to read complaints and reviews, or file yours.DHL Erciyes Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor Ve Asılsız Evde Yok Beyanları
DHL ecommerce Erciyes şubesi kargomu evime teslim etmiyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, yine sözde “evde kimseyi bulamadık” şeklinde bir not düşülmüş ama ben gün boyu evdeydim. Diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, DHL ile sürekli aynı problemi yaşıyorum.
09.04.2026 tarihinde 292573362785 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı göründü ancak iki gündür şubede bekletiliyor ve adrese getirmiyorlar. Perşembe günü şubeyi aradığımda kargomu cuma günü teslim edeceklerini söylediler fakat kimse gelmedi, bugün cumartesi olmasına rağmen yine gelen olmadı. Bu şekilde devam ederse büyük ihtimalle pazartesi günü kargo geldiği yere geri gönderilecek.
Kargomun bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu şekilde asılsız “evde yok” beyanlarıyla teslimat yapılmaması sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Erciyes Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor Ve Asılsız Evde Yok Beyanları konulu ve 35709540 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum giderildi teşekkürler
