to read complaints and reviews, or file yours.DHL Adrese Dağıtım Yapmadığı İçin Kargo Teslim Edilmedi
DHL ile Sezgi Tekin adlı firmadan tarafıma gönderilen 1631294644168 takip numaralı kargom, adresime dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Gönderi adresime “kargo adresine dağıtım yapmıyoruz” denilerek ürünüm getirilmedi.
Oysa bu adrese daha önce farklı kargo firmaları tarafından defalarca sorunsuz şekilde teslimat yapıldı. Buna rağmen DHL’in adresime dağıtım yapmaması ve ürünümü getirmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
DHL’den, Sezgi Tekin firmasından gelen söz konusu gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın İmren H, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Adrese Dağıtım Yapmadığı İçin Kargo Teslim Edilmedi konulu ve 37122025 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hazal Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim
