5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen DHL Kargo Müşteriye Ulaşmadı
8 Ağustos 20:5830
"Yardımınız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve emeğiniz benim için gerçekten çok değerli. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bolu
129 şikayet
5
Çözüldü
Adresime Teslim Edilmeyen Kargolar Şubede Bekletiliyor Ve Tekrar Gönderimde Aynı Sorun
24 Temmuz 23:2554
"Teşekkürler"
Amazon’dan sipariş verdiğim ürün DHL ecommerce ile Bolu Mengen ilçesindeki ...açık adresime kargolandı. Buna rağmen Bolu Gerede DHL şubesindeki yetkili b
3
DHL Kargo Bolu Şubesinde İade Kargom Teslim Edilemedi Ve Hepsiburada Süreci Durduruyor
20 Temmuz 15:2847
Hepsiburada üzerinden aldığım telefon kılıfını iade etmek için DHL Kargo ile gönderim yaptım. 17 Temmuz 2026 tarihinden ...itibaren kargom DHL Kargo Bolu Köroğlu şubesinde “teslim edilemedi” durumunda bekliyor ve iade sürecim bir türlü ilerlemiyor. Kargoyu adrese getiren görevliye ürünü iade etmek ist
5
Çözüldü
Kuryenin Kaba Tutumu Ve Yanlış Teslimat Talebi Hastane Ortamında Mağduriyet Yaratıyor
13 Temmuz 17:1470
"Benimle ilgilenen Sibel hanıma çok ama çok teşekkür ediyorum gerçektentende böyle güzel çalışan insanlarla çalışılmalı tekrar teşekkürler"
Trendyol üzerinden Marjin marka 37 numara Camel renk deri terlik siparişi v...erdim ve teslimat adresi olarak Isparta Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp F
DHL Kargo Şubeden Teslim Hatası İkinci Mağduriyete Yol Açtı
27 Haziran 19:3364
DHL Kargo Bolu Köroğlu şubesi bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafımı arayarak kargomun dağıtıma çıkarılamayacağını, şubeye... gidip kendim almam gerektiğini iletti. Gerekçe olarak da alışveriş yaptığım yer olan Zara’da “şubeden teslim” seçeneğinin işaretlendiği söylendi; ancak Zara üzerinden böyle bir se
1
DHL Taşıma Sırasında Sıfır Çadırın Ağır Hasarı Ve Yetersiz Tazmin Teklifi
14 Nisan 16:40281
DHL ecommerce aracılığıyla Aydın Astim şubesinden 02.04.2026 tarihinde, Decathlon Quechua Arpenaz 4.1 Fresh&Black model ...sıfır çadırımı, tam ve korunaklı şekilde kargoya teslim ettim. Gönderim, 186366938828 takip numarasıyla İstanbul’daki alıcı adrese yönlendirildi. Çadır 17.03.2026 tarihinde satın a
+1
5
Çözüldü
Kapıda Ödeme İçin Temassız Kart Zorunluluğu Müşterileri Mağdur Ediyor
19 Mart 23:41935
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimatta kapıda ödeme seçeneğini kullanmak is...tedim. Bugün Bolu Merkez’de kargom adrese geldi, ancak kredi kartımın temas
5
Çözüldü
13 Mart 22:5896
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Saygısız Personel
11 Şubat 19:49636
06.02.2026'da DHL ile, takip numarası 5608686219** olan kargom Ankara Opera şubesinden Bolu Köroğlu şubesine teslim edil...mek üzere gönderildi. Ancak kargom yanlışlıkla Aksaray şubesine yönlendirilmiş. Bolu Köroğlu şubesini aradığımda kargonun kendilerine hiç gelmediğini söylediler, Ankara Opera şubes
MNG Kargo'da 2,5 Aylık Gecikme Ve Telefon Kargomun İadesi Sorunu
29 Ocak 12:49416
MNG Kargo ile Bolu Yedigöller şubesinden 09.12.2025 tarihinde gönderdiğim, alıcı adresi Ankara Şaşmaz şubesi olan 952674...626334 takip numaralı kargom, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan İstanbul merkez depoya gönderildi ve yaklaşık 2,5 aydır iade edilmedi. Şubelerden de bu süreçte hiçb
DHL Kuryesinin Teslim Kodu İsteyerek Paketi İstanbul Ticaret Odası’na Geri Göndermesi
7 Ocak 14:21265
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait 830*****5340 takip numaralı DHL kargom, İstanbul Dünya Ticaret... Merkezi içindeki AVM kısmında bulunan ve çalıştığım kurum olan İstanbul Ticaret Odası adresine teslim edilmek üzere gönderildi. İDTM içerisinde AVM kısmına kuryelerin girmesi yasa
5
Çözüldü
DHL Web Sitesinde Evden İade Randevusu Oluşturulamıyor Ve Canlı Destek Yok
29 Aralık 2025 16:38813
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet beye teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı ve süreci yakından takip etti."
