5
Çözüldü
Evde Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Muhittin
17 Nisan 18:41253
"Yardımları için Meryem hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye dağıtımda
10.379 şikayet
MNG Kargo Teslim Edemedi Ve Müşteriyi Ekstra Ücretlerle Yükledi
Semra
17 Nisan 15:51221
MNG Kargo Diyarbakır Yenişehir bölgesine teslim edilecek olan fincan takımı kargom cumartesi günü dağıtıma çıktı, ancak ...o gün evde olmadığım için kurye geri götürmüş. Gelen mesajda, kargomun 3 iş günü içinde tekrar iadeye gönderileceği yazıyordu. Bu süre içinde MNG Kargo tarafından aranarak “evdeyse
5
Çözüldü
Yanlış Birime Yönlendirilen Kargo Tekrarlayan Gecikme Ve Mağduriyet
Berna
17 Nisan 11:05244
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
DHL ecom ile yaşadığım son gönderimde, doğru adresi vermeme rağmen kargom y...ine yanlış birime yönlendirildi. Bu durum yaklaşık üç-dört gönderimdir süre
5
Çözüldü
DHL Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
Kamuran
17 Nisan 00:34429
"Sorunum halledildi yetkili firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a ayrı teşekkür ediyorum, ilgisi ve hassasiyeti için."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücreti peşin ödenmiş olan... ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Nisan’da verdiğim sipar
1
Sistemde Teslim Edildiği Söylenip Kargo Gelmeyen Ve Umursamaz Şube Çalışanları
Mustafa
16 Nisan 22:04230
16.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişin DHL eCommerce Türkiye kargo firmasıyla tarafıma teslim edil...eceği, takip sisteminde de kargomun Ankara Ulus Rüzgarlı şubesine ulaştığı ve gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi yer aldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün adreste beklememe ra
4
Çözüldü
Mevlüt
16 Nisan 19:30112
"Şikayetimle ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Mevlüt şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Erken Dağıtılan Kargonun Şubeye Çekilmesi Ve Yeniden Adrese Teslim Talebi
Güvenç
16 Nisan 18:52124
"Müşteri Temsilcisi Emine hanıma ve Aydın Astim şubesine teşekkürlerini iletiyorum 🫡"
DHL ecommerce ile Aydın Efeler Astim şubesine yönlendirilen, Trendyol’dan s...atın alıp ücretini peşin olarak ödediğim 190565885519 takip numaralı kargom
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Paketin Şubeye Geri Gönderilmesi Ve Şubeden Alınma Talebi
Elif
16 Nisan 18:04276
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 445011914684 takip numaralı paketim bugün... dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimde olmama karşın hiçbir ziyaret yapılmad
5
Çözüldü
MNG Kargo Mostar Şubesinde Adrese Teslim Edilmeme Ve Saygısız Davranış
Murat
16 Nisan 15:11284
İstanbul Pendik Mostar Şubesi MNG Kargo ile uzun zamandır tekrar eden bir s...orun yaşıyorum. 7700438895064 takip numaralı gönderim için bu kez de ben ev
DHL'nin Adresinizde Kimse Yok Notu Kargoyu Teslim Edemedi Ve Maddi Kayıp Yaşattı
Burak
16 Nisan 13:48166
DHL ile 14–16 Nisan tarihleri arasında Aydın’dan Ankara’ya gönderilen 731600105391 takip numaralı kargom bir türlü tesli...m edilmedi. Adreste olmama rağmen sistemde “adresinizde kimse yok” şeklinde not düşülmüş ve kargoyu şubeden teslim alabileceğim belirtilmişti. Şubeyi aradığımda ise kargonun tekrar
5
Çözüldü
Soyadı Uyumsuzluğu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Dağıtım Talebi
Murat
16 Nisan 11:52239
"DHL yetkilisi Emine hanım gün içinde sürekli iletişim kurarak sorunum çözülene kadar durumla ilgilendi. Emine hanıma ve şirkete, böyle yetkin ve anlayışlı kişilerle çalıştığı için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 16 Nisan 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki ev adresime tes...lim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Tüm açık adres bilgilerimi eksiksi
5
Çözüldü
Tamer
16 Nisan 10:4875
Tamer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Taksim Şubesinde Saygısız Dağıtım Elemanı Davranışı
Cihat
16 Nisan 10:38161
"Teşekkür ederim,"
DHL Kargo Taksim Talimhane şubesi dağıtım elemanıyla 16 Mart 2026 sabah saa...tlerinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Gönderi ücretini peşin öde
5
Çözüldü
DHL Kurye Tarafından Ürünün Geri Gönderilmesi Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet
Yılmaz
16 Nisan 10:16222
"Sorunum çözüldü"
15.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. 499532504860 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkan kurye,
4
Çözüldü
DHL 'Adreste Yoktunuz' İddiasıyla Kargomu Şubeye Bıraktı
Gülşen
16 Nisan 01:20252
"DHL ecommerce Türkiye'ye, sorunumun çözülmesi ve kargomun yeniden dağıtılarak zamanında teslim edilmesi için teşekkür ederim."
