to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Peynere şirketinden peynir ürünleri sipariş ettim, aynı gün DHL Kargo’ya verildi. Bugün 23 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. İçinde bozulmaya son derece müsait gıda ürünü olmasına rağmen, 8 gündür kargo üzerinde dolaşıyor.
Takip numaram 842229084477, teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa. Toplam 1.200 TL’lik peynir ürünü aldım ve bu süreçte DHL Kargo’dan ne bir gecikme bilgilendirmesi ne de açıklama içeren herhangi bir mesaj almadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Soğuk zincir gerektiren bir ürünün bu kadar uzun süre dağıtımda tutulması sebebiyle ürünlerin büyük ihtimalle bozulduğunu, sağlıklı şekilde tüketilemeyeceğini düşünüyorum.
Gecikmenin sebebinin açıklanmasını, ürünlerim bozulduysa zararımın giderilmesini ve bu tür gıda ürünleri için daha özenli ve hızlı teslimat süreci sağlanmasını talep ediyorum.
DHL ile tarafıma gönderilen 310635544112 takip numaralı kargom için üç gündür aynı sorunu yaşıyorum. Her sabah SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geliyo...
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan ve takip numarası 682752647426 olan kargom, üzerinden yedi gün geçmiş olmasına rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bir kez SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geldiği için öze...
DHL ecommerce ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 952079420616 olan gönderim, gıda ürünü olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Ürün Perşembe günü satıcı tarafından kargoya verildi, Cuma sabahı ise DHL’den ürünün dağıtıma çıkarıldığı ve o gün ...
Kayseri’de DHL Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerime teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 700 TL değerinde peynir bulunan kargom için “Adresinizde sizi bulamadığımız için ürünü teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo iş yerine gelecekti, gün boyu iş y...
Yorumlar