MNG Kargo İade Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

MNG Kargo ile Bolu Yedigöller şubesinden 09.12.2025 tarihinde gönderdiğim, alıcı adresi Ankara Şaşmaz şubesi olan 952674626334 takip numaralı kargom, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan İstanbul merkez depoya gönderildi ve yaklaşık 2,5 aydır iade edilmedi. Şubelerden de bu süreçte hiçbir şekilde destek alamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Kargo içeriğinde yaklaşık 20.000 TL değerinde bir telefon bulunuyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetleri ve şubelerle görüştüğüm halde her seferinde İstanbul ana depoya ulaşamadıklarını söylediler, benden dilekçe istendi, dilekçemi de verdim; ancak buna rağmen kargom hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, 952674626334 takip numaralı kargomun acilen bulunarak tarafıma iade edilmesini ve oluşan mağduriyetimle ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.


11.08.2025 tarihinde İzmir’den Ayvalık’a gönderilen, takip numarası 282506266357 olan kargom, hiçbir şekilde bana ulaşmadan Ayvalık şubesinden tekrar İzmir Kemeraltı MNG Kargo’ya geri gönderildi. Teslimat sırasında iletişim numaram olmadığı öne sürülerek bana ulaşılmadığı söylendi. Ancak elimde, kar...
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan şubesine bağlı olarak gönderilen ve 837539479976 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o gün evime hiç uğranmadı. Adresime gelinmeden sistemde teslim edilemedi görünmesi hem mağduriyet hem de zaman kaybı yaşattı...

09.12.2025 tarihinde MNG Kargo Görükle Bursa şubesine ait 408691154637 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Alıcı olarak şehir dışında olmama ve evde kimsenin bulunmamasına rağmen, beni aramadan, teslim kodu almadan, sanki ben teslim almışım gibi sistemde "teslim edildi" olarak ...













Yorumlar