5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Müdürün Müşteriyi Mağdur Etmesi
23 Eylül 19:3839
"Hazır olun ama çok teşekkür ediyorum gerçekten sorunumu çözdü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye dağıtımda
8.392 şikayet
Düğün Ayakkabısı Kargom İzmir’e Geri Gönderildi, DHL Hatası Kabul Edilemez
23 Eylül 19:2728
17 Eylül’de kuzenimin düğünü için Trendyol üzerinden Citysteps satıcısından “kadın topuklu çapraz bantlı ayakkabı 12 cm ...topuk siyah” ürününü sipariş ettim. Kargo DHL ile gönderildi. Teslimat tarihi yaklaştığı halde kargo hareketlerinde gönderinin hâlâ çıkış ili olan İzmir’de göründüğünü fark ettim.
Kuryenin agresif ve saygısız davranışlarına ilişkin şikayet
23 Eylül 19:0444
DHL Konya Yazır bölgesinde görev yapan bir kurye ile iki ayrı tarihte ciddi sorun yaşadım ve artık bu durumun ciddiye al...ınmasını istiyorum. 13 Temmuz günü tüm gün evde olmama rağmen, ayrıca evde olmasak bile kargolarımız her zaman güvenliğe teslim edilmesine rağmen “adresinizde olmadığınız için tes
5
Çözüldü
DHL'nin Aramadan Apartmana Kargo Bırakması Ve Yanlış Teslimat Bildirimi
23 Eylül 19:0428
"Sibel Hanıma teşekkür ederim. Umarım bir daha aynı sıkıntıları yaşamam"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılamaz bir hale geldi. 21....09.2026 tarihinde teslim edilen 369475530851 takip numaralı kargom, hiçbir
5
Çözüldü
DHL Akyurt Teslimat Sorunu: Kargo Ücretine Karşı Teslim Edilmiyor
23 Eylül 18:5834
"Teşekkürler Emine hanım"
DHL Akyurt dağıtım bölgesinde defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Dün tesl...im edileceği yazılan kargom bugün için de teslimat görünüyor ancak kargocu
5
Çözüldü
DHL Kargo ‘Adres Eksik’ Gerekçesiyle Teslimat Yapmadı
23 Eylül 17:5733
23.09.2026 tarihinde Manisa Alaşehir DHL Kargo şubesiyle bir teslimat sorun...u yaşadım. Diğer kargo firmalarının defalarca sorunsuz teslimat yaptığı ayn
5
Çözüldü
23 Eylül 14:0426
"Müşteri hizmetlerinden ulaşan Ahmet beye teşekkür ederim"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Müşteri 900 TL Değerindeki Siparişini Bekliyor
23 Eylül 13:3836
"Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim 💖"
Giresun Görele DHL şubesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, 728...0037270096467 numaralı kargom, adresime ulaştırılmadı. DHL eCom’dan gelen S
5
Çözüldü
DHL Gölcük Şubesinde Kargolar Şubede Bekletiliyor Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
23 Eylül 11:3720
DHL Kargo Gölcük şubesiyle son 5 gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum.... 953283831982 takip numaralı, r*** T************ göndericili kargom 4 günd
5
Çözüldü
Yanıltıcı Gün İçinde Teslim Sözünden Doğan Mağduriyet
23 Eylül 09:5026
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun Ankara Altındağ bölgesindeki dağıtımından Trendyol üzerinden ...aldığım bir hediyenin teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 22.09 tarihind
DHL Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kargo Gerçekten Ulaşmadı Ve Kamera Kayıtları Kanıt Sağlıyor
22 Eylül 22:0723
DHL ile tarafıma gönderilen 835427188014 takip numaralı kargom, 19 Eylül saat 15.12’de teslim edildi olarak gözükmesine ...rağmen aslında elime ulaşmadı. Site güvenlik kamera kayıtlarını incelediğimizde, belirtilen saatte hatta o gün içinde hiçbir DHL kuryesinin siteye giriş yapmadığını net şekilde gör
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşandı
22 Eylül 21:3728
"Teşekkür ederiz kargo teslim alındı👍"
22 Eylül 2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye ile teslim edilmesi gereken, ...117845261675 takip numaralı kargom için gün boyu “gönderi dağıtımda, bugün
Kargo Dağıtıma Çıktı, 35 Saat Sonra Teslim Edilmedi
22 Eylül 21:3027