15 Nisan 2026 tarihinde DHL Kargo’dan gelen “gönderiniz dağıtıma çıktı” mes...ajı üzerine tüm gün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kargomu bekledim. O
1
DHL Şubede Görünmesine Rağmen Kargo Bulunamadı Ve İletişim Cevapsız
Muhammed
16 Nisan 01:11285
"İlgileri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile 09.04.2026 tarihinde Ankara Şentepe şubesinden içinde hayvan aksesuarı olan, isme özel 65 adet kuş bileziğ...i gönderimi yaptım. Takip numaram 5168******14. 14.04.2026 tarihinde sistemde Ankara Yenikent şubesinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargonun hiç gelmed
5
Çözüldü
DHL Ve Trendyol Kargo Tesliminde Yanlış Adres Kaydı
Ubeyde
15 Nisan 22:52314
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verilen 199077315391 takip numaralı, 10002...6041100016431 sipariş numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu
5
Çözüldü
DHL Şubesinin Teslimat İhmali Ve Zaman Kaybı
Erkin
15 Nisan 21:08242
"Çok hızlı çözüm bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum giderildi, çok teşekkür ederim."
DHL e coma Dikmen şubesine ait 666956312866 takip numaralı kargomun 15 Nisa...n Çarşamba günü adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna göre tüm g
5
Çözüldü
DHL Tekirdağ Şubesinde Kargom 2 Gün Boyunca Dağıtımda Kaldı Ve Teslim Edilmedi
Gamze
15 Nisan 19:38133
"Çok teşekkür ediyorum ılgınız için"
Tekirdağ DHL Türkücü şubesine ait kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” görü...nmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarılıyor gib
5
Çözüldü
DHL Kargo Transfer Aşamasında Takılı Kaldı Ve Alıcı Mağdur
Sinan
15 Nisan 19:38256
"Sürecin başından beri yaşadığım sorun ile gerçekten dikkatle ve özenle ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü hem de düşündüğümden daha kısa sürede çözüldü teşekkür ederim. Keşke tüm kurumlardaki kişiler Hazal hanım gibi sorumlu ilgili ve çözüm odaklı olsa. Kendisine tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu 09/04/2026 tarihinde İstanbu...l’daki DHL şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 165257516102, alı
5
Çözüldü
DHL Beykoz Kavacık Şubesinde Esnek Teslimat Talebi Reddedildi
Gülşah
15 Nisan 11:22253
"Teşekkürler."
DHL’nin İstanbul Beykoz Kavacık şubesini, bugün dağıtıma çıkarılan kargom i...çin aradım. Takip numarası 202112609155 olan gönderiyle ilgili olarak, akşa
5
Çözüldü
Adresim Açık Olmasına Rağmen Kuryenin Evde Bulamadık Açıklaması Ve Şubeden Teslim Alma Zorunluluğu
Mustafa
14 Nisan 19:57265
"DHL kargo çözüm merkezinden hazal hanım hızlıca çözdü sorunu çok teşekkürler hazal hanim"
14 Nisan Salı günü DHL ile teslim edilmesi gereken Trendyol gönderimle ilgi...li ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin merkezi, adresimi bulamadığını söyleye
5
Çözüldü
DHL Kargo Evde Yok Bildirimi Hatası Teslimatın Gecikmesine Neden Oldu
Berat
14 Nisan 19:51219
"Kargom hemen teslim edildi, çok memnunum"
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, içinde kitap ayracı bulunan 76579030 tak...ip numaralı kargom bugün teslim edilecekti. Gün boyu evde olmama rağmen kar
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Talimat: Şubeden Alınmazsa İade Edilir
Sude
14 Nisan 18:33288
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Manisa Spil... şubesine gelen kargom için bana cumartesi günü dağıtıma çıkacağı ve teslim
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100