DHL Ve Trendyol’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür"
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Tudors mağazasından sipariş verdim ve ürünüm... DHL kargo ile gönderildi. Kargom 19 Eylül’de yola çıkmış görünmesine rağme
"Teşekkür"
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Tudors mağazasından sipariş verdim ve ürünüm... DHL kargo ile gönderildi. Kargom 19 Eylül’de yola çıkmış görünmesine rağme
"Sorunsuz şekilde elime ulaştı teşekkürler"
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler iyi çalışmalar."
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 2.790 TL ...değerinde, bir organizasyon için almış olduğum anahtarlıklar içeren kargom
DHL Kargo ile teslim edilmek üzere verdiğim Trendyol siparişim için kargomu... şubeden teslim alacağımı özellikle belirttim. Köy tarafında yaşadığımdan A
"Hazal hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Levi's mağazasına gönderdiğim iade kargosu ile ilgil...i yaşadığım sorunu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum.
"Merhaba kurum yetkilisi Hazal hanım aradı ardından kargo'nun çıkış noktasındaki yetkili beyefendi arayarak tarafıma gerekli bilgilendirmeyi kargo içeriği ile ilgili bilgilendirmeyi yaptılar herhangi bir dolandırıcılık olayı yokmuş kullandığım bir araca ait firma tarafından servis çağrısı içerikli bir dosya olduğunu öğrendim süreç hakkında tarafıma ciddiyetle yaklaşıp yardımcı olan firma çalışan ve sorumlularına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile 26.09.2026 tarihinde gönderildi. Yıllardır aynı açık adresi kullanıyo...rum ve bugüne kadar tüm kargolarım sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak bu gönderi için DHL, adresimin güncel olmadığı gerekçesiyle kargoyu teslim etmedi ve “Gönderinizi adres
"Şikayetvar Müşteri Temsilcisi Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum. Gerçekten çok ilgilendi."
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım konuyla ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
"Müşteri Temsilcisi Emine hanıma ilgisi için teşekkürler."
Trendyol üzerinden mld Home satıcısından Philips HD7301 model çay makinesi satın aldım. Ürün 19 Eylül’de DHL Kargo’ya ve...rildi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve şu anda şubede bile görünmüyor. Kargo takip numaram 966655732773, teslimat adresim Eskişehir Odunpazar
DHL kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü teslim etmedikleri hal...de sistemlerinde teslim edilmiş olarak gösterilmesi nedeniyle mağduriyet ya
"Teşekkürler umarım gerekli düzenlemeler yapılır"
"Sorunun çözümünde emeği geçen şikayet var temsilcisine teşekkür ederim."
DHL Commerce ile gönderilen 334653119313 takip numaralı kargom için 23.09.2...026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” ve “teslim edilemedi” içerikli SMS’ler
11 Eylül tarihinde İstanbul’dan Adana’ya gönderilen ve 202713044391 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş göste...rilmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kargonun içinde kıyafetler bulunuyordu ve gönderi detaylarında teslimat numarası 10821751009 olarak görünüyor, ancak bana ne herhangi bir teslim
"Şikayet sonrası iki defa arandım sonrası şubeden aradılar 15 dakika içerisinde kargom geldi sonrasında tekrar aradılar genel merkezden de aradılar hızlı çözüm geri dönüşüm ilgi ve alaka için emeği geçen herkese teşekkürler "
17 Eylül’de kuzenimin düğünü için Trendyol üzerinden Citysteps satıcısından “kadın topuklu çapraz bantlı ayakkabı 12 cm ...topuk siyah” ürününü sipariş ettim. Kargo DHL ile gönderildi. Teslimat tarihi yaklaştığı halde kargo hareketlerinde gönderinin hâlâ çıkış ili olan İzmir’de göründüğünü fark ettim.
DHL ecommerce ile yaptığım son 17 gönderinin 8 tanesi müşterilerime kırık veya ciddi şekilde hasarlı şekilde ulaştı. Bu ...şikayete eklediğim fotoğraflarda da ürünlerin paketlenme şekli ve hasar durumu açıkça görülmektedir. Gönderilerim LED ayna, seramik lavabo ve banyo dolabı gibi yüksek bedelli ürünl




"Teşekkür ederiz kargo teslim alındı👍"
22 Eylül 2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye ile teslim edilmesi gereken, ...117845261675 takip numaralı kargom için gün boyu “gönderi dağıtımda, bugün
19.09.2026 tahmini teslimat tarihine sahip, bebeğim için Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünün DHL kargo ile teslim...atında sorun yaşadım. 22.09.2026 sabah saat 08.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, gün içinde de teslim edileceği söylendi. Ancak tahmini teslimat tarihi geçmi
"Teşekkürler."
"Teşekkürler sorununu giderdiğiniz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100