5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilemedi İşareti Yanıltıcı Zil Çalınmadı Ve Not Bırakılmadı
Tuğba
28 Nisan 14:38166
"Operatörden arayan hanımefendi çok kibardı teşekkür ederim🌸"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye dağıtımda
10.403 şikayet
Kurye 'Adreste Yok' Notu Bırakarak Teslimatı Gerçekleştirmedi
Selami
27 Nisan 21:17154
Muş Bulanık’ta DHL kurye hizmetiyle ciddi bir sorun yaşadım. Bugün dağıtıma çıkan kuryeniz, iş yerime hiç gelmeden saat ...17.08’de “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve tarafıma bu şekilde mesaj gönderilmiştir. Oysa o saatte dükkanım açıktı ve bunu kanıtlayabilecek kamera kayıtlarım da mevcuttur. Duru
5
Çözüldü
DHL Kargonun Kaybolması Ve Yanıltıcı Teslimat Açıklamaları
Selda
27 Nisan 14:12214
23 veya 24 Nisan’da Trendyol’dan yüklü bir alışveriş yaptım ve toplam 24 ka...rgom vardı. 25 Nisan’da bana 14 tane kargo teslim edildi. Kapıma DHL’den de
Yanlış Ulaşılamadı Bilgisi Kargomun Teslimini Uzattı
Suat
27 Nisan 13:14182
DHL ile yaptığım son gönderide, kuryenin bana ulaşamadığı yönünde yanlış bir bilgi girildi. Oysa teslimat süresi boyunca... telefonum açıktı ve her zaman ulaşılabilir durumdaydım. Sistemde “ulaşılamadı” şeklinde görünen bu yanlış bilgilendirme nedeniyle kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve süreç gereks
5
Çözüldü
Adres Hatası Bahaneleriyle Teslim Edilmeyen DHL Kargosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Serenay
26 Nisan 00:02281
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, DHL ecommerce ile gönderilen 1041...72630989 takip numaralı kargom, Manisa Yunusemre’de bulunan açık ve düzenli
5
Çözüldü
Kağızman’da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve DHL Ecom’un Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
Yakup
25 Nisan 21:01255
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler DHL Ecom kargo firması ile tara...fıma gönderiliyor ancak yaşadığım Kars Kağızman ilçesinde DHL Ecom’un şubes
5
Çözüldü
Uğur
25 Nisan 16:44265
"Gerçekten ilgili ve hızlı bir çözüm ekipleri var, benimle ilgilenen temsilci işinin ehli ve beni günde 3-4 kez arayıp kademe kademe bilgilendirme yaptı, kendimizi değerli hissettik."
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL'nin Yanlış 'Evde Yok' Notu Bebek Kargomu Geciktirdi
Güliz
25 Nisan 15:55224
DHL ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 25 Nis...an 2026 tarihinde Ankara Sincan Andiçen Mahallesi’ndeki adresime teslim edi
5
Çözüldü
Adresimde Olmadığı Söylenen Kargo İçin Yeniden Dağıtım Ve Soruşturma Talebi
Neriman
25 Nisan 14:59204
DHL ile gönderilen kargom için bugün saat 13.49’da “adreste yoktunuz, kargo...nuzu şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kap
5
Çözüldü
DHL Commerce Yanlış Şube Yönlendirmesi Maltepe Adresim Fatih Şubesine Gidiyor
Berkay
25 Nisan 14:43379
"Ahmet beye desteği için teşekkür ederim. Kargonun her adımında bilgilendirme yaptı."
DHL Commerce üzerinden Trendyol alışverişlerimin kargoları, adresim İstanbu...l Anadolu Yakası Maltepe olmasına rağmen ısrarla Avrupa Yakası Fatih’te bul
5
Çözüldü
Mehmet
25 Nisan 14:26179
"Çok ilgili ve çok iyi bir çözüm oldu teşekkürler."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Dağıtım Bildirimi Ve Teslim Edilmeyen Büyük Kargo İçin DHL Şikayeti
Nurcan
24 Nisan 20:20570
"Ürünüm bana ulaştı, her şey için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
DHL Şubeler Arası Transferler Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Gecikmeye Sebep Oluyor
Tuncay
24 Nisan 19:15554
"İlgilerinden dolayı Hazal hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Teslimatındaki Bildirimsizlik Ve Güvenlik Riski
Elif
24 Nisan 13:05883
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Konya’daki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Son iki gönderimde de aynı sorunu yaşadım. Biri Vakko Teksti
5
Çözüldü
Kuryenin Gelmediği Gösterilerek Yanıltılması Ve Şube Personelinin İlgisizliği
Betül
24 Nisan 10:15725
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmem...esine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Muş Şubesinde Yanlış Teslimat Notu Ve Saygısız Davranış
Zafer
23 Nisan 18:48450
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, DHL ecommerce tarafından taşınan ve taki...p numarası 999785368378 olan kargomla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak isti
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kurye Teslimatı Kronik Sorun Yaşıyor Ve Kargo İadesi Yapılıyor
Özlem
23 Nisan 17:40319
"Hazal hanıma süreci başından beri titizlikle takip edip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Saygısız Davranış Ve Yanlış Bilgilendirme
Nisa
23 Nisan 17:16303
"İlginiz için teşekkürler"
22 Nisan günü saat 17:15 civarında Rize Merkez’deki DHL şubesine iade kargo...mu vermek için gittim. Kargoların 18:00’e kadar işlem alabildiğini biliyord
DHL Kargolarında Fatura Kesilmemesi Ve İletişim Sorunu
Mustafa
23 Nisan 16:20357
2026 yılı boyunca farklı firmalardan tarafıma DHL Kargo ile gönderilen ve takip numaraları 983893908427, 655970808066, 7...83759902418, 709764764923, 696954642089, 451865124044, 894325990676, 945902138141, 709900050970, 856122330967, 899387617505 olan kargoların ödemelerini düzenli olarak yapmama rağme
5
Çözüldü
DHL Yanlış ‘Evde Yok’ Kaydıyla Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi
Cem
23 Nisan 15:55316
"Sağ ol ahmet bey"
5
Çözüldü
DHL Yanlış Blokta Belge Teslimatı Müşteri Güvenliğini Sarsıyor
İsmail
23 Nisan 12:25255
"Hazal hanimin samimiyeti ve tecrübesi sayesinde sorunumuz çözüldü teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Seyhan Pınar Mahallesi bölg...esine dağıtım yapan DHL Gürselpaşa şubesine bağlı kurye, bize ait önemli bi
5
Çözüldü
Kargomun Teslim Edilememesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
Kontel
22 Nisan 20:21370
"İlgi ve alakalarından dolayı özellikle Ahmet beye teşekkür ederiz."
DHL Çalışanının Şüpheli Paketi Kontrol Etme Davranışı Müşteri Güvenini Sarsıyor
Enis
22 Nisan 20:03199
Derince Yavuz Sultan Mahallesi’nde dağıtım gerçekleştiren bir DHL çalışanının oldukça rahatsız edici bir tutumuna tanıkl...ık ettim. Araçta yer alan kargo paketlerinin yan kısımlarından parmağıyla bastırarak içeriğini kontrol etmeye çalışıyordu. Üzerinde şirket üniforması olmasa açıkçası şüphe uyandıra
5
Çözüldü
Samsun Atakum'da DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Büşranur
22 Nisan 19:19333
"Temsilciye teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen ve bugün için “dağıtımda” olarak görünen 416848685254 ta...kip numaralı kargom, Samsun Atakum bölgesinde olmama rağmen gün bitmesine k
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100