DHL eCommerce Türkiye kargo iade

DHL ecom ile iby Group göndericili bir siparişimde teslimat sürecinde bir mağduriyet yaşadım. Kargom çarşamba günü tesli...mata çıkarılmış, o gün bütün gün evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için şubeye yönlendirildi” şeklinde bilgi verildi. Ancak ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir not bır...

İzmir Çiğli Ulukent bölgesine teslim edilmesi gereken, DHL Kargo ile gönderilen 5578******40 takip numaralı kargom siste...mde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Gönderici olarak Tesettür Dünyası görünen bu kargo için DHL kuryesi, eve ilk geldiğinde kimseyi bulamayınca, yolda annemle...

Tunceli Atatürk Mahallesi Bayraktepe’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo’yla adrese teslimat konusunda ciddi mağduriyet yaşı...yorum. 134329153499 takip numaralı gönderim için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor, fakat kargo adresime hiç getirilmiyor ve ardından göndericiye iade ediliyor. Bu sorun s...

23.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Trendyol’dan satın aldığım bir ürünün iadesi için Kuşadası Güvercinada DHL Exp...ress şubesine gittim. Ne DHL’in web sitesinde ne de internette bu şubede 17:30 sonrası işlem yapılmadığına dair herhangi bir bilgi olmamasına rağmen, saat 17:30’dan sonra hiçbir şe...

Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum mahalleye DHL Kargo gelmediği için mecburen Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri h...astaneye yönlendiriyorum. Hastanede kargo dolabı bulunuyor, kargolar bu dolaba bırakılıyor ve iadeler de buradan yapılıyor. Son yaşadığım iade sürecinde DHL Kargo nedeniyle mağdur ...

DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen kendi hatalarını kabul etmek yerine, beni oyalayan ve yanıltıcı açıklamalarla... geçiştirmeye çalışan bir yaklaşımla karşılaştım. 613844069146 takip numaralı gönderim 19 Temmuz 2026 tarihinde satıcı idefix tarafından DHL Kargo Santral Şube Ümraniye’ye teslim e...

Uzun süredir DHL Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sürekli olarak ikamet adresime yaklaşık 230 kilometre uzakl...ıktaki bir noktaya yönlendiriliyor. Bu mesafeye gitmem mümkün olmadığı için kargolarımı teslim alamıyor, ürünlerim şubede bekleme süresi dolunca iade ediliyor. Acil olarak elime ul...

23.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol iademi gerçekleştirmek için Mersin Ortadoğu Hastanesi civarındaki Ata...türk Mahallesi DHL şubesine gittim. Çalıştığım için şubeye ancak bu saatlerde gelebildiğimi, iade kargomu teslim etmek istediğimi belirttim. Şubenin saat 18.00’de kapanmasına rağme...

Cherie Çanta’dan 15 Mart tarihinde 2210460698 numaralı siparişimle 2.690 TL tutarında mini çanta satın aldım. Ürün kargo...ya verildi ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hem Cherie Çanta hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim. DHL Kargo, sipariş nu...

DHL ile tarafıma gönderilen cam bir eşya bugün elime ulaştı. Paketin üzerinde kırılabilir ürün uyarısı bulunmasına ve iç...inin fazlasıyla özenli paketlenmiş olmasına rağmen cam ürün kırık halde çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda cam kısmın kırıldığını açıkça gördüm. Durumu satıcıyla ...

3 Temmuz’da Haker Tekstil (Asilnur Ferace) firmasına aldığım feraceyi DHL ile iade olarak gönderdim ve iade kargosunun ü...cretini de kendim ödedim. Ancak bu iade kargom kayboldu ve birkaç gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İade gönderdiğim firma kargonun kendilerine ulaşmadığını söyledi. Bunu...

10 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL tarafından taşınan 10655777019 numaralı siparişim için sistemde “...teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım. Apartmana o gün herhangi bir kargo görevlisinin geldiğini dahi görmedik. Durumu fark eder etmez ön...

Elle’den satın aldığım botu iade etmek için DHL kargo ile kapıdan teslim alım seçeneğini kullanmak istedim. Ancak sistem... üzerinden sadece günü seçebiliyoruz, saat seçimi yapılamıyor. Pek çok kargo firmasında saat aralığı seçilebilirken DHL’de böyle bir imkan olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. ...

DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda uzun süredir düzenli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. İnternetten ne zaman si...pariş versem ve kargom bu firmaya emanet edilse, ürünlerim bir şekilde evime kadar gelmiyor. Sürekli farklı bahanelerle ya adres bulunamıyor deniyor ya da başka bir problem uydurul...

19.07.2026 tarihinde Tudors uygulaması üzerinden 5 adet t-shirt siparişi verdim ve bu alışveriş için 1300 TL ödedim. Sip...ariş numaram 326HB2289N, DHL kargo takip numaram ise 342859443675’tir. 22.07.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi, tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlis...

N11 üzerinden 16.07.2026 tarihinde bir saat satın aldım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 3818225039...34’tür. Ürün 18.07.2026 tarihinde şubeye ulaşır ulaşmaz, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade sürecine alınmış. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bildirim almadan, ürünün ...

DHL e‑commerce ile adresime teslim edilmek üzere bir kargo bekliyordum ve bu hizmet için kargo bedelini ödedim. Buna rağ...men tarafıma gönderilen SMS’te, kargomu Samsun DHL merkez şubesinden kendim teslim almam gerektiği bildirildi. Şubeyi aradığımda ise bulunduğum adrese dağıtım yapmadıklarını, bu ne...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL ecommerce Suadiye şubesine gittim. Şubede yalnızca tek çalışan vardı v...e sıra o kadar fazlaydı ki işler neredeyse durma noktasına gelmişti. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Ayrıca aynı gün iki adet iade işlemi yaptım, buna rağm...

Trendyol üzerinden satın aldığım sıvı ilaç içeren ürünüm DHL Kargo ile gönderildi, ancak ürün 11 gündür hâlâ elime ulaşm...adı. Kargo takip numaram 107927162708 ve sistemde gönderim uzun süredir “Ata Sanayi” isimli bir lokasyonda görünmekte; buranın İzmir olduğunu tahmin ediyorum. Ben ise Ankara’da yaş...

20.07.2026 tarihinde sabah saat 10.25’te Amazon üzerinden aldığım, içinde 2 kutu Ocean marka balık yağı bulunan ve topla...m 723,24 TL değerindeki kargom DHL-MNG Kargo Sivas Kızılırmak şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kurye, zarfın ağzı açık ve içi tamamen boş olduğu halde, zarfı ters çevirere...

DHL ecom üzerinden 9 Temmuz’da Avşa Adası’na teslim edilmek üzere köpek mam...ası siparişi vermiştim. Daha sonra yer değişikliği nedeniyle siparişimi ipt...

Ardahan Üniversitesinde öğretim üyesi olarak çalışırken emekli oldum ve İzmir’e dönüş sürecimde araç lastiklerimi DHL Ka...rgo Ardahan şubesi aracılığıyla göndermek istedim. 9 Nisan 2026 tarihinde nm436033 ve nm90589 takip numaralı gönderiler için benden 3.978,24 TL kargo ücreti tahsil edildi ve lastik...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü MNG Kargo ile iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır kargo firması ürünü alma...ya gelmiyor. İade talebimi oluşturduğum halde kurye yönlendirilmediği için ürünü teslim edemiyorum. Bu süreçte MNG Kargo çağrı merkezi ile görüştüğümde, Trendyol ile olan anlaşmal...