to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ederim"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Siirt Merkez Şubesi’nin Zara evden iade hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara üzerinden yaptığım alışveri...
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi bulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan oluşan bir ürün için bugün iade talebi oluşturdum. Ürünü aldığım site elinden geldiğince yardımcı oldu, ancak kargo firması olarak MNG Kargo hiçbir çö...
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanim iademin yarin adresimden alınacağını söyledi. Kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden oluşturduğum bir siparişin iadesi için bugün DHL aracılığıyla iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargonun evden alınması gerekt...
"Çözüm merkezinden Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce firmasıyla Zara’dan aldığım ürünü iade sürecinde sorun yaşıyorum. İzmir Foça’da bulunmaktayım ve 4 Şubat tarihinden beri 3438518198 iade...
DHL Commerce üzerinden iade göndermek istediğim halde, T. C. Kimlik numaram “geçersiz” göründüğü için bir türlü işlem yapamıyorum. Kargomu teslim aldıktan sonra ilk olarak 26.12.2025 tarihinde şubeye gittiğimde, şubedeki çalışan T. C. Kimlik numaramı sisteme girdiğinde hata verdiğini söyledi. Daha s...
"Sorunum çözüldü ve ilgilenildi çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderim elime ulaştıktan sonra iade işlemi başlatmak istedim. Bunun için Ordu ili Durugöl Şube temsilcisine ulaşarak kargomun evden alı...
"Teşekkür ederim"
12 Ağustos’ta DHL Commerce web sayfası üzerinden, anlaşmalı bir firmadan aldığım ürünün iadesi için evden kargo alınması talebinde bulundum ve 1130887...
04.08 tarihinde MNG Kargo Kocaeli Gebze şubesinden iade kargomun evden alınması için talepte bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ ev...
"Teşekkür ederim çözüm sağlanıldı"
Dün elime ulaşan bir kargom vardı ve iade etmek istedim. Önceki ismi MNG olan, şimdiki ismi DHL olan kargo şirketini aradım. Şu an bulunduğum bölgede ...
Konya Karatay Sedirler Şubesi Müdürü O**** Bey, iade kargomun evden alınması için 'Bugün almayacağız ama en geç yarın mutlaka alacağız' ifadesini kullandı. Ancak ertesi gün personel olmadığını, dağıtım saatinin bitiminden sonra alabileceklerini ve dağıtımın kaçta biteceğini bilmediğini alaycı ve ilg...
"Sorunum çözüldü"
MNG Kargo'dan kurye talep ettim cuma gününden beri gelecekler diyorlar gelen yok beni mağdur ettiler. Bugün de aradım gelecekler dedi. Kargomu almaya ...
MNG Kargo'dan Trendyol iadeyi aldırmak için iade talebinde bulundum ancak bir haftadan beri alım yapılmadı bugün tekrar aradım gün içinde geleceği söy...
"Başarılı. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
"MNG çözüm merkezinden nurdan hanıma teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü için"
MNG Trendyol'dan almış olduğum ürünün geri iadesini oluşturdum, firmanın anlaşmalı kargosu MNG idi. İade oluşturduğum tarih 19 Aralık 2024, ama maales...
MNG Kargo'da evden kargo alınması için randevu oluşturdum, eleman geldi. Kargo evimden alındı ama hiçbir şekilde iademin kargo tarafından iadesi sağla...
Moda nisa'dan aldığım kargoyu iade etmek için iki haftadır uğraşıyorum. En son kendim gittim, onlara evden alacakları kargoyu niye almayıp alacağız dedim. Günlerdir gelmiyorsunuz, asla tercih etmiyorum.
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Kargo getirmekte şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak iade kargolarda firma ile yaşadığım problemler oldu. Bu yaşadığım üçüncü sorun. Üç kezdir...
MNG Kargo ile evden paket alma servisi için randevu oluşturdum, ancak belirlenen tarihte gelmediler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 'gelecekler mi, gelmeyecekler mi?' diye sormak için kayıt oluşturdum. Ancak, 'efendim' yanıtını aldıktan sonra bugün de ne bir arayan oldu ne de sora...
Merhaba, online satış platformundan çocuğum için bir ürün satın aldım, ancak beklediğim kaliteyi karşılamadığı için iade etmek istiyorum. İade kodu ol...
"Kibar yaklaşım için teşekkür ederim."
İade olacak kargom saat 17.35 diye şubede teslim alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yarin adresinizden teslim alınabilir dediler ve bilgileri a...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