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden verdiğim 386181632587 takip numaralı kargom için 21 Eylül saat 11.20 civarında “kar...gonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Aradan yaklaşık 35 saat geçmesine rağmen ne kargo tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Takip ekranında d
5
Çözüldü
DHL Gaziemir Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor
22 Eylül 20:2640
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 yıldır DHL Gaziemir şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili sürekli ...sorun yaşıyorum. Şubeye bir sokak üstte, yürüyerek 1 dakika mesafede oturma
Çelişkili SMS Ve Şube Bilgileri Nedeniyle Kargo Teslimatı Yapılamadı
22 Eylül 19:2834
Bugün saat 12.00–16.00 civarında DHL aracılığıyla teslim edilecek bir kargom için teslimat kodu içeren SMS aldım. Mesajd...a 15 dakika içinde kargo görevlisiyle iletişime geçebileceğim yazıyordu. Arama geldiğinde çağrıya anında dönmeme rağmen kargo görevlisi artık teslimat yapamayacağını, kargoyu şubed
5
Çözüldü
DHL Ankara Kurye Saygısız Tutumu Ve Zorunlu Temassız Ödeme Dayatması
22 Eylül 16:0549
"Hazal Hanım'ın ilgi ve alakası çok iyiydi, sorunum çözülene kadar aradı. Sorunum Hazal Hanım'ın sayesinde çözüldü, teşekkür ediyorum kendisine."
DHL Kargo Ankara Kuzeyyaka bölgesinde dağıtım yapan personelinizle yaşadığı...m saygısız tutum ve ödeme yöntemi dayatması nedeniyle şikayetçiyim. 22 Eyl
5
Çözüldü
22 Eylül 15:5719
"İlginizden dolayı çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Mr. şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Yanıltıcı Bilgiyle Kredi Kartı Ödemesini Reddetti, Kargo Haksız İade Edildi
22 Eylül 14:0252
"İlginisi için emine hanım a teşekkürler"
DHL Kargo’nun Mersin Mezitli bölgesindeki dağıtımından alıcısı olduğum bir ...kargo için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün, 21’inde saat yaklaşık
5
Çözüldü
DHL Adrese Dağıtım Yapmadığı İçin Kargo Teslim Edilmedi
22 Eylül 13:4623
"Hazal Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim"
DHL ile Sezgi Tekin adlı firmadan tarafıma gönderilen 1631294644168 takip n...umaralı kargom, adresime dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi.
4
Çözüldü
DHL 30 Kiloluk Kargonun Araç Kapasitesi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
22 Eylül 13:0928
"Kargo şube hatasından dolayı bir gün geç teslim edildi. Mağduriyetin oldu. Fakat müşteri hizmetleri yetkilisi Emine Hanım çok ilgiliydi o yüzden yüksek puan verdim"
5
Çözüldü
Kurye Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Çağrı Merkezi Yardımsız
22 Eylül 12:0865
"Sorunum çözüldü, Emine Hanım'a teşekkürler."
DHL ecommerce ile 609956477754 takip numaralı gönderim için dün “dağıtıma ç...ıktı” mesajı aldım ancak ne gelen oldu ne de arayan. Ardından “evde olmadığ
Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Acil Teslim Talebi
22 Eylül 11:59386
Trendyol üzerinden minihome satıcısından 17 Eylül tarihinde buharlı ütü satın aldım. Siparişimin kargo firması DHL ve Tr...endyol uygulamasında tahmini teslim tarihi 19 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 22 Eylül olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 21 Eylül’de DHL’in 0850 222 06 0
5
Çözüldü
DHL Gönderimin Yeniden Dağıtım Talebi
22 Eylül 09:4326
"Çok teşekkür ederim Hazal hanım ilginize;)"
1
DHL Çankaya Kolej Şubesi Sürekli Yanlış Yönlendirme Yapıyor Ve Teslimatları Geciktiriyor
22 Eylül 00:0560
DHL Kargo Çankaya Kolej şubesiyle yaklaşık 2 yıldır her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Çankaya Kolej’e gelmesi gerek...en kargolarım sürekli olarak Etimesgut’a götürülüyor, ertesi gün tekrar Kolej şubesine gönderilip oradan dağıtıma çıkarılıyor. Bu işlem her seferinde tekrar ettiği için kargolarım
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100