to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Kırıkkale Gürler şubesinden, Bursa’ya gönderilmek üzere 316130605858 takip numaralı, içinde kask ve motorcu ekipmanları bulunan ve yaklaşık değeri 9.500 TL olan bir kargo teslim ettim. 13 Ocak’ta gitme...
"DHL müşteri hizmetlerinde görevli Tuğba hanim ve nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Sürecin ilk gününden beri defalarca arayıp bilgilendirdiler beni. DHL firmasının çözümcü yaklaşımı sayesinde iadem yattı."
DHL Kargo İstanbul Sultangazi Sanko şubesine teslim edilmek üzere Moony Homewears firmasından bir ürün siparişi verdim. 2 Aralık 2025 Salı günü sistem...
"Teşekkürler"
29 Eylül tarihinde gönderdiğim iade kargomdan şu ana kadar hiçbir şekilde haber alamadım. 4 Ekim’den itibaren kargo firmasıyla sürekli iletişim halind...
"Telefon ile tarafıma dönüş sağlanıp, bilgi verildi."
Aşağıda detayları verilen olay nedeniyle tarafınızdan tazmin talebinde bulunuyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, varsa kargoların tedarikçi firma...
Satıcıyım, 816929592925 sipariş numaralı kargomu müşterime ulaştırmak için 20.06.25 tarihinde İstanbul Rami şubesinden kargoladım. Kargomu kaybetmişle...
"Problemin çözümüne yönelik ilgiden memnunum. Teşekkür ediyorum."
05.04.2025 tarihinde 149348638565 iade takip no ile MNG Kargo ile göndermiş olduğum kargo alıcısına ulaşmamıştır. MNG müşteri hizmetleri ile görüştüğü...
"Sinan Bey çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim kısa sürede çözüldü sorunum"
19 Aralık'ta Gökkuşağı MNG Minihub şubesinden Dolap uygulaması üzerinden 286736125482 numaralı bir kargo gönderdim. Ürünleri kırılmayacak şekilde koliledim ve bu esnada video çekip Dolap uygulamasının sistemine yükledim. Kolinin iki yüzüne de 'kırılabilir' yazdım ve kargo şubesine gittiğimde 'kırıla...
Trendyol üzerinden satılı yapmış olduğum ürün 08.11.20233 tarihinde MNG Kargo ile alıcısına gönderildi ancak bir türlü teslim edilemedi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebinde bulundum ve talep oluşturulduğu ilgileneceklerini söylediler. Hiçbir dönüş olmadı. Dün tekrar müşteri hiz...
MNG Kargo iade kargomu kaybetti. 18.10.23 tarihinde Alanya'dan vermiş olduğum iade kargom ki ben adres belirtmedim sadece kod verdim. Önce teslim edildiği söylendi. Kendi aramalarımla teslim edilmediğini öğrendim. Sonra yine kendi aramalarımla müşteri hizmetleriyle form doldurdum beni arayacaklarını...
"Teşekkür ederim."
13.09.2023 günü Amazon şirketinden aldığım ürünüm MNG Kargo tarafından teslim alınıp yola çıktı bildirisi aldım. Ürünün elime ulaşmayınca Amazon firma...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
18.08.2023 tarihinde iade ettiğim kargoyu yanlış firmaya gönderdiler. 488'tl lik ürünüm vardı. Depremden ötürü şube yok bu yüzden 3 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum fakat doğru düzgün ilgilenen hiç kimse yok. Tazmin formu doldurmaya çalışıyorum. Sürekli sistemden atıyor beni onaylamadan. Zarar...
MNG Kargo Üçkuyular şubesinden Gardrops aracılığıyla 21.07.2023 tarihinde özenle paketleyerek ürün kargoladım. 3 gün sonra MNG Kargo Gardrops'tan kargoladığım ürünü paramparça teslim etti. Hasarımın karşılanmasını istiyorum. Alıcı Gardrops'tan bana ulaşarak iade istedi. MNG'nin sitesinden doldurmaya...
08.06.2023 tarihinde Kütahya Germiyan MNG şubesinden vermiş olduğum kargom kayıp. MNG Kargo müşteri hizmetini 09.06.2023 tarihinde aradım, kargomu iptal etmek istediğimi söyledim. Onlar da kargoyu iptal ettiklerini ve bana geri iade edileceğini söyleyerek beni rahatlattılar. Ancak 14.06.2023 tarihin...
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
