5
Çözüldü
Alıcı Cep Telefonu Numarası Zorunluluğu Nedeniyle İade Kaydı Oluşturulamıyor
Hatice
1 Ocak 19:301.099
"Ahmet beye teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo iade kodu
774 şikayet
5
Çözüldü
İade Kargom Teslim Alınmadı, Yasal İade Sürem Tehlikede
Emine
31 Aralık 2025 17:21399
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait iade kargom için Gümüşhane... DHL Kargo şubesi ile 29.12.2026 tarihinden itibaren defalarca kez iletişim
DHL Şubesinin Telefon Numarası Olmadığı Gerekçesiyle Kargoyu Teslim Etmemesi
Bekir
30 Aralık 2025 15:58663
29 Aralık 2025 günü öğleden sonra DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Konya Seydişehir şubesine, 5626******55 takip numara...lı kargomu teslim almak için gittim. Kargomun üzerinde telefon numarası olmadığı gerekçesiyle bana teslim kodu gönderemediklerini, bu yüzden de kargoyu teslim edemeyeceklerini söyl
1
Teslim Kodu Teklifi Ve Geciken Kargo Nedeniyle İptal Ve İade İsteği
Ömer
30 Aralık 2025 12:27291
İdefix üzerinden 24/12/2025 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 27/12/2025 tarihinde tesli...m edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün akşam saatlerinde kargo yetişmediği, ancak teslim kodunu verirsem sistemde teslim edildi gösterilip ürünün bana gece geç saatte getirileceğ
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Süreci Mağduriyeti
Sude
27 Aralık 2025 20:36348
"İlgilendiler müsait olamama rağmen birkaç kere arayıp yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşa...mış bulunmaktayım. 509793554350 takip numaralı kargom, 22 Aralık 2025 Pazar
DHL İade Sürecim De Hâlâ Tamamlanmadı
Buse
27 Aralık 2025 15:08186
2006000720 iade kodlu kargomla ilgili Kumluca MNG (DHL) Kargo şubesinden şikayetçiyim. 22 Aralık 2025 tarihinden itibare...n iade kargomun kaybolduğunu, bu nedenle ürün iademin gerçekleştirilemediğini öğrenmiş bulunuyorum. Ürünümü 22 Aralık 2025 tarihinde Kumluca MNG (DHL) Kargo şubesine iade için tes
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Yanıltıcı Teslimat Girişimleri Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
M. Söğüt
27 Aralık 2025 13:08791
"Yardımcı olup problemimin çözümüne yardımcı olan Emine hanıma teşekkür ederim."
964205392684 takip numaralı gönderim için DHL ecommerce ile büyük bir sorun... yaşıyorum. Şirket kargoyu evime hiç gelmemesine rağmen sistemde 25 Aralık
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Müşterileri Başkasının Hazır Olmayan Paketi İçin Bekletme Ve Kaba Davranış
Ayse
26 Aralık 2025 15:32360
"Müşteri memnuniyet merkezi çalışanı Emine hanıma duruma hassasiyet ile yaklaştığı ve çözüm için gerekli aksiyonların alınmasını ivedilikle sağladığı için çok teşekkür ediyorum."
Bugün DHL Kargo’nun İstanbul Üsküdar Nuhkuyusu şubesine iade kargo gönderme...k için gittim (İade Kodu: 839129639347) Şube çok işlek bir cadde üzerinde o
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Sema
25 Aralık 2025 23:13463
"Dünkü (25.12.2025) tarihli başvurumdan sonra bugün (26.12.2025) saat 10.00 da DHL müşteri hizmetlerinden arandım ve 3 gündür teslim edilmeyen kargom 12.08 teslim edildi. Bugün kargo teslimini yapan Ahmet beye kibar ve anlayışlı üslubu için ayrıca hızlıca çözümlenmesini sağlayan DHL Müdürlüğüne ve Çözüm Merkezinden Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım."
DHL ecommerce Türkiye gönderim olan 222584637199 takip numaralı kargom ile ...ilgili 23.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar şubesinde ciddi bir mağ
5
Çözüldü
Zuhal
24 Aralık 2025 22:242
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."
Zuhal şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İade Kodu Sistemde Görünmüyor, Süre Dolmak Üzere Acil Çözüm Bekliyorum
Müge
24 Aralık 2025 10:48233
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi gün...ü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi!
