Teslimat Ücreti Alınmasına Rağmen Kargo 250 Km Uzak Şubede Bekletiliyor
"Teşekkürler"
Kapıya teslim ücreti ödenerek gönderilen 654879715053 takip numaralı kargom..., ikamet ettiğim adrese teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 250 km uzaklıkt
"Teşekkürler"
Kapıya teslim ücreti ödenerek gönderilen 654879715053 takip numaralı kargom..., ikamet ettiğim adrese teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 250 km uzaklıkt
DHL Kargo ile gönderilen telefon kılıfları siparişim 3 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli transfer aşamasında görünüyor... ve 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında herhangi bir şube bilgisi dahi yer almıyor. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin barkodsuz
"Şikayetimi belirttikten 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Mazi Butik firmasına iade göndermek için DHL Kargo Kar...s Merkez şubesine bir kargo teslim ettim. Bana verilen 623620824833 numaral
Amazontr üzerinden yaptığım alışverişlerde DHL ecommerce firmasıyla çok cid...di bir teslimat ve mağduriyet sorunu yaşamaktayım. Süreç tam olarak şu şeki
DHL Kargo Sincan Pınarbaşı Mahallesi şubesinde ayın 1’inde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternette şubenin ...kapanış saati 18:00 olarak göründüğü için işimi ayarlayıp saat 17:28 civarında iade işlemi yapmak üzere şubeye gittim. Ancak şubeye gittiğimde “kapandı, işlem alamayız” denilerek i
DHL Kargo Serdivan şubesine teslim edilen ve Navlungo üzerinden gönderilen 901731217433 takip numaralı kargom, telefonda... bugün saat 16:30’a kadar teslim alabileceğim söylenmesine rağmen, daha süre dolmadan keyfi şekilde iade sürecine alınmıştır. Kargomu adeta rehin alır gibi, tanınan süreden önce i
DHL Kargo’nun Esenyurt şubesiyle dün yaşamış olduğum iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. Zara’dan aldığım ve beğenmediğ...im için iade etmek istediğim, değeri yaklaşık 1.500 TL olan pantolonu Zara uygulamasından oluşturduğum iade barkoduyla DHL Esenyurt şubesine götürdüm. Dün akşam saat 18.22’de şube
"Şikayetvar üzerinden Ahmet bey iletişime geçtiler. Sorunumu çözdüler. Kendisine çok teşekkür ederim"
N11 üzerinden Hepsinalburda satıcısından 1186 TL ödeyerek portatif kamp oca...ğı sipariş verdim. Teslimat adresimi Burdur ili, Yeşilova ilçesi Dereköy ol
"En son arayan firma sorumlusu Sibel hanım saygılı tutumu ve tecrübesiyle sorunumuzu halletti. Kendisine başarılar diler teşekkür ederim.👍👏👏👏"
DHL Kargo’nun Düzce Merkez şubesinin teslimat sürecindeki tutumu nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10652180877 numaralı gönderime ait siparişim 6
Trendyol üzerinden Devecioğlu satıcısından Harbinger marka ütü masası siparişi verdim. İlk siparişimde farklı model bir ...ütü masası almıştım ve ürünün kutusu yırtık halde geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 31 Mart’ta verdiğim bu siparişin iadesi 8 Nisan’da tamamlandı. O süreçte ürünü getiren ve

"Sorunun çözüldüğü ve personel hakkında işlemlerin yapıldığı, yaklaşımları memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."




"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 221304522584 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzer...e her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, DHL gönderilerim sürekli şubede bekletiliyor ve “gelip almazsanız geri göndeririz”
12 Mayıs tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, 638881036696 takip numaralı ayakkabı kargom, hiç tanımadığım bir k...işiye, T.C. kimlik numarası dahi sorgulanmadan teslim edilmiş. Teslimatın bana yapılmadığını fark edip şubeyi aradığımda, bana kargoyu teslim eden personelin işten ayrıldığı ve kam
DHL Kargo ile 917097159547 takip numaralı gönderimde nikah çiçeğimle ilgili büyük mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim t...arihi 9 Temmuz olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderinin dağıtım şubesinde olduğu ve adresimin dağıtım alanı dışında göründüğü yazıyor. Şanlıur
"Sorunu kısa sürede çözdükleri için ve müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 473954739274 takip numaralı kar...gom günlerdir tarafıma teslim edilmediği gibi göndericiye de iade edilmiyor
"Kibar ve nazik anlayışınız için teşekkür ederim"
DHL ecom kargo firması üzerinden gönderilen Puma marka tişörtüm, 4018449647...13 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce yanlış adrese gönderildi.
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çiçek Sepeti üzerinden eşime mezuniyet hediyesi aldım ve 02.07....2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair SMS aldım. 07.07.2026 tarihinde yine Çiçek Sepeti’nden “Kargonuz DHL Kargo’da, alınmazsa 3 gün içinde iade olacaktır” şeklinde bilgil
"Teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Şentepe DHL Kargo şube...sine Trendyol, N11 ve Amazon üzerinden aldığım ürünlere ait üç ayrı iade ka
6 Temmuz’da DHL Kargo Alaşehir şubesinden, alıcı F**** B**** K****** adına bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom 7 Temmuz’da... DHL Selimpaşa şubesine ulaştı, ancak alıcı adreste olmasına rağmen teslimat hiç yapılmadı ve 11 Temmuz’a kadar şubede bekletilip daha sonra iade edildi. Bu süreçte herhangi bir te
Gaziantep Nizip’te DHL Ecommerce kargomla ilgili bugün yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. 438581377042 tak...ip numaralı gönderim için kargo personeli beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi. O sırada evde değildim, yan apartmandaki annemde olduğumu belirttim ve apartmana, annemlerin bu
2 Temmuz ile 10 Temmuz tarihleri arasında DHL Kargo’nun Cihanbeyli şubesind...e yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve özellikle
11 Temmuz saat 13:16 civarında DHL Kargo Ova Şubesi’ne iki adet iade kargomu teslim etmek için gittim. Biri Zara’ya yapı...lacak 5.750 TL tutarındaki, diğeri ise Skechers’a yapılacak 6.150 TL tutarındaki iade kargosuydu. Sırada beklerken, saat 13:20’de iade sistemlerinin genel müdürlük tarafından kapan
"Teşekkür ediyorum"
İzmir Menemen DHL Kargo şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ş...ikayetçiyim. 123631825509 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100