to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 199891990662 takip numaralı gönderim, İstanbul Ataşehir Samyeli Minihub Şubesi tarafından teslim edilmedi. Adresinizde sizi bulamadık şeklinde asılsız bir mesaj gönderildi. Oysa 7/24 açık olan işyerimde her zaman birileri bulunmakta ve kimsenin olmaması mümkün değildir. Kuryeye çıkan kişi ilgili adrese kesinlikle gelmemiştir ve görevini kötüye kullanmıştır.
Şikayetimi DHL müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım ancak şube seçilemediği için kayıt oluşturulamadı ve sorun çözülemedi. Gönderiyle ilgili herhangi bir ödeme yapmadım; gönderici ödemeliydi.
DHL ile ilk defa çalıştım ve bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim. Aynı zamanda DHL kullanan firmalardan da alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gönderinin teslim edilmemesiyle ilgili gönderilen mesajın asılsız olduğunu belirtmek istiyorum ve bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım 828 TL tutarındaki ürünüm, DHL kargo ile 22.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere gönderildi....
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 765487148417 takip numaralı gönderim için, kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden ve kayıtlı telefon numaramdan aramadan, "adrese geldik, bulamadık, şubeye gelindi" şeklinde 18 Eylül 2025 akşamı saat 18:10’da mesaj gönderildi. ...
22.07.2025 tarihinde DHL Kargo ile 803757777455 takip numaralı gönderimi Denizli Minihub şubesine gönderdim. Ben satıcıyım ve müşterime iki parça halinde ürün gönderdim. Ancak gönderi taşıma esnasında hasar görmüş, ürünün fotoğrafı müşteriye gönderilerek “Bu ürün sizin mi? ” şeklinde bir soru yönelt...
25/08/2025 tarihinde 723607964293 takip numaralı gönderim adresime geldiğinde, kurye beni aradı ve geleceğimi belirttim. 5 dakika içinde kuryenin beklediği yere gittim ancak kendisini göremedim. Defalarca telefonla aramama rağmen cevap alamadım. 4. Arayışımda telefonu açan kurye, beni 6 dakika bekle...
Yorumlar