Ayten
20 Aralık 2025 19:45179
"Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Zwilling markasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir... ürün sipariş ettim. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde 29.11.20
Onayım Olmadan Markete Bırakılan Ve Kaybolan Kargom İçin Çözüm Sunulmuyor
Bahar
20 Aralık 2025 17:05313
MNG Kargo tarafından tarafıma gönderilen 229704661048 takip numaralı kargom, açık onayım olmamasına rağmen bir markete b...ırakıldığı söylenerek sistemde teslim edilmiş gösterilmiştir. Teslim kodu tarafımdan verilmiş olmasına rağmen kargo bana fiziken teslim edilmemiştir. Kargonun içinde yaklaşık 1000
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Kurye Davranışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Uğur
19 Aralık 2025 19:41318
"Sürecimizi takip eden hanımefendi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkür ediyoruz."
DHL Kargo ile yaşadığımız son teslimat sürecinde, kargo kuryesinin tutumu v...e sonrasında firmanın yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. 69536
DHL Commerce Kargo Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Sorunu
Ece
19 Aralık 2025 15:55267
DHL Commerce ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de kurye tarafından son derece saygısız bir yaklaşımla karş...ılaştım. Drip Mamba sitesi üzerinden Nike Air Max Plus TN Unity Berlin X1 model ayakkabıyı 1 Aralık 2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm DHL Commerce kargo firmas
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargo İadesi Gerçekleştiremiyorum!
Belkıs
18 Aralık 2025 19:55410
"Teşekkür ederim"
Amazon’dan aldığım bir kitap için DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmaya ç...alışıyorum ancak 8 Aralık’tan bu yana iademi gerçekleştiremiyorum. Amazon,
5
Çözüldü
Teslim Ettiğim İade Kargom Sistemde Görünmüyor, Bilgi Alamıyorum
Gökhan
18 Aralık 2025 00:18181
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
1
DHL Kargom Teslim Edilmeden Kayboldu, Teslimat Kodu Kullanılmadı
Dilara
17 Aralık 2025 17:011.104
DHL Kargo aracılığıyla Karaca Züccaciye tarafından bana gönderilen 476610114359 numaralı kargomla ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşadım. Kargo 02.12.2025 tarihinde çıkış yapmış ve Atakent Mahallesi Selçuk Yaşar Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken, sistemde Bostanlı Mahallesi Bestekar Yusuf Nal
DHL Şarj Cihazı İadesinde Kargo Kabul Edilmedi
Sertan
17 Aralık 2025 16:10439
17.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında, kurumsal bir firmaya ait iade kodum olan 3496873380 ile bir şarj cihazını DHL... eCommerce Bursa Mini Hub şubesinden göndermek istedim. Ancak iade kodu ile işlem yapmak istememe rağmen, ürünün elektronik bir cihaz olduğu gerekçesiyle kargoyu kesinlikle kabul e
5
Çözüldü
Aynı Şubede Üçüncü Kargo Kaybı: İade Pantolonum Nerede?
Seda
17 Aralık 2025 10:16412
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28 Kasım Cuma günü Emek DHL şubesine iki adet ürün iadesi yaptım. Bu iadele...rden biri Amazon siparişimdi ve sorunsuz bir şekilde iade adresine ulaştı.
5
Çözüldü
Yanlış Kargo İadesi Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor, Çözüm Bekliyorum
Fadime
15 Aralık 2025 21:43189
"Firma ilgili davrandı"
24 Kasım tarihinde Milla markasının online mağazasından yaklaşık 1.500 TL t...utarında birkaç ürün satın aldım. 2–3 Aralık tarihlerinde bu ürünler için i
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Ramazan
15 Aralık 2025 00:10649
09.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı g...önderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün a
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Zafer
13 Aralık 2025 15:25723
"Firma yetkilisi Nurdan hanım ilk andan itibaren konuyla ilgilenip sorunun çözülmesi açısından çok yardımcı oldu kendisine de ayrıca çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım Tudors marka sweatshirt’ü iade etmek için DHL’de...n iade kodu verildi ve SMS ile cumartesi günü saat 15.00’e kadar ürünü tesl
1
DHL Ecommerce Türkiye Ayıplı Ürün İadesinde Mağduriyetim Üç Haftadır Çözülemedi
Hamdi
12 Aralık 2025 13:19182
11 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım televizyon, 15 Kasım’da Ordu ili Fatsa ilçesindeki adresimde k...urulduktan sonra ön panelinin iç kısmında yapıştırıcı izi gibi görünen büyük bir leke olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğu için iade etmeye karar verdim. Amazon sistemi üzeri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100