to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilenerek sorunu çözdüler teşekkür ederim"
16 Mart’ta Peynere şirketinden peynir ürünleri sipariş ettim, aynı gün DHL Kargo’ya verildi. Bugün 23 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüy...
DHL eCommerce İbrahimli şubesine teslim edilen ve içinde gıda ürünü bulunan 628406337789 takip numaralı kargom, 13 Mart tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor; şubeye gittiğimde ise bu kez “kargonuz dağıtıma çıktı” denilerek sürekli oy...
Bodrum Konacık’ta uzun süredir alışveriş yaptığım bir firmadan 11 Mart 2026 Çarşamba günü gıda ürünü siparişi verdim. Firma bugüne kadar siparişlerimi...
DHL Kargo ile Aydın Çine şubesinden İstanbul’daki bir müşterime teneke ambalajda zeytinyağı gönderdim. Ürünü özenle koliledim, kolinin dışına gıda ürünü olduğunu, kırılabilir olduğunu ve dik tutulması gerektiğini özellikle belirten uyarı etiketlerini yapıştırdım. Buna rağmen kargonun taşınması sıras...
"E*** hanım bu konu da çok ilgili davrandı aynı şekilde şube müdürü de son derece özenli yaklaştı ama personel üslubu ve sürecin bu kadar uğraştırıcı olması eksiydi"
DHL Harput şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum 11013869707 numaralı siparişim ve 10280525629 teslimat numaralı, içinde avokado ve limon bulun...
"Çözüm Ekibinden Emine Hanım aradı çok ilgilendi ve sorunu çözdü."
DHL Çarşamba şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, göndericisi tmsorganik gıda olan ve takip numarası 153431066521, sipariş numarası ık-140372-72...
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 683124875689 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftaya yakındır Kocaeli Da...
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan ve takip numarası 682752647426 olan kargom, üzerinden yedi gün geçmiş olmasına rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bir kez SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geldiği için öze...
DHL ecommerce ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 952079420616 olan gönderim, gıda ürünü olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Ürün Perşembe günü satıcı tarafından kargoya verildi, Cuma sabahı ise DHL’den ürünün dağıtıma çıkarıldığı ve o gün ...
DHL kargo ile 861588749343 takip numaralı gönderim 3 Şubat 2026 tarihinde bana ulaştığında kargo kutusu ezilmiş, resmen üzerine basılmış haldeydi. Kutu üzerinde gıda ürünü olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bu şekilde bir teslimat yapılması beni çok rahatsız etti. Kargonun içinde vegan ve glütensiz...
"Gerek müşteri temsilcisi Hazal Hanım gerekse teslimatı gerçekleştiren Aykut Özyurt bey çok net ve kibarca anlattılar. Çok teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 849634451102 ve 199235945979 takip numaralı iki adet gıda gönderimi, 07.02.2026 Cumartesi sabahı şubeye ulaşmış olmasına rağmen hiç...
"Çağrı merkezinden Emine'e Hanımın nazik tutumlu ve çözüm odaklı olduğundan, sorun çözüldü. Emine Hanım'a sizler aracılığı ile çok çok teşekkür ederim. Böyle bir personele DHL'nin sahip olması, onlara büyük avantaj."
29.01.2026 tarihinde saat 10:55’te 469472543871 numaralı gönderim için kuryeniz tarafından arandım, ancak o sırada lavaboda olduğum için telefonu açam...
DHL ile tarafımıza gönderilen gıda içerikli kargomuz, AVM içinde faaliyet gösteren bir işletme olmamıza ve sabah 10:00 ile akşam 23:00 saatleri arasında açık olmamıza rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. 28.01.2026 tarihinde tarafıma adresimde bulunamadığına dair SMS gelmişt...
DHL Kargo ile uzun süredir kurumsal müşteri olarak çalışıyorum ve günlük ortalama 20‑30 adet gönderi yapıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana Van Urartu şubesinden gıda gönderi etiketi ve kırılabilir ürün etiketi talep ediyorum, ancak bir ayı aşkın süredir hiçbir şekilde temin edilmiyor. Şube ile d...
"Sorunumla dikkatle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
DHL ecom kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Gölbaşı şubesine gelen gıda içerikli kargom, 14 Ocak Çarşamba gününden beri sistem...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Uşak Aşıklar Şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde gıda maddesi bulunan büyük bir kolimi bekliyordum. Kargo geçtiği...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
