DHL eCommerce Türkiye kayıt

MNG Kargo Basmane şubesinde görevli, ismini bilmediğim bir kadın personelle ciddi bir sorun yaşadım. İki gündür kendisiyle telefonla görüşüyorum; iade edeceğim ürünlerim olduğu için kurye talebinde bulundum. Adresimi not aldığını, kuryenin yarın geleceğini söyleyerek kayıt açtı. Bugün tekrar aradığ...

DHL Türkiye’nin web sitesi üzerinden yaklaşık bir aydır satıcı olarak kayıt olmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'işleme devam edilemiyor' hatası veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Tüm alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sü...

19 Kasım’da Yozgat DHL şubesinden İstanbul Alkent şubesine gönderilmek üzere içinde çeşitli hediyelerin bulunduğu bir kargo verdim. Kargoda hediye poşeti içinde peluş oyuncak, atkı ve plastik bir kutu vardı. Bu plastik kutunun içinde ise bir çiçek, kişisel bir not, küçük bir oyuncak ve ayrı bir poşe...

14.11.2025 tarihinde, 186950843801 takip numaralı DHL Yurtiçi kargom İstanbul Avcılar adresine teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, içerisindeki battaniye, cezve, meyve kurusu, pestil, sucuk ve kavurma gibi toplam değeri yaklaşık 6-7 bin tl olan ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Paket, ağzı kap...

12 Kasım’da dağıtıma çıkan 245544397707 takip numaralı DHL kargom, bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya’dır. Bu süreçte hem şubeyle hem de çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Şube tarafından yanıltıcı bilgiler verildi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ütü masası, DHL e commerce tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Siparişimi 12.11.2025 tarihinde teslim almayı beklerken, kargonun hâlâ ilk çıkış transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir ilerleme olmadığını fark ettim. Takip numaram: 938827603362. Hem...

Antalya Manavgat MNG Kargo şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan ayında gönderdiğim kargo, alıcısına hasarlı şekilde teslim edilmek istendi ve alıcısı teslim almadı. Kargo tekrar bana gönderildi, ancak ben de hasarlı olduğu için teslim almadım ve tazmin talebinde bulundum....

24 Ekim’de 5351******48 takip numaralı kargom DHL ecommerce tarafından yanlış adrese teslim edildi. Teslimat sırasında herhangi bir teslim kodu onayı alınmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Manisa Yunusemre olmasına rağmen, bana ulaşmadı. Yanlış teslimat sonrası müşteri hizmetlerini dört k...

Yaklaşık 2-3 aydır DHL Kocaeli Plastikçiler şubesinden aldığım hizmetlerde, tarafıma farklı fiyatlardan ve anlaşma dışı tutarlarda faturalar kesilmektedir. Sözleşmemde belirtilen fiyatlar dışında, toplamda yaklaşık 30 bin tl tutarında yanlış faturalandırma yapılmıştır. Elimde sözleşme kapsamında olm...

DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...