to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hazal Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ve kargom teslim edildi"
DHL kargom 271727161335 takip numarasıyla bugün teslim edilecek görünmesine rağmen, evde olmama rağmen “evde bulamadık, teslim edemedik” şeklinde mesa...
13 Mart Cumartesi günü saat 13.15 civarında DHL Konya Yazır şubesine kargo göndermek için gittim. Şubede özellikle kadın çalışan başta olmak üzere çalışanların tavırları son derece kaba, suratsız ve ilgisizdi. Sanki orada mecburen bulunuyorlarmış gibi davranmaları ve müşteriye karşı en ufak bir güle...
DHL Konya Yazır şubesinin çalışma saatleri ve iade kabul süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubenin resmi kapanış saati 18:30...
10 Kasım’da Evidea üzerinden aldığım, kusurlu olan 3 ürünü kapıdan iade etmek için önce Evidea, ardından DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri h...
"Süreçte E**** Hanım oldukça ilgiliydi ve problemim çözüldü"
Ankara'dayım, annemin Konya'dan gönderdiği kargo günlerdir elime ulaşmadı. Kargoyu verdikten sonra ne bir kağıt ne de bir kargo takip kodu verildi. An...
"Konu ile ilgili dönüş sağladıkları ve İlgilendikleri için teşekkürler"
MNG Kargo Konya Selçuklu Yazır şubesi çalışanına, ürünüm Çumra şubesine teslim edilmiş, adresten alınması gerektiği mesajı geldi. Daha önce de böyle b...
"Geri dönüşler için teşekkür ederim"
MNG Konya Yazır şubesi her defasında kargoyu teslim etmeden gidiyor. Geldiklerine dair ne bir bildirim ne de bir arama var. Şubeden almanız gerekiyor. Denilip 1 gün içinde de iadeye gönderiyorlar. Gerekli işlemlerin bir an önce yapılıp kargomun bana teslim edilmesini istiyorum.
"Müşteri temsilcisi sinan bey teşekkürler iletiyorum ilgi ve alakası sayesinde kargom tekrar dagitkma cikaraknteslim edildi"
Konya Yazır şubesi MNG Kargo Gönderi Numaralı 782971218649 kargomun tahmini teslimat tarihi 17.05.2024 olan ürünüm 16.05.2024 tarihinde saat 17.06 da gelen mesajda adresimde olmadığım için teslim edemediklerini söyleyen bir mesaj gönderdiler. Şubeyi arıyorum açan kimse yok. Bizi tekrardan arayarak t...
MNG Kargo Konya Yazır şubesi iki kez kargoyu eve getirip bizi bulamadığını iddia ediyor. Güvenlik var, onlara bırakılmamış, bize mesaj gelmemiş; gören yok, bilen yok. İki kez gelmişler, bizi bulamayıp kargoyu geri yollamışlar. Siz gerçekten kargo teslim etme niyetinde misiniz?
Konya Yazır şubesi MNG Kargo Gönderi Numaralı 782971218649 kargomun tahmini teslimat tarihi 17.05.2024 olan ürünüm 16.05.2024 tarihinde saat 17.06 da ...
"Çözüm noktasında yardımcı olan bütün çalışanlara teşekkür ediyorum böyle sıkıntıların tekrar yaşanmaması adına Umarım güzel gelişmeler olur... Biraz önce görüşmüş olduğum müşteri temsilcinize süreci anlattığı için ve önerileri olumlu karşıladığı için teşekkürler..."
MNG Konya Yazır şubesi, mesai saatleri bittiğinde yetiştiremedikleri gönderi için 'evde yoktunuz' mesajı atıp bir daha da dağıtıma çıkmıyorlar. Mesele...
"Görüşmeden memnun kaldım. Teşekkürler..."
MNG Kargo Konya/Selçuklu Yazır şubesi kargo göndereceğim firma ile anlaşması olmasına rağmen bizden kargo ücreti talep ediyor. Aynı zamanda biz geçen ...
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Konya MNG Kargo Yazır şubesi ya da diğer şubeler kesinlikle ne zaman arasam ulaşamıyorum telefonlara bakmıyorlar adresinden kargo aldırmak istiyorum a...
"Şikayetim ile ilgilendiler teşekkür ederim"
Merhabalar Slazenger internet sitesinden TS01011471705 sipariş numaralı aldığım spor ayakkabısı MNG Kargo tarafından 06.01.2024 tarafından adresime gö...
MNG Kargo Konya Yazır şubesini telefonla aramaya çalışıyorum. Sabah 09.00 itibarıyla aralıklarla aramama rağmen, 1-2 kez çaldıktan sonra telefonu sessize alıyorlar. Tek söylemek istediğim, kargomu şubeden teslim alacağımı bildirmekti. Bu kadar kısa süren bir konuşma için telefonun açılmaması kabul e...
"Beni arayan müşteri temsilcisi Mehmet beye teşekkür ederim. Şikayetimde çözümcü oldukları için."
MNG Kargo Konya Yazır şubesi 2500 TL tutarı olan kargomu ürün iade sürecinde kayıp etti. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücret bedeli tarafıma iletilmedi. Şube telefonlara bile cevap vermiyor. Kargo takibinde ürün 2 aydır yolda gözükmektedir. Ekim ayında teslim ettiğim kargo hakkında halen bilgi ala...
"Teşekkürler"
Konya Yazır MNG şubesi bugün kargomun dağıtıma çıktığını ve teslim edildiğini yazıyor, kargom 'teslim edildi' olarak gözüküyor fakat bana ulaşmadı. Bu...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