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için DHL üzerinden kurye ile evden alı...m talebinde bulunmam gerekiyor; ancak DHL’in internet sitesinde bu işlemi y
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Tüm Eşyalarımın Bu Kadar Didik Didik Edilmesi Beni Son Derece Rahatsız Etti
17 Aralık 2025 11:52212
"Teşekkür ederim çözüldü"
Bugün saat 14.20 civarında Kilis DHL kargo şubesine bir tanıdığıma hediye g...öndermek için gittim. Kargoyu teslim ederken eşyalarımı tek tek çıkartıp de
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Ortada Yok!
30 Kasım 2025 17:15339
"Ürünüm ile ilgili çözüme kavuşturuldu ilginiz için teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesine gelen... kargomun, özellikle üniversitenin rektörlük binasına bırakılmasını ilettim. DHL tarafı kargonun rektörlük binasına bırakıldığını söyledi ancak yaklaşık iki saat sonra binaya gitti
5
Çözüldü
DHL Kargo'da Belirsiz Gönderi Saatleri Mağduriyeti
8 Kasım 2025 15:21252
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Bolu Köroğlu DHL Kargo şubesine g...önderi yapmak için gittim. Şubenin hafta sonları saat 15:00’e kadar açık ol
5
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Gerekçesiz Mağduriyet
7 Kasım 2025 21:50413
MNG Kargo’nun Bolu Gerede şubesinden 878692023656 takip numaralı gönderim 8...776 teslim koduyla dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilm
5
Çözüldü
22 Ekim 2025 00:3257
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Şubeye Teslimat, Mağduriyet Ve Maddi Zarar!
21 Ekim 2025 20:47599
12 Ekim'de Amazon üzerinden sipariş verdiğim şampuan, teslimat adresi olarak Karabük ili Safranbolu ilçesini belirtmeme ...rağmen, MNG Kargo tarafından Bolu ili Gerede ilçesine gönderildi. 14 Ekim'de Gerede MNG Kargo şubesinden aranarak ürünü gelip almam istendi. Safranbolu'da oturduğumu ve ürünün nede
5
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeden Almam İstendi
14 Ekim 2025 23:43894
"Müşteri hizmetlerinden E** hanıma teşekkür ederiz. Ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmediğini ve firmaya iade edildiğini öğrendik."
14.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 973486813580 takip numaralı kargomu...n teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Saat 18:30’da teslimat kodu gönderildi
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Adresime Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
3 Ekim 2025 19:02441
"Çözüm sağlandı"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL Ecommerce adlı kargo şirketiyle g...önderildi. 3 Ekim’de kargom dağıtıma çıkarıldı ancak iş yerime kimse gelmed
5
Çözüldü
2 Ekim 2025 12:309
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Gerede Şubesinde Sürekli Teslimat Problemleri Ve Güven Sorunu
10 Eylül 2025 00:04672
"Teşekkürler"
DHL Kargo Bolu Gerede şubesinde, T**** isimli kargo dağıtıcısı ile sürekli ...teslimat sorunları yaşıyorum. 08.09.2025 tarihinde kargomun evime teslim ed
Kırılabilir Etiketli Kuş Kafesi Kargo Hasarı Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Ağustos 2025 20:12510
19.08.2025 tarihinde Kdz Ereğli Erdemir şubesinden teslim aldığım Pet Fabrikası ahşap kuş kafesi, üzerinde "kırılabilir"... etiketi olmasına rağmen tamamen ikiye bölünmüş ve kullanılmaz halde elime ulaştı. Kargo takip numaram 160366665657, sipariş numaram ise 124735499’dur. Ürünü teslim aldığımda evde
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Yanlış Adres Bilgisi Ve Eksik Teslimat Deneyimi!
25 Temmuz 2025 23:04186
DHL Kargo tarafından gönderilen bir ürünüm vardı. Sitede oturuyorum ve karg...o bölümü mevcut. Ancak beni arayarak, evde olmadığımı ve tüm zillere bastık
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- AYAZAĞA MAH.CENDERE CAD.VADİ, Sarıyer, İstanbul, 34475
- +902123665555
- [email protected]