to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Başakşehir Çelebi Şubesi, karşı ödemeli kargomu teslim almadı. Aynı boyutta ve aynı üründeki kargoyu bir gün önce Tümsan Şubesi'nden teslim ...
DHL ecom’un Mardin Artuklu’daki teslimat sürecinde sürekli ve kabul edilemez gecikmeler yaşamaktayım. Trendyol’dan verdiğim 9872021498 numaralı siparişim için defalarca “dağıtıma çıktı” bildirimi alıyorum, ancak gönderim hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Her seferinde aynı “yoğunluk/gecikme” bahanesi...
"Müşteri temsilcisinin çözüm sürecindeki desteği için teşekkür ederim. Sorun kısa sürede çözüldü."
"Ücret iadesi yapıldı. İlgilenen bütün personele teşekkür ederim."
MNG Kargo ile anlaşmalı müşteriyim. 25.09.2025 tarihinde 1506768966 numaralı müşteri hesabım üzerinden 2.868,64 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. An...
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
13:22’de DHL kargo görevlisi tarafından aranmışım fakat telefonu duymadım. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo kapıma gelmedi, zil çalmadı. 13:36’...
DHL üzerinden acil bir gönderim için kurye alım talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde talep oluşturamıyorum. Denemelerim sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum; işlem gerçekleşmiyor ve süreç ilerlemiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp ...
"E** hanıma yardımları için teşekkür ederim"
15/10/2025 tarihinde Tusdata’dan “Klinisyen 24’lü Deneme” kitap setini sipariş ettim (Sipariş No: 688770). Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden, top...
DHL üzerinden Trendyol’dan aldığım 7280026734965661 numaralı siparişim için, 650318358455 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Adresime daha ö...
"Beni arayan kişi ilgiliydi çözdü."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 682215493148 takip numarasıyla DHL Kargo tarafından taşınıyordu. Yıllardır aynı adresi (Seymen Mah. Bağcı Sokak...
"Yanlış anlaşılma oldu hemen düzelttiler telefondaki arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmesi gereken, 961432417284 takip numaralı DHL ecom kargom tarafıma ulaştırılmadı. Adres...
"Şikayet vara yazmadan önce muhatap bulamadığım için çok üzgünüm. Arayan müşteri temsilcisinin anlayışı ve soruna yaklaşım tarzından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Siparişim dün Amazon’da “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, MNG Kargo’nun sistemine takip numarasını girdiğimde “gönderi bulunamadı” uy...
MNG Kargo Kilim Şubesi üzerinden 230748505764 numaralı gönderimi 30.09.2025 tarihinde teslim almam gerekiyordu. Ancak kargom 3-4 gündür şubede bekleti...
"Sorun hakkındaki geri dönüşleri ve gerekli yerlere yapılan uyarılarının çözüm açısından etkili ve yerinde olduğunu düşünüyorum. Bu açıdan müşteri temsilcisine ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce üzerinden bana ait olmayan bir kargo, Tozkoparan şubesinin yaptığı hata nedeniyle tarafıma gönderildi ve kargoyu Çavuşoğlu şubesinden te...
"DHL e teşekkür ederim. Konuyla ilgilenip acilen çözüm getirildiği için. Takip numarasının hangi DHL Turkce web sitesinden takip edileceğinin müşteriye bildirilmesi (veya etiketin üzerinde baskılı olasinin), bu tip problemleri önleyecektir diye düşünüyorum."
29 Eylül 2025 sabahı saat 10:30 civarında gn 473 921 022 709 numaralı gönderimi Alaçatı DHL şubesine teslim ettim. Kargo takip veya teslimat bilgisi d...
"Temsilcim beni aradı ve sürecin nasıl devam edeceği ile ilgili gerekli bilgileri aldım kendisi çok nazik ve çözüm odaklı çok teşekkür ediyorum"
26 Eylül 2025 tarihinde, her zaman gönderim yaptığım DHL Başakşehir 5. Etap şubesine Shopier üzerinden satışı yapılan ürünlerimi teslim ettim. Kargo ö...
"Teşekkürler, fakat site hatası düzeltilmeli."
23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım halı yanlış geldiği için iade etmek istedim. Evden alım talebim kabul edilmedi ve iade işlemi için DHL...
"Sorumu kısa sürede çözdüler, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Rampage ışıklı ps5 hızlı şarj istasyonu siparişi verdim (Teslimat No: 9770082482). Ancak DHL tarafından yapılan teslimatta, bana ai...
DHL E-Commerce Türkiye üzerinden Osmaniye Merkez (Akyar Köyü) Mahallesi’ne yapılan kargo teslimatlarında sürekli sorun yaşıyorum. 2022 yılında resmi o...
"Çözüldü teşekkürler"
18.09.2025 tarihinde MNG Kargo’nun Cebeci şubesinden gönderimiyle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Ürünüm kargoya verildiğinde, dağıtıma...
"Akçakoca şubesindeki personel için iyi bir yorum yapamam ama müşteri temsilcinizin ilgi ve alakası takdire şayandı."
19.09.2025 tarihinde DHL Akçakoca Şubesi’nden beklediğim 770901589082 numaralı kargom teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, şube personeliyle görüştüğü...
MNG Kargo ve DHL iş ortaklığıyla gönderilen 184643454526 numaralı kedi maması kargom, teslimat adresim Muğla/Milas olmasına rağmen yanlışlıkla İzmir/Ödemiş’e gönderilmiş. Bunu 3 Eylül’de MNG personeli tarafından şahsi telefonundan arandığımda öğrendim. Aslında 10 Eylül'e kadar da içeriğini bile öğre...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
