Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye dilekçe

203 Şikayet

89100
(7.466 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Vize sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargomun Kayıp Ve Yanıltıcı Teslimat Kayıtları İçin Acil Açıklama Talebi

profile
Vize
12 Mart 16:20
127
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve DHL İadesinde Aylardır Süren İletişimsizlik

profile
Sema
23 Şubat 11:48
196

"DHL adını Ahmet bey derhal benimle iletişime geçti. Ve aylardır sürüncemede olan konu halledildi. Gönül ister ki şikayet etmeden keşke bu işler hallolsa. Çok teşekkür ederim."

MNG Kargo'da 2,5 Aylık Gecikme Ve Telefon Kargomun İadesi Sorunu

profile
Taha
29 Ocak 12:49
307
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo’nun Sahte Teslimat Bildirimiyle Mağdur Oldum

profile
İlknur
16 Ocak 02:31
430

"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetlerinde ki Ahmet beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni mutlu etti"

MNG Kargo Yanlış Adres Kayıtları Nedeniyle Kargo İade Edildi

profile
Yasin
07 Ocak 17:09
206

DHL Kargo Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle 150.000 TL Değerindeki Cihazım Kayboldu

profile
Mirmehdi
18 Aralık 2025 18:04
358
dhl-kargo-guvenlik-zafiyeti-nedeniyle-150000-tl-degerindeki-cihazim-kayboldu-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

DHL İle Taşınan Peynir Kargom Hasarlı Ulaştı 3 Aydır Zararım Karşılanmadı

profile
Songül
17 Aralık 2025 14:22
1.094
dhl-ile-tasinan-peynir-kargom-hasarli-ulasti-3-aydir-zararim-karsilanmadi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Fazla Alınan Paranın İadesini Yapmadı

profile
Ramazan
13 Aralık 2025 09:39
275

"Müşteri temsilcisinin ilgi, alaka ve açıklamaları yerinde ve tatmin edici bir üslupta ve bilgideydi teşekkür ediyorum"

4
Özkan sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Haksız Yere Alınan Ciddi Fiyat Fark I

profile
Özkan
10 Aralık 2025 20:17
272

"DHL kargo sorunumu çözüme kavuşturdu fazladan alınan ücret tarafıma iade edildi teşekkür ederim"

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo İçin Tazminat Süreci Başlatılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ozan
10 Aralık 2025 17:10
329
3
Haydar sonucu yetersiz buldu

DHL Ecommerce Türkiye Personelinin Saygısız Davranışı Ve Eksik Teslimat!

profile
Haydar
26 Kasım 2025 11:55
242
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayramoğlu DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!

profile
Arzu
25 Kasım 2025 18:31
576

"DHL merkez şube sorunu direk ele aldı ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Bayramoğlu şubesinden rahatsızdım onu ayrıca dile getirdim o konuyla ilgili de cezai yaptırım yapacaklarını söylediler. Ücret iadesi için temudan haber bekliyorum ücret iadesi başlatıldı olarak görünüyor banka uygulamasından kontrol sağlayacağım, sorun olursa yine DHL ana şubeyi aramamı söylediler. Nuran hanım (umarım adını doğru hatırlıyorumdur) aşırı ilgiliydi, sorunu hemen anladı ve çözüm için aksiyon aldı. Ücret iadesinde sorun yaşamam durumunda onu arayabileceğimi belirtti. Kendisine ayrıca teşekkür ederim, böyle çözümcül bakış açısına sahip işini severek yapan kişilerin yükselmesi ve sayılarının artması temennim 🙏🏻"

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Aydır İade Edilmeyen 4.300 TL Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Aslı
19 Kasım 2025 11:37
511

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, kendisine çok teşekkür ederim"

5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemre
18 Eylül 2025 16:20
445

"Telefon ile tarafıma dönüş sağlanıp, bilgi verildi."

5
Başkent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Başkent
11 Eylül 2025 12:37
415

"Teşekkürler."

Başkent Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Ücret İadesi Yapılmıyor: DHL E Commerce Mağduriyeti

profile
Mutlu
10 Eylül 2025 12:22
1.064
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezer
02 Eylül 2025 17:40
598
kargom-kayip-sube-mudurunden-siddet-ve-hakaret-gordum-2.jpg
kargom-kayip-sube-mudurunden-siddet-ve-hakaret-gordum-1.jpg

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör