to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye ile İstanbul Avrupa Yakası’ndan İstanbul Anadolu Yakası’na yönlendirilen yurt içi gönderim için, 04.03.2026 tarihinde “adresiniz...
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Ka Hijab’tan aldığım, bedeni uymadığı için iade etmek istediğim ürünü DHL-MNG Kargo aracılığıyla iade kodumla teslim ettim. Kargo...
DHL Kargo ile 949790487269 takip numaralı yurt içi gönderim 3 gündür aynı durumda görünüyor. 02.03.2026 tarihinden beri Sungurlu’dan Aydın’a gidecek o...
DHL – MNG Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı şikayetçiyim. Garantili teknik servisin verdiği ücretsiz kargo kodu ile Bluetooth kulaklığımı servise göndermek üzere adresten alım talebi oluşturmama rağmen, kargo firması anlaşmalı ve ücretsiz kargo kodlu bu paketi adresten almaya gelmiyor. Ay...
"Çözüm Ekibinden Emine Hanım aradı çok ilgilendi ve sorunu çözdü."
DHL Çarşamba şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, göndericisi tmsorganik gıda olan ve takip numarası 153431066521, sipariş numarası ık-140372-72...
Letgo üzerinden satışını yaptığım Homemax marka elektrikli dikiş makinesini DHL Kargo ile Gaziantep’ten Gebze’ye gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında, kargo esnasında hasar gördüğü ve kırıldığı için teslim almak istemediğini, makinenin kullanılmaz hale geldiğini söyledi. DHL ile konu hakkında iletiş...
DHL Kargo ile 298409254849 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Teslim sırasında Kocasinan DHL şubesinde tazmin tutanağı oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte D...
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde tarafıma gönderilen ve 701399145401 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Bugün kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adrese teslimat yapılmad...
"Sorunum çözüldü konuyu çözmemde Emine hanım için de teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Türkiye ile Türkiye içi bir kargo gönderim var ve 963523903001 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim dün ...
"İlginiz için teşekkürler"
DHL e‑commerce ile gönderilen, takip numarası 455976661860 olan kargom bugün, 04.03.2026 tarihinde Isparta Gül Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen ev adr...
"Merhabalar, kargo depoda kalmış ve unutulmuş gönderici şubeler ile iletişime geçmiş depoda kalmış unutmuşlar. Emine hanım cidden harika ilgilendi nereyi arasam geçiştirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
DHL ile 107408336147 takip numaralı kargom 26’sında gönderildi ve sistemde 2’sinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak teslim tarihi çoktan geçmesi...
Ankara’daki DHL (MNG) Kargo Mobilyacılar şubesinin bölgesinde oturuyorum ve yaklaşık iki yıldır tüm kargo firmaları adresime teslimat yapmasına rağmen sadece DHL/MNG Kargo, mahallem "tehlikeli mahalle" olarak görüldüğü için adrese teslimat yapmıyor. Çalıştığım için şubeye gidip kargo alamıyorum ve b...
"Ahmet beye teşekkürler çözüm ekininden"
DHL Hadımköy şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce başka bir kargo firması varken böyle problemlerim yoktu, DHL olduğu günden be...
"Çok memnun kaldım sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim tüm çalışanlara özellikle beni arayan müşteri hizmetleri sorumlusuna"
DHL e-commerce ile 5091******44 takip numaralı gönderim 3 Mart Salı günü sabah 10.38’de dağıtıma çıktı görünüyor. Aynı gün saat 15.32’de kurye tarafın...
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç alamıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u...
12/01/2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen, Malatya Fırat şubesinden çıkan 213538305708 takip numaralı kargom için de...
26.02.2026 Perşembe günü saat 17:12’de Çorum Hattuşaş şubesinden 442670973536 takip numaralı gönderimi Bursa Beşevler’deki alıcı Vejdi Yazgan’a gönderdim. Mercedes eqe ön panjuru olan ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünü, şubede personelin gözleri önünde pat pat poşet ve kartonla birlikte dikk...
"Teşekkür ediyorum ahmet bey çok yardımcı oldu"
02.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Bahçelievler Yayla’daki DHL (eski MNG Kargo) şubesine iade kargomu vermek için gittim. Şubedeki gör...
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t...
DHL Kargo’nun Milas şubesinde bulunan, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde yüzük bulunan 610991755053 numaralı kargom, alıcıya ulaştırılmak yerine hiçbir dağıtım bilgisi sisteme girilmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. 26 Şubat’tan beri kargonun şubede beklediğini görüyorum. Alıcı, belirtilen a...
Uzun süredir DHL ile gönderilerimde ciddi ve kabul edilemez bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres teslimi seçmiş olmama rağmen kargolarım sürekli olarak adrese getirilmeden şube teslim görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her kargomda aynı problemi tekrar tekrar yaşamaktan çok yoruldum. Bugün de y...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
