Yanlış Bilgilendirme Ve 800 TL Yol Masrafı Nedeniyle Kargomun Kaybolması
DHL Kargo ile teslim edilmek üzere verdiğim Trendyol siparişim için kargomu... şubeden teslim alacağımı özellikle belirttim. Köy tarafında yaşadığımdan A
DHL Kargo ile teslim edilmek üzere verdiğim Trendyol siparişim için kargomu... şubeden teslim alacağımı özellikle belirttim. Köy tarafında yaşadığımdan A
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Trendyol siparişimde büyük mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül gün...ü Nevşehir Kapadokya şubesine ait gönderim teslim edilemedi olarak görünmes
"Merhaba kurum yetkilisi Hazal hanım aradı ardından kargo'nun çıkış noktasındaki yetkili beyefendi arayarak tarafıma gerekli bilgilendirmeyi kargo içeriği ile ilgili bilgilendirmeyi yaptılar herhangi bir dolandırıcılık olayı yokmuş kullandığım bir araca ait firma tarafından servis çağrısı içerikli bir dosya olduğunu öğrendim süreç hakkında tarafıma ciddiyetle yaklaşıp yardımcı olan firma çalışan ve sorumlularına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom bugün DHL kurye tarafından adres...e getirilmiş, ancak evde olmadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde aranıp bilgi
"Ahmet Bey'e teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 5723******05 takip numaralı kargomun tesl...imatında ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 25’inde tesli
"Ahmet beye teşekkür ediyorum"
Bugün DHL Kargo’nun İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba bölgesine dağıtım yapan g...örevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. 824145485147 takip numaralı kargomu ad
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz Hazal Hanım"
26.09.2026 tarihinde DHL tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için saat 14....27’de “aradık, ulaşamadık, teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak
DHL Kargo ile gönderim bulunan 745570018244 takip numaralı kargom için dün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yaz...ıyorum. Gönderimle ilgili olarak “evde kimse olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi verildi; ancak ben dün sabahtan akşama kadar sürekli evdeydim ve hiçbir şekilde kapı çal
"Kargoyla ilgili gerekli bilgilendirme yapılıp sorunum çözüldü bir ricam olacak kargo getiren çalışana herhangi bir işlem gerçekleştirilmemesini rica ediyorum"
DHL kargo ile Trendyol siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 170904...504294 takip numaralı son gönderimde de ürün hiç dağıtıma çıkmadan, “iade e
"Ürünüm tekrar dağıtıma çıkmadan firmaya geri iade edildi. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetleri gerekli çalışmayı yaptıklarını, bir daha böyle bir mağduriyet yaşamayacağım konusunda güvence verdiler. DHL'den Sibel hanıma konu ile ilgili yaptığı geri dönüş için teşekkür ederim. Bir sonraki sipariş gönderim sürecinde sorun yaşamamam için güvence verdi."
"Çözüm sağlandı, teşekkürler"
İstanbul Pendik’te DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken 251358159095 t...akip numaralı kargom için iki gün boyunca evde beklememe rağmen adresime hi
"Hazal Hanıma ilgisi ve alakası için teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
DHL Kargo ile teslim edilen kargolarımda Araban ilçesinde sürekli aynı soru...nu yaşıyorum. Evde ve adreste olmama rağmen kurye hiçbir zaman kapıma gelmi
"Şikayetvar Müşteri Temsilcisi Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum. Gerçekten çok ilgilendi."
"Çözüldü"
"Müşteri temsilcisi hazal hanım benimle güzel ilgilendiler ve kibardılar. Kendisi kargom teslim edilene kadar sık sık beni bilgilendirdiler."
DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Karabük Yenice dağıtım bölgesine gelen, Trendyol üzerinden sip
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi"
"İlgisi için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Nenehatun şubesin...e bağlı bölgede dağıtım yapan kurye Ö**** İ***, beni aramamasına rağmen sis
DHL Express ile İstanbul Bayrampaşa Mega Center bölgesine gelen kargom, dağıtıma sabah 11.00’de çıkmasına rağmen ilk gün... akşam saat 20.00 gibi teslimata gelindi ve bu saat zaten şubenin 18.00’de kapandığı bir zaman dilimiydi. Teslimat saatinde bile olmayan bu denemeden sonra SMS ile “Şubeden 1–3 iş
"Teşekkür ederim"
Kargo içeriği; 8 adet çıtadan oluşmaktadır. Her bir çıtanın genişliği 12 cm..., uzunluğu 2,75 metredir. Toplam 8 adet çıta, tek kargo olarak gönderilmişt
DHL Kargo Isparta Yalvaç şubesi üzerinden gelen, içinde doğum günü süsü bul...unan 641985310839 numaralı gönderim bana adrese teslim edilmeden, kurye “ac
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100