to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto’dan verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5109**84 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” deniler...ek teslim edilmeden iade ediliyor. Tahmini teslimat tarihi 20–25 Ağustos arası görünürken, kargo takip ekranında gönderinin iptal/iade edildiği yazıyor. Ben evden çalışan biriyim,
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Şirinyer şubesinin yaklaşık 2 ay önce... kapatılıp Buca’ya taşınması, Şirinyer ve yakın çevresinde yaşayan bizler i
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
DHL Konya Yazır şubesinin çalışma saatleri ve iade kabul süreciyle ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubenin resmi kapanış saati 18:30
08.12.2025 tarihinde MNG Kargo Firuzköy Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere üzerinde alıcı adresi, telefon numarası v...e tüm bilgileri yazılı olan kargomu teslim ettim. Kargoyu teslim ederken, barkodun daha sonra hazırlanıp üzerine yapıştırılacağını söylediler ve ben de her zamanki gibi anlaşmam üz
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi teşekkürler ederim"
733722620761 numaralı kargom, Ankara Emek Şubesi üzerinden tarafıma teslim ...edilmek üzere gönderildi. O hafta boyunca hiç evden çıkmadığım halde, kargo
Acıpayam şubesi MNG Kargo ile ilgili olarak, evden kargo alımı için geçen h...afta Salı, Çarşamba ve bu hafta Pazartesi olmak üzere üç kez telefonla başv
"Yaşanan olumsuzluğa rağmen, sorunu çözmek için gösterdiği çaba nedeniyle firmanın kurumsal olarak gözardı edilmemesi gerektiği kanısına vardım. Sepette ki çürük elmalar ayıklanırsa sepetin bütününe çürük demek bence ahlaki olmaz. Teşekkür ediyorum. Trabzon bölge Müdürlüğünden bir yetkili gelerek kargomu bizzat teslim etti. "şikayet var.com" başta olmak üzere ilgilenen herkese teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız."
Satıcı tarafından adrese teslim olarak gönderilen kargom yerel şubeye ulaşı...nca kendim almam gerektiğini, 2 gün içinde almazsam iade edileceğini belirt
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit Halk Evi Şubesi MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Dün kargomu, iade...mi evden almaları için aradım. Dünden beri elli kere aradım, 'Geleceğiz' de
"Gereği yapıldığı için teşekkür ederim"
MNG Kargo Kütahya şubesi kargomu getirmedi. Dağıtım ilk günü evde beklemem ...rağmen zil bile çalınmadı ve detay olarak müşteri evden taşındı yazılmış. E
"Müşteri hizmetleri ilgisinden dolayı teşekkür ederim umarım Kırşehir şubesi de çözüm odaklı çalışır"
Kırşehir şubesi MNG Kargo'ya 06.02.2025 tarihinde iade kargo için gittiğimd...e, 16:30 civarında iade kargo almadıklarını, hava şartlarından dolayı iade
"Emine hanımın ilgisi için kendisine çok teşekkür ediyorum kendisi çok yardımcı oldu"
"Telefon ile çok yardımcı oldular. Kurumsal kimliğe bu yakışırdı doğrusu. Teşekkürler..."
MNG Kargo hk. Şikayetim bulunmakta. 693413449279 numaralı Trendyol sipariş ...kargom için İncirli şubeye bugün saat 12.00 gibi gittiğimde kargomun durumu
"Emine hanıma ilgilendiği için teşekkür ediyorum, sorunum çok zor çözüldü ama kibar davrandığı için sorunu çözdüğü için olumlu geri dönüş yapıyorum umarım bir daha emek MNG şube ile sorun yaşamayız"
Merhaba, en kötü kargo şubesi kategorisinde bir ödül olsaydı, hepsini MNG K...argo Ankara Emek Şubesi alırdı, emin olun. Adresimizden Karaca online mağaz
"Gerçekten genel müdürlükten arayan arkadaşlar çok yardımcı oldu, 1 gün sonra gelip ürünümü teslim aldılar. İlgi alaka için teşekkür ederim."
Merhaba ben Sakarya/Serdivan Kemalpaşa mah. İkamet etmekteyim. Trendyol'dan... sipariş ettiğim ve sizin aracılığınız ile elime ulaşan ürünümü teslim aldı
MNG Kargo Ordu Şahincili şubesi çalışanları ve sorumlusu H. B**, 1 yıldır düzgün bir kargom gelmedi. Kargo dağıtıma çıkı...yor, görüyorum. Evden çıkmadan bekliyorum, akşam oluyor. Kargo yok, 'geldik bulamadık', 'aradık ulaşamadık' yalanı ağızlarına yuva yapmış. Telefonumda cevapsız çağrı kaydı yok dedi
MNG Kargo Güzelyurt Şubesi İade etmek istediğim kargom için evden teslimat seçeneğine başvurdum. 3 gündür şubeyi aramakt...a ve hatırlatmak durumunda kalıyorum. Sonuç olarak iade sürem bitmeden kargoyu teslim etmek durumunda kaldığım için kendim şubeye teslim etmek durumunda kaldım. Müşteri memnuniyeti
"Çözüm merkezindeki Sinan beye teşekkürler. Duruma direkt müdahale etti ve takipçisi oldu. Ürünler adresimden alındı."
MNG Kargo Kocaeli, Kartepe emekevler şubesi Karatepe mahallesine teslimat y...apmıyor çoğu kargonun geldiği yere MNG Kargo firması gelmiyor. Maalesef ki
"Şikayet ettiğim gün sonrasında iki kere aranarak bilgilendirme yapıldı. Yarın gönderilecek dendi ve hepsi bugün saat 12 buçukta elimdeydi. Mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"
12.08.2024 tarihinde yani bir gün önceden form doldurup arıyorum, ertesi gün için 13.08.2024 evden kargo alımı için ama ...gelip almıyorlar. Gün içinde defalarca arıyorum, hala süreniz var deyip geçiştirdiler. Neymiş, gün içinde alınmazsa iletişim kurun, ertesi gün şubeye yazalım diye. Bu MNG Kargo her
MNG Kargo iademi çalıştığım için kendim kargo şubesine götüremiyorum internet sitelerine baktığımda adresten kargonuz al...ınsın hizmetini gördüm. İlk kez bu hizmetten yararlanacağım için açıkçası gelinmez diye düşündüm. Tamamen şansa başvurdum. Adresime geldiler ve annem kargoyu vermek için odaya gitt
1 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kargom yine aynı gün kargoya verildi. Evim MNG Kargo'ya 2km uzaklıkt...a ama yine de Çankırı/Merkez'de oturuyoruz. Evden çıkmak gibi bir şansım yok. Bahçeşehir Kolejinin hemen yanındayız. 3 Haziran günü kargom şubede ve dağıtıma çıkarıldı olarak sitel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
