5
Çözüldü
Helin
18 Nisan 17:03101
"Kargom bulundu yarın elime ulaşacağı söylendi ilgi alaka için teşekkürler"
Helin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ile kargo kargom gelmedi
1.962 şikayet
Ankara’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Merve
18 Nisan 16:53342
DHL Kargo ile Trendyol’dan gelen 5694******80 takip numaralı, 3771917254_11145555441 sipariş numaralı gönderim Ankara Kü...çükesat / E*** birimi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. E*** b
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Ulaşılamadı Mesajı
Funda
18 Nisan 16:01378
DHL ile 467504686145 takip numaralı gönderim için evime teslimat beklerken ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evime en yakın şubeleri yürüyerek 5 dakika me
5
Çözüldü
DHL Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
Kamuran
17 Nisan 00:34433
"Sorunum halledildi yetkili firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a ayrı teşekkür ediyorum, ilgisi ve hassasiyeti için."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücreti peşin ödenmiş olan... ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Nisan’da verdiğim sipar
4
Çözüldü
İade Kargosunun Gecikmesi Ve Açılması Nedeniyle Mağduriyetim
Sezer
16 Nisan 15:41239
"Hazal hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Talimat: Şubeden Alınmazsa İade Edilir
Sude
14 Nisan 18:33303
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Manisa Spil... şubesine gelen kargom için bana cumartesi günü dağıtıma çıkacağı ve teslim
DHL Kargo Takip Yok Ve 24 Saat Gecikme Mağduriyetim
Osman
14 Nisan 15:32180
Trendyol üzerinden 11127927361 sipariş numarası ile Bitmeyen Kartuş satıcısından satın aldığım ürün DHL Kargo ile gönder...ildi. Ürünün çıkış ili Bursa, varış ili Eskişehir olmasına rağmen, normal şartlarda 1 günde gelmesi gereken kargo 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir hareket göstermedi.
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Saatler
Nurcan
13 Nisan 20:03354
"Tesekku"
DHL kargo ile sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Çorum merkezdeyim ve ka...rgom için sabah saat 09.00 civarında “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mes
4
Çözüldü
DHL Erciyes Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor Ve Asılsız Evde Yok Beyanları
Can
11 Nisan 20:51285
"Sorunum giderildi teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargo Gebze Aktarma Merkezinde Altı Gün Boyunca Buhar Makinesi İçeren Gönderi Takılı Kaldı
Mesut
11 Nisan 13:27205
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Transfer Aşamasında 15 Gün Takılan Kargo Ne Teslim Edildi Ne De İade Edildi
Mehmet
9 Nisan 19:34330
"Ahmet bey ilgilendi, çözüldü teşekkürler"
26 Mart’ta DHL ile yurt içi bir kargo gönderim oldu. Gönderi, 15 gün boyunc...a sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak göründü ve hiçbir ilerleme
5
Çözüldü
DHL Teslimatında Tekrarlanan Hata: Ağır Kargo Geri Gönderiliyor, İndirim Kuponu Bekleniyor
Cansu
8 Nisan 23:24112
Aynı gün aynı siparişte 2 parça ürünüm varken biri teslim ediliyor, diğeri ...teslim edilemedi ulaşamadık evde yoktunuz gibisinden geri gidiyor. Ama ne a
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı SMS Bildirimleri Ve Teslimat Sorunu
Sevil
7 Nisan 00:34408
DHL ile ilgili yurt içi bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün 14:33’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım; ancak
5
Çözüldü
DHL Kargo Ve Türksan Şubesi İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Tazminat Talebi
Aysel
5 Nisan 13:01364
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 ...Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa
DHL Kurye Tarafından Saygısız Davranış
Zehra
3 Nisan 18:02328
Şanlıurfa Karaköprü’de DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde görevli kurye tarafından son derece saygısız bir tutum...la karşılaştım. 3 Nisan 2026 tarihinde, öğle saatlerinde (12.00–13.00 arası) siparişimin getirilmesi sırasında kendisine yol tarifi verdiğimde, kurye benimle kaba bir şekilde konuş
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bilgisi Yanlış Girildi Ve Kargo Şubede Bekletildi
Kadirmert
2 Nisan 23:44232
"Harika."
Mart 2026’da DHL ile tarafıma gönderilen makine kargomda çok ciddi bir soru...n yaşadım. İstanbul Şişli Kurtuluş bölgesine gelmesi gereken kargom için ev
5
Çözüldü
Mustafa
1 Nisan 20:53256
"Hazal isimli müşteri hizmetleri yetkilisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Alınma Talebi
Baran
1 Nisan 15:09172
"1 saat içinde sorunum çözüldü"
DHL ile gönderilen kargom 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ver...ilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “iş yoğunluğundan dolayı tesl
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Yanıltıcı Adreste Yoktunuz Mesajı Ve Şube Teslimatı Sorunu
Betul
31 Mart 17:47392
"Teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üz...erinden verdiğim ve 319605531713 takip numaralı kargom, 30 Mart 2026 tarihi
5
Çözüldü
DHL Kargo Yolda Takılı Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Alınamıyor
Burak
30 Mart 21:54334
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
DHL Kargo Paketi Marketten Almadı Ve İade Sürecini Geciktirdi
Hakan
30 Mart 19:25252
"Sorun çözüm odaklı olduğu Emin hanim teşekkürler ilgiler için"
4
Çözüldü
Fikret
30 Mart 13:4698
Fikret şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Saygısız Personel Ve Teslimat Gecikmesi
Zeynep
30 Mart 13:03374
"Talebim dikkate alindi gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi kesinlikle bu kadar hızlı ve önemli özenli olması çok takdir edilesi bir durum çok teşekkür ederim konuştuğum kisinin ismi emineydi galiba emine hanım'da ayrıca teşekkür ediyorum ilgisi ve güzel üslubu için"
Isparta Merkez’de bulunan DHL şubesinde görev yapan bir personel ile yaşadı...ğım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. De
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Bildirildi Ve Cumartesi Günleri İletişim Sağlanamadı
Serkan
28 Mart 16:22455
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo’dan gelecek olan 371893344032 takip numaralı gönderim için bugün,... 28 Mart 2026 tarihinde, kargomun bir aile bireyine teslim edildiğine dair
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100