to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de 5351******48 takip numaralı kargom DHL ecommerce tarafından yanlış adrese teslim edildi. Teslimat sırasında herhangi bir teslim kodu onayı alınmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Manisa Yunusemre olmasına rağmen, bana ulaşmadı.
Yanlış teslimat sonrası müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve kayıt oluşturdum. Her seferinde konunun ilgili şubeye iletildiği ve kargonun yanlış adresten alınıp doğru adrese bırakılacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk haftadır herhangi bir çözüm sağlanmadı ve kargom hâlâ bana teslim edilmedi.
Ayrıca gönderici firmayla da iletişime geçtim, ancak sorunun kargo firmasıyla ilgili olduğu belirtildi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kargomun en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
294637222010 takip numaralı DHL kargom bugün yanlış adrese teslim edildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, kargonun binadaki bir masaya bırakıldığını sö...
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 999782408514 numaralı kargom Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubesine gelmesi gerekirken fark...
Yorumlar