DHL Personelinin Saygısız Üslubu Ve Teslim Edilmemesi
Devlet okulunda çalışan bir öğretmenim ve kargo adresi olarak her zaman old...uğu gibi iş yerim olan okulun adresini verdim. Hafta içi mesai saatleri içi
Devlet okulunda çalışan bir öğretmenim ve kargo adresi olarak her zaman old...uğu gibi iş yerim olan okulun adresini verdim. Hafta içi mesai saatleri içi
Bugün saat 14.00 civarında DHL Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesine gönderi yapmak için gittim. Şubenin cumartesi günleri ...14.30’a kadar açık göründüğü halde saat 14.00’te gönderi kabul edilmeyeceği söylendi. Görevli kişi, saat 13.00’ten sonra gönderi almadıklarını, bankalarda da işlemlerin böyle bitti
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mochi markasından satın aldığım ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve cumartesi... günü dağıtıma çıkarılmış. Ancak ben telefonla aranmışım; müsait olamadığım
"..."
07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.03’te Şanlıurfa Karaköprü DHL Kargo şubesine işlem yaptırmaya gittim. İnternette şuben...in kapanış saati 14.30 olarak yazmasına rağmen oradaki personel saat 14.00’da kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Sadece 3 dakikalık bir gecikme olmasına ve dışarıda yağmur y
"İlgi ve alaka için özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
MNG Kargo Çakmak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Cumartesi günü saat 15.09’da iade kargomu vermek için şubeye gittim, anca
26.12.2025 tarihinde DHL e-commerce Nuhkuyusu şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubedeki personel, saat 17.30’a... kadar kargo kabul ettiklerini söyleyerek gönderimi almadı. Bunun üzerine ertesi gün tekrar şubeye gitmek zorunda kaldım ve aynı işlem için iki kez yol yapmış oldum. Şubenin kapıs
27/12/2025 Cumartesi günü saat 13:40 civarında MNG Kargo Burhaniye Merkez Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için gitti...m. Şubenin çalışma saati 14:00’e kadar olmasına rağmen görevli bayan, “öğleden sonra çalışmıyoruz” diyerek kargoyu teslim almadı ve pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini söyleyi
"Nezaket çerçevesinde geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
01.11.2025 tarihinde saat 14:30’da Sakarya ili Yeşiltepe DHL Kargo birimine... kargomu teslim almak için gittim. Hem kapıda hem de internet sitesinde şub
11 Ekim Cumartesi günü saat 14:00 civarında Kuşadası DHL şubesine kargo göndermek için gittim. Ancak görevli personel, “...Sistem 12:00’da kapanıyor, gönderi alamıyoruz” diyerek gönderimi kabul etmedi. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve şubenin çalışma saatleriyle ilgili net b
13.04.2024 tarihinde Trendyol siparişim için iade işlemi yapmak üzere saat 13.45’te DHL Gemlik şubesine gittim. İnternet... sitenizde ve şube bilgisinde cumartesi günleri çalışma saatleri 15.00 olarak belirtiliyor. Ancak şubede bana iadelerin yalnızca 13.00’e kadar kabul edildiği, bu saatten sonra işle
14 Ağustos'ta verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Bugün cumartesi olduğu ...için dağıtıma çıkmadıklarını söylediler. Cumartesiyle ne ilgisi var, anlama
09/08/2025 tarihinde, Çengeldere DHL Kargo şubesine saat 13:00’ten sonra ka...rgo göndermek için gittim. Hem şubenin kapısında hem de internet sitesinde
"Dönüş yapıldı genel bir sistemsel bakım olduğu için erken kapatmak zorunda kaldıklarını belirttiler. Geri dönüş yapıldı ve bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
MNG Kargo cumartesi mesai bitiminden önce kargo kabulü yapmadı. İade Kargo ...gönderimi yapmak için 26 Temmuz 2025 cumartesi günü saat 13:20 de İstanbul
"Gerçekten, çok hızlı bir şekilde çözdünüz, teşekkürler. Öncelikle, merkezden arandık ve çözüm için ne yapılabileceği konusunda bizden bilgi alındı. Ardından, teslimat yapan kurye bizi arayarak teslimat adres bilgisini aldı. Dün öğleden sonra, adrese bırakıldı biz de oradan aldık akşam üzeri. İlginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar."
Amazon'dan satın aldığımız ürün, DHL ecommerce - Acıpayam Şubesine (eski ad...ı ile MNG Kargo) ulaştı. SMS ile "Amazon siparişinizi Acıpayam Biriminden 3
MNG / DHL Kargodan şikayetçiyim. Cumartesi kapanış saati 15.00 olmasına ra...ğmen DARICA/KOCAELİ sınırları içinde 14.00 dan beri arabayla şube şube dola
"Teşekkürler"
MNG Kayışdağı kargo şubesi cumartesi günü saat 15:00'te kapanış gösteriyor.... Ancak ben saat 14:00'te gittiğimde sistemlerin kapalı olduğunu söylediler.
"Her şey için teşekkür ederim"


Bu dilekçeyle, şirketinizin web sitesinde belirtilen kargo kabul saatleri ile fiili uygulama arasındaki tutarsızlık ve ş...ube çalışanlarının müşteriyle iletişim tarzı hakkında şikayetimi bildirmek isterim. Web sitenizde Cumartesi günü çalışma saatleri 15:00’e kadar olarak gösterilmektedir. Ancak karg
Benim 91355669069 takip numaralı kargom, MNG Şefkat şubesinden dağıtıcı 4 N...isan 2025 tarihinde Cuma saatinde kargomu adresime getirmiş, sonrasında tel
"Emine hanım çok yardımcı oldu Kendisine buradan çok teşekkür ederim ☺️"
MNG Kargo kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim duymadım. Bu nasıl bir... sorumsuzluk oraya gidiyorum iadem var diyorum sistemi kapatmışız diyorlar
"Beni arayan ilgilenen sorunu çözen müşteri temsilcisi Emine Hanım a teşekkürlerimi sunuyorum"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100