL ...Kargo tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 833
"Destekleriniz için çok teşekkür ederim!"
DHL e‑commerce ile 419542824522 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 09.01 tarihinde teslimat denendiği ve ulaşılamadığı b
Ankara Keçiören Güzelyaka DHL MNG Kargo şubesi kargomu dağıtıma çıkarmadı; ayrıca telefonlara da bakmıyorlar. Telefonlar...ı açıp beklemeye alıyorlar, sonra kapatıyorlar. Bununla ilgili şikayet etmek istiyorum; insanları sürekli mağdur ediyorlar, kendilerini uyanık sanıyorlar. Telefonu açan kişinin ism
DHL ecom ile gönderilen, 696355887054 takip numaralı kargom Ankara Keçiören... Aktepe şubesine ulaştığı halde sistemde her gün “bugün dağıtıma çıktı” şek
"Teşekkürler sorunum çözüldü yakından ilgilendiler"
23.12.2025 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilecek olan, takip numarası... 337439610946 olan kargom için dağıtım görevlisi beni aradığında okul kütüp
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Bugün öğlen saat 12.30 civarında Ankara Keçiören’de bulunan DHL Kargo Şefka...t Şubesi’ne bağlı bir kargo çalışanı apartmanımın içine sigara içerek girmi
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, her biri 4'er kilo olan iki pak...et köpek maması siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile gönderildi ve en g
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL e-commerce Kuzeyyaka aracılığıyla Hediyesepeti’nden verdiğim ve takip n...umarası 1684690 olan kargom, 12.12.2025 tarihinde saat 16.38’de “dağıtıma ç
DHL kargo ile 851470292883 takip numaralı gönderim, Ankara Keçiören’deki adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 0...2.12.2025 tarihinden bu yana “teslim edildi” olarak görünüyor. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili DHL ile
DHL Kargo’nun Ankara Keçiören Aktepe şubesine ait gönderilerimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum.... Alışveriş sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimin kargosu bugün teslim edilmesi gerekirken, sabahtan beri evde olmama rağmen saat 18.49’da 'evde olmadığım için teslim edile
MNG DHL Kargo ile Shopier üzerinden aldığım kıyafet ürünü 7–8 gündür transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde tesl...im edilmiyor. Gönderimin takip numarası 627136891067 ve teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen kargomda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı
17 Kasım 2025 tarihinde MNG Kargo ile gönderilen 208776103367 numaralı karg...omuz, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmeden Kuzey
"Gönderici adresi yanlış girmiş, o yüzden bir karışıklık olmuş teşekkürler ederiz hemen sorun çözüldü"
"Teşekkür ediyorum"
DHL e-commerce ile Shoebutik’ten aldığım ürünün teslimatıyla ilgili sorun y...aşıyorum. 169400422196 numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. A
10 Ekim 2025 tarihinde, saat 12:32’de Ankara Keçiören adresime teslim edilm...esi gereken 999160767593 takip numaralı DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun
"Şikayet ettiğim andan itibaren sürekli iletişime geçildi ve gayet güzel ilgilenildi. Çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile gönderilen 811212141731 takip numaralı paketim, 7 Ekim 2025 t...arihinde Ankara Keçiören adresime teslim edilemedi. Teslimatın yapılmaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100