Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye İade Kargomu Kabul Etmediler

profile
27 Ocak 11:47
282

DHL Konya Yazır şubesinin çalışma saatleri ve iade kabul süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubenin resmi kapanış saati 18:30 olarak görünmesine rağmen, 18:00’de şubeye gitmeme rağmen iade kargomu kabul etmediler. Çalışanın, alımların daha erken kapandığını söylemesi üzerine, kapanış saati 18:30 olarak belirtiliyorken neden bu saatte işlem yapılmadığını anlayamadım ve bu durumu tamamen tutarsız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

İade kargolarımın evimden alınmasını talep ediyorum. Çalışma saatleriyle uygulamanın birbiriyle uyumlu hale getirilmesini, şubenin bu konuda uyarılmasını ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

27 Ocak 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 11:15
991
"E** hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri