to read complaints and reviews, or file yours.Temu üzerinden satın aldığım ve bedelini ödediğim ürünüm DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderildi. Gönderi takip n...umaram PK-2353814196716303855-0’dır. Diğer tüm Temu siparişlerimde farklı kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sadece DHL ecommerce ile yaşadığım bu gönderide ciddi bir mağd
DHL kargo bireysel müşterisiyim. Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için adresten iade talebi oluşturmak istiyorum anca...k 7280036870747120 numaralı iade kodumu girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “kayıt bulunamadı” uyarısı ile iade sürecimi başlatamıyorum. Bu sorun bugün saat 12.10’dan beri de
DHL (MNG) Kargo tarafından firmamıza, bize ait olmayan bir kargo hizmeti için yanlışlıkla fatura kesilmiştir. Hizmeti al...an ve faturanın kesilmesi gereken firma Mercan mağazacılık giyim ticaret limited şirketi olmasına rağmen, 09.06.2026 tarihli ve baj2026000047788 numaralı, KDV dahil 381,66 TL tutar
Afyon Gurme Kavurma markasından WhatsApp satış kanalı üzerinden kavurma ve sucuk ürünleri sipariş ettim. Toplamda yaklaş...ık 1.600 TL’lik alışveriş yaptım. Eve kargo geleceği için evde para bırakıp markete gitmiştim, kargo geldiğinde çocuklar teslim almış. Eve geldiğimde kargo kutusunun bir tarafının
Trendyol üzerinden vermiş olduğum, DHL Kargo ile gönderilen 7280036464931522 numaralı siparişim 28 Ağustos tarihinde DHL... Kargo Çatalca şubesine teslim edilip yola çıkarılmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hiçbir kargo hareketi olmamış ve teslimat gerçekleşmemiştir. Tesl
24 Ağustos tarihinde Letgo üzerinden satın aldığım porselen biblonun gönderimi için satıcı, ürünü aynı gün DHL kargo ara...cılığıyla tarafıma iletmek üzere şubenize teslim etti. Kargomu mobil uygulamanız üzerinden takip etmeye çalıştığımda gönderime dair hiçbir güncelleme göremedim. Bunun üzerine kargo
"Teşekkürler ilk iş günü içinde sorunumu çözdüler ama keşke çözmeleri için tek yol şikauetvar olmasa"
DHL eCommerce'in Gaziantep Mozaik Minihub şubesiyle 2–4 Eylül tarihleri ara...sındaki kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 882472756194 takip
Ankara Etimesgut bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo yüzünden bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama ve e...vde sürekli birilerinin bulunmasına rağmen, kapı zilim hiç çalınmadığı halde sistemde “adreste bulamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde asılsız bir not düşülmüş. Evime hiç gel
"Şikayet var ve DHL den emine hanıma teşekkürler yardımı yaklaşımı için"
DHL Kurtuluş şubesine sabah saatlerinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağaz...asına ait ürünümü iade kargosu olarak teslim ettim. Ancak üzerinden zaman g
02.09.2026 tarihinde N11 üzerinden gp Kompozit markasından 920 TL tutarında motosiklet brandası satın aldım ve teslimat ...adresi olarak özellikle Adana Buruk TOKİ adresimi seçtim. Sistemde de açıkça bu adres görünüyor olmasına rağmen kargomu getirmek yerine DHL Kargo şubesinde bekletiyorlar ve “gelip
29 Ağustos tarihinde Boyner’den Network marka bir giyim ürünü satın aldım ve siparişim DHL Şişli Kurtuluş şubesi tarafın...dan teslim edilecekti. DHL kargo takip sistemine göre gönderim 1 Eylül tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün evime herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana hiçbir
DHL Kargo Ağrı Doğubayazıt şubesine ait kargom yaklaşık dört gündür bana teslim edilmedi. Takipte uzun süre hareketsiz k...alınca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana teknik bir sorun olduğu, biraz beklemem gerektiği, daha sonra teslimatın yapılacağı söylendi. Ertesi gün tekrar kont
3 Eylül 2026 tarihinde Manavgat Side DHL şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun adrese... teslim edilmesini beklerken, bana şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şikayette bulundum ve DHL tarafından aranarak kargomun ertesi gün adrese teslim için dağıt
"Teşekkürler"
Özdilekteyim.com üzerinden aldığım Wrangler marka pantolonu iade etmek için... DHL e-ticaret iade kodumla birlikte 02.09.2026 tarihinde iki farklı DHL şu
Trendyol üzerinden Acstech firmasından kızımın doğum günü için acstech marka 4K dijital fotoğraf makinesi siparişi verdi...m. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 31 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen, “evde bulunamadı, sizi 02129191500 numaradan ar
DHL ecommerce ile Kilis şubesinden bireysel gönderi yapmak üzere işlem yapm...ıştım. Ben aslında 3 kargo barkodu hazırlamıştım ancak şubedeki çalışana sa
26 Ağustos 2026 tarihinde Adana’daki yedek parça tedarikçiden aracım için hava filtre elemanı sipariş ettim. Ürün, adres...e teslim edilmek üzere aynı gün DHL’e teslim edildi ve kargom 28 Ağustos 2026 tarihinde Esatpaşa Şubesi’ne ulaştı. Şubeyi aradığımda iki farklı kadın personel, kargonun gün içerisi
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek amacıyla 11.07.2026 tarihinde DHL Uluk...ent Şubesi’ne bizzat giderek kargomu teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade kargom hâlâ Kochler’e ulaştırılmadı. Kargonun durumu hakkında bilgi almak için DHL Ul
DHL Kargo Afşin şubesiyle dün yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin DH...L ecom takip numarası 104575030040 olan kargom adrese teslim edilmedi, kurye adrese gelmediği halde gönderi şubeye götürülerek iade bölümüne ayrıldı. Dağıtıma çıktığında teslimat
"Çözüm ekibinden emine hanıma çok teşekkür ediyorum sorunumun çözülmesinde en önemli paya sahip harika bir insan"
"Siteye bildirim yaptıktan sonra sorunum çözüldü. Dikkate alan herkes için teşekkür ederim."
"DHL'den Sibel hanıma teşekkürler"
"Teşekkürler DHL, ilgili personel yapıcı idi, direkt destek olundu. Sorunum çözüldü."
DHL kargo, tüm gün evde olduğum halde teslim edilemedi denilerek, birkaç saat içinde iade başlattılar. Tekrar dağıtıma ç...ıkma ya da şubeden alma gibi bir durum olmadan böyle bir şey yaptılar; ayrıca eve gelmeden teslim edilemedi diyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
