to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Gaziantep Karataş şubesine DHL Ecommerce ile bilgisayarımı kargo olarak göndermeye gittim. Bilgisayarın hassas bir cihaz olması n...
"Çözüm merkezinden emine hanıma teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 732156116086 takip numaralı gönderim, iade paketi olmasına rağmen uzun süredir “yolda” görünmesine karşın hiçbir ilerleme göstermiyor. K...
"Fatih Bey'e ve Şile şube Hüseyin Bey'e teşekkür ederim."
09 Ocak günü saat 17.45 civarında MNG Kargo DHL üzerinden annem için hayati öneme sahip oksijen cihazı içeren, 891768063079 takip numaralı gönderimin ...
"İlgisiz için teşekkürler"
4427057003 takip numaralı yurt dışı gönderimle ilgili DHL Kargo kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gümrükle ilgili sorunlara dair 5 Ocak’ta tara...
"Ahmet beyin de desteğiyle sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sorunu hal etik."
DHL aracılığıyla gönderilen kargom için adrese teslim hizmetine 90 TL ücret ödedim. Buna rağmen bugün Bitlis Ahlat bölgesinde görevli kurye beni araya...
"Gönderimi teslim aldım"
DHL e-commerce ile gönderilen internet alışverişi kargom 5 Ocak tarihinde Ankara Etlik Şubeden Ankara Siteler Şubeye gitmek üzere çıkış yaptı. Ancak b...
23 Aralık 2025 tarihinde DHL ile gönderdiğim kargo nedeniyle, tamamen kargo personelinin dikkatsizliğinden kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak vermeme rağmen, bu bilgilerin sisteme eksik ve yanlış girildiğini sonradan müşteri hizmetlerini aradığı...
DHL ecommerce ile 625281657430 takip numaralı kargom için 06.01.2026 tarihinde saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Ancak şu anda saat 18.20 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve nerede olduğunu bilmiyorum. Şemsipaşa Gaziosmanpaşa şubesine ait numarayı aradığımda saat 18.00’de me...
"DHL müşteri hizmetlerinde görevli Tuğba hanim ve nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Sürecin ilk gününden beri defalarca arayıp bilgilendirdiler beni. DHL firmasının çözümcü yaklaşımı sayesinde iadem yattı."
05.01.2026 tarihinde saat 9:32 de gittiğim Pendik Kurtköy DHL kargo firmasında tüm işlemler yapılıyor çalışanlar koşuştururken kargomun iade edilmesin...
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz...
DHL ecommerce kargo ile gönderilen 210112025952 takip numaralı gönderim İzmir Çiğli şubede bekliyor göründüğü için şubeye gidip almak istedim. Çalışanlar şubeyi aradılar ve gönderimi bulamadılar. Daha sonra dağıtıcı birini aradılar, görüştüler ve bana dönüp bu dağıtıcıya zimmetlemeden vermiş oldukla...
"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim alınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd...
"Kargomun teslim sürecinde nazik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla yardımcı olan Emine Hanım’a teşekkür ederim. İlgisi ve destekleri için memnuniyetimi belirtmek isterim."
26 Aralık tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, 685826744673 ve 5181******82 takip numaralı iki adet kargom bulunuyor. 29 Aralık Pazartesi günü...
"Emine Hanım'a ilgisi için teşekkürler"
"Sorunla alakalı çok güzel geri dönüş sağlandı hem şikayet var hem kargo firması aracılığıyla iletişimleri çok güzeldi teşekkür ederim"
DHL üzerinden MNG Kargo ile gönderdiğim, 316562855400 ve 719610855194 takip numaralı kargolarım için 23-24 Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünler teslimat gününde iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip “teslim edilmeye çalışıldı, teslim edilemedi” bilgisi sisteme düşüldü...
DHL e‑commerce ile gönderilen ve takip kimliği ZT971007 olan kargom, 22 Aralık Pazartesi günü saat 19.30’da Ankara’daki son teslim istasyonuna ulaşıp “Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı” olarak görünmesine rağmen Bilecik merkezdeki teslimat adresime hiç getirilmedi. Günler geçmesine rağmen her...
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi sorunumu hızlıca çözdü. Firmanın sisteminden numaramın silindiğini bildirmek için tekrar arayıp bilgi verdi. İlginiz için teşekkürler."
27 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. O gün bir kargo bekliyordum ve DHL’den arandım; evde değildim. Teslimat k...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
