to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 11:04 civarında, DHL ile 5873******70 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. Gönderi teslim adresi iş yerim olmasına rağmen fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla iletişim...
DHL aracılığıyla Trendyol gönderimimin evden iade alınması için işlem yaptım ancak belirtilen süre dolmasına rağmen kargom halen alınmadı. 244152175543 takip numaralı gönderimim Trendyol gönderici bilgisiyle dün tarafıma teslim edildi. Sonrasında 7280031733862248 iade kodu ile iade talebi oluşturdum...
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim, çözüme ulaştı."
DHL Emek şubesine 6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek üzere teslim ettim. Ancak bu iade gönderim sistemde görünmüyor ve...
"İletişimi sağlayan Emine hanıma teşekkür ederim. Konuyu ciddiye alıp hemen çözüm üretti. İşini ciddi yapan başarılı insanlara her alanda ihtiyacımız var."
DHL Kargo Denizli Saltak şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım iki adet Tudors Gömlek ve bir adet kazak içeren, 10362257259 teslimat numaralı kargom 3...
DHL ile 453040917719 takip numaralı gönderim 31 Mart’tan bu yana İstanbul Aktarma Merkezinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde ilerlemiyor ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak dün gün boyu dahil olmak üzere her sefe...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürünüm, DHL kargo firması tarafından teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir....
DHL Adana Şehitlik şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 32272586 numaralı siparişim bugün adresime getirilmediği halde sistemde “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Oysa gün boyunca evdeydim ve özellikle sistemde teslimata geldikleri yazan 16.55 saatinde de adresteydim. Durumu öğrenm...
"Müşteri temsilcisi hazal hanıma teşekkür ediyorum konuyla alakalı çok kibar ve başarılı 👍"
MNG Kargo Trabzon Of şubesine ait bir gönderimde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıktığına dair dün mesaj gelmesine rağmen,...
Mardin Ömerli ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen siparişlerim, açık adresime teslim edilmesi gerekirken sistematik olarak “Mardin Dara şubesinden gelip alın” denilerek şubeye yönlendirilmektedir. Bu durum kabul edilemez bir hizmet kusurudur, çünkü aynı bölg...
DHL ile 290869810206 takip numaralı kargom tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Kutu üzerinde her tarafında “kırılabilir” etiketi olmasına rağmen paket içindeki makine parçası kırık çıktı. Teslimat sırasında kurye ile tutanak tutulması için görüştüğümde, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı...
"Çok Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL eCommerce Türkiye ile ücretsiz iade hakkımı kullanarak kurye çağırmak istiyorum; ancak elimde...
"Müşteri hizmetleri teşekkür ediyorum"
Erbaa’daki DHL üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 14 Mart’ta talep oluşturdum. Bu tarihten sonra da toplamda 3 kez daha iade talebinde bulunmama...
"Konuyla ilgilenen Hazal hanıma özverisi ve takibinden dolayı çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
"Geçte olsam ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ilgilenen hanımefendi çok tatlı biriydi"
17 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen, 231462012211 takip numaralı gönderim için 19 Mart 2026’da “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü. Ancak o gün “evde ...
DHL Express tarafından 285902576847 takip numaralı gönderim bugün Beşiktaş/İstanbul bölgesinde “adreste yok” denilerek teslim edilmemiş görünüyor. Sistemde ve müşteri temsilcisinin söylediğine göre güya beni aramışlar, hatta mesaj atmışlar. Telefonuma gelen hiçbir arama veya mesaj yok, buna rağmen a...
DHL ecommerce isimli kargo firmasıyla yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Nevşehir Merkez’de ikamet ediyorum ve bugün, evde old...
DHL (MNG Kargo) ile gönderdiğim ve içinde ayakkabı bulunan, 854573886391 takip numaralı kargom kayboldu. Bu kayıp sonrası tarafıma tazmin süreci başlatıldı ve Şubat ayında tazmininin onaylandığı söylendi, şubede birkaç kez form doldurdum. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen onaylanan tazminat ö...
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde DHL e-commerce Ankara Cevizlidere şubesinden Amazon iademi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ismim ve telefon numaram şube görevli...
DHL Kargo’nun Ağrı/Patnos şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım, takip numarası 163839416803 olan ve sipariş numarası 7280031013013728 olan gönderim, yaklaşık 10 gün önce Patnos şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube çalışanı kargomu ge...
DHL ecom üzerinden bana ait olmayan bir gönderide, hiç bilgim ve onayım olmamasına rağmen cep telefonu numaramın “gönderici” olarak kullanıldığını bugün aldığım bir SMS ile fark ettim. Tarafıma “Gönderiniz yola çıktı. Takip no 5323******05, Gönderici navilander elektronik Detay: https://mn. T. C./LO...
"Müşteri temsilcisihazar hanıma teşekkür ederim."
DHL ecom kargo şirketiyle 19.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahramanmaraş Pazarcık adresime yapılması gereken bir teslimatta sorun yaşadım. Ev...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
