Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Çalışma Saatleri teslimat saatleri

87 Şikayet

91100
(275 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo'da Kayıp Kargo Ve Değerli Ayakkabı İçin Acil Araştırma Talebi

profile
Koray
13 Mayıs 18:37
271

"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldu kargomun teslim edilmesini sağladı."

5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Yanlış Teslimat Kaydı Nedeniyle Kargo Alıcıya Ulaşmadı

profile
Çağrı
22 Nisan 22:14
288

"Sorunum kısa süre içinde çözüldü, ilgili personele çok teşekkür ederim."

DHL'nin Teslimat Saat Aralığı Belirtmemesi Ve Laubali Davranışı

profile
Ekrem
25 Mart 18:22
307
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Teslimatında Belirsiz Saat Ve 10 Saatlik Bekleme Mağduru

profile
İhsan
17 Mart 23:11
568

"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşlara teşekkür ederim. İlgilenmeleri sayesinde kargom zamanında geldi."

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
18 Şubat 17:33
6

"Hazal hanıma çok tşklrr"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Personelinin Zile Basmadan Paketi Güvenliğe Bırakması

profile
Sümeyye
12 Ocak 14:46
910

"Sorunum gizli bir şekilde giderildi, ilginenlere teşekkür ediyorum."

5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yağmur
05 Ocak 23:01
43

"Çözüm ekibine teşekkürler"

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslim Edilen Siparişin İncelenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Timur
27 Aralık 2025 20:27
861

"Öncelikle DHL genel merkezin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca DHL Mehmet Ali Bin şubesine de teşekkür ederim. Satın aldığım ürünü hızlı şekilde teslim ettiler."

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Leyla
11 Aralık 2025 19:15
85

"Sayın Yakup Bey ve Nurdan Hanım, Kargomu bulma sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve hızlı çözümler için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Hem şube temsilcisi olarak Yakup Bey’in desteği hem de çözüm ekibinden Nurdan Hanım’ın sürece olan katkısı sayesinde sorunumu kısa sürede çözdük. Profesyonel yaklaşımınız ve yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Zuhuratbaba Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Meltem
08 Aralık 2025 10:44
1.052

"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"

4
Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Sebiha
04 Aralık 2025 19:19
1.220

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayhan
18 Kasım 2025 09:54
1.856
mesai-saatleri-disinda-kargo-teslimati-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serdar
15 Kasım 2025 23:45
1.375
dhl-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
dhl-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
dhl-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
10 Kasım 2025 18:30
-

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Gönderimi Ve Kargo Şubesinde İade Sorunu Yaşadım

profile
Burhan
10 Kasım 2025 18:21
1.539
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Soner
18 Ekim 2025 14:59
1.559

"E** hanıma teşekkürler"

5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Handan
15 Ekim 2025 19:07
1.293

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

5
Itır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Itır
13 Ekim 2025 19:42
49

"Müşteri hizmetleri gayet yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Itır Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör