Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo evden iade

455 Şikayet

89100
(7.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Bostancı Şubesinde İade Sistemi Erken Kapanması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Zeynep
27 Nisan 18:21
39
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilmesi Ve 1.154 TL Kayıp

profile
Ebrar
22 Nisan 18:53
41
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilmesi Ve 1.154 TL Kayıp
5
Ayla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Küçükyalı Maltepe Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor Ve Evden İade Alınamıyor

profile
Ayla
09 Nisan 00:13
65

"DHL kargo dan asla memnun değilim, personel azlığından mı kaynaklı neden bilmem iade kargomu gelip evden almıyorlar ancak bu şekilde şikayet var üzerinden aldırabiliyorum. Ama Yurtiçi Kargo böyle mi? İade kargoları koşulsuz alıyorlar. Arada ki fark ne anlamıyorum bir müşteri olarak. Ama benimle iletişime geçen yetkili Ahmet Bey süreci hızlıca sonlandırıp gerekli açıklamayı yaptı. Emeklerine sağlık ona 5 yıldız."

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo’da Zara İadelerinde Evden Kurye Seçeneği Olmaması

profile
Elif
31 Mart 21:47
204

"Şirketin yaklaşım açısını çözüm odaklı olmalarını çok beğendim. Umarım kargoda iade ve evden kargo alımı seçeneği en kısa sürede eklenir."

5
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL’in İade Kargosunu Evden Alınmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hulya
24 Mart 14:02
249

"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi, her aşamasında bilgi verildi Ahmet Beye ve süreçte destek olan tüm marka çalışanlarına teşekkür ediyorum"

5
Gökçenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'nin Niksar’da Kargo Alımını Yapmaması Ve İade Süremizin Tehlikeye Atılması

profile
Gökçenur
23 Mart 18:52
531

"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu çözmek için günlerdir benimle iletişime geçip kendi sorunuymuş gibi ele aldı durumu."

5
Alara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dhlecommerce Ücretsiz İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Destek Alınamıyor

profile
Alara
23 Mart 12:49
176

"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım, gerekli kontroller yapıldı ve ürünüm kısa süresi içerisinde adresimden teslim alındı. Teşekkür ederim."

5
Ruken sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Siirt Merkez Şube Link Hatası İade Süremizi Tehdit Ediyor

profile
Ruken
02 Mart 15:44
278

"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ederim"

5
Naciye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubesinde Evden İade Kargo Alınamaması Ve Sistem Sorunları

profile
Naciye
25 Şubat 15:48
213

"Sorunum en kısa sürede çözüldü. İlgisinden dolayı marka temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."

5
Sedanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Evden İademi Almadığı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Sedanur
20 Şubat 20:06
114

"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum ilgilenip sorunumu çözdüğü için hep benimle iletişime geçtiler tekrardan teşekkürler 🌟"

MNG Kargo Şube Eksikliği Nedeniyle İade Ücret Sorunu

profile
Yusuf
18 Şubat 15:18
340

Kayıp Kahve Ve DHL’in İlgisiz Cevabı

profile
Zeynep
13 Şubat 18:06
385
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubesinde Evden Alım Hizmetinde Tutarsızlık Ve Keyfi Reddedilme

profile
Zeynep
11 Şubat 17:59
349

"Benimle ilgilenen DHL çözüm merkezinden Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'den Ücretsiz İade Kargo Talebim Reddedildi Ve Süreç Aksıyor

profile
Pınar
06 Şubat 10:09
149

"Çözüm merkezinden Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör