Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luvetti'den Onaysız Sipariş, Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Talebi

profile
Beyaz
09 Nisan 09:54
34

Luvetti üzerinden 28 Mart tarihinde bootleg t-shirt siparişi verdim. Firma, ürünü benim onayım olmadan basmayacağını özellikle söylemesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan ürünü kargoya verdi. Buna rağmen kargo da hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Sipariş numaram #14243, toplam 549 TL ödeme yaptım. Ürün ortada yok, ne kargo bilgisi veriliyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem paramdan oldum hem de ürünsüz kaldım.

Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmayı denedim. WhatsApp linkleri çalışmıyor, telefonlara cevap vermiyorlar, Shopify üzerinden gönderilen e-postaları kabul etmedikleri için oradan da dönüş alamıyorum. Kendi e-posta adreslerine gelen maillere bakmıyorlar, SMS’lere dönüş yapmıyorlar, Instagram üzerinden yapılan aramalara da cevap vermiyorlar. Sadece iki kere Instagram üzerinden dönüş yaptılar ancak bu yazışmalardan da hiçbir somut sonuç çıkmadı.

Artık ürünü kesinlikle istemiyorum. Onayım olmadan basılan ve bana hiç ulaşmayan bu siparişe ait 549 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişimsizlik ve yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

luvettiden-onaysiz-siparis-teslim-edilmemis-urun-ve-iade-talebi-2.jpg
luvettiden-onaysiz-siparis-teslim-edilmemis-urun-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Luvetti Ödemesi Alınan T‑Shirt Siparişi Gelmedi, İletişim Yok

profile
Bilinmeyen
09 Ocak 17:33
766

Luvetti'de Sipariş Durumu Bilgi Eksikliği Ve Cevapsız İletişim

profile
Berivan
30 Aralık 2025 10:40
886
luvettide-siparis-durumu-bilgi-eksikligi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg

Kargo Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Şikayeti

profile
Altuğ
12 Mart 15:54
101

Kişiye Özel T-Shirt Siparişi İki Ayda Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
05 Nisan 15:48
47
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Ürün Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

profile
Çiğdem
05 Mart 10:33
185
Benzer Şikayet Yaz