to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi sırasında DHL Kargo’nun Şanlıurfa Akçakale’deki uygulaması nedeniyle kişisel verilerimin gizliliğinin ihlal edildiğini düşünüyorum. İade için kargoyu teslim etmeye gittiğimde, kargo görevlisi T.C. kimlik numaramı kargonun üzerine yazmam gerektiğini, aksi halde işlemi yapamayacağını söyledi. Daha önce böyle bir uygulama olmadığı için bu durumun yeni başladığını düşünüyorum.
Kargoların üzerine açıkça T.C. kimlik numarası yazdırılması, güvenlik ve kişisel verilerin korunması açısından son derece sakıncalı bir uygulamadır. Bu bilginin kargo üzerinde herkesin görebileceği şekilde yer almasını kabul etmiyorum ve bu yöntemle işlem yapılmasını doğru bulmuyorum.
DHL Kargo’nun Trendyol iadelerinde sadece Trendyol’un verdiği iade kodu ile işlem yapmasını, T.C. kimlik numarası talep edilmemesini ve iade sürecinin kişisel veri güvenliği kurallarına uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Cedy Denim mağazasından aldığım ürünün iadesi için DHL ile bir haftadır uğraşıyorum. Ürün teslimatını adrese yapan DHL, iade sürecinde bu kez adresten almaya yanaşmayıp mutlaka şubeye teslim etmem gerektiğini söylüyor. Şanlıurfa Akçakale'den iade almıyor. Teslimatı adrese yapan b...
Trendyol üzerinden DHL Kargo ile tarafıma ulaşmak üzere iki kargo gönderildi. 529079602359 takip numaralı kargom şubeye geldiği gün almak için şubeye gittim, ancak henüz gelmemiş olan ve aktarma aşamasında bulunan 999293444092 takip numaralı kargom bana teslim edildi olarak gösterildi. Ben ise yalnı...
Yorumlar