DHL Ecommerce Türkiye DHL Kargonun Adres Bulunamadı Gerekçesi Yanlış, İş Yerimiz Açık

Sefa · 2026-01-29T10:34:31+03:00

DHL ile tarafımıza gönderilen gıda içerikli kargomuz, AVM içinde faaliyet gösteren bir işletme olmamıza ve sabah 10:00 ile akşam 23:00 saatleri arasında açık olmamıza rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. 28.01.2026 tarihinde tarafıma adresimde bulunamadığına dair SMS gelmiştir, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır çünkü iş yerimiz belirtilen saatler arasında kesintisiz olarak açıktır. Bu uygulamayı doğru ve kabul edilebilir bulmuyorum. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak, çalışma saatlerimiz içinde adresimize getirilmesini ve teslimat sürecinin dikkatle incelenmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Sefa B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye DHL Kargonun Adres Bulunamadı Gerekçesi Yanlış, İş Yerimiz Açık konulu ve 35017422 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye