DGN - Doğan Çanta real

Konya m1 Real AVM’de bulunan Doğan Çanta mağazasından 09.10.2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay bile olmadan ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. 18.01.2026 tarihinde ayakkabıyı fişiyle birlikte mağazaya götürerek garantiye gönderilme...

Konya Real AVM içindeki Doğan Çanta mağazasından Aralık ayında bir çanta satın aldım. Çantanın aksesuar kısmı Ocak ayında kırılınca ürünü hemen mağazaya götürdüm. İade hakkım olmasına rağmen ürünü iade veya değişim yapmak yerine tamire gönderdiler ve yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim. Uzun bekleyiş...

Doğan Çanta Konya Real şubesinden Aynaz markasına ait 120082-950 kodlu ikili bayan takımını satın aldım. Ürünü alalı 2 ay olmuştu ve bu süre zarfında ürün yaklaşık 2 ay boyunca garantide bekledi. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak ürünü yıkamama rağmen, ilk yıkamadan itibaren takımda renk atması ve...

13.10.2025 tarihinde Konya Real AVM’deki Doğan Çanta mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürünü firmanın online mağazasında yaklaşık 1000-1200₺ daha uygun fiyata görünce, mağazadan aldığım ürünü hiç kullanmadan ve paketini dahi açmadan ertesi gün (14.10.2025) iade etmek istedim. Mağaza...

28 Eylül 2025 tarihinde Doğan Çanta'nın Konya Real şubesinden Puma 400600 02 ve Hammer Jack Manaus spor çocuk ayakkabısı olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, hatta kutusundan bile çıkarmadık. Ancak fiyatların yüksek olduğunu fark edip, internetten araştırma yaptım ve ...

Konya Selçuklu Real AVM’deki Doğan Çanta mağazasından yaklaşık 2000 TL’ye aldığım sandaletin topuğu ilk haftasında kırıldı ve dağıldı. Ürünü sadece bir hafta kullanabildim, sonrasında tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası 138 732 numaralı formla sandaletimi garantiye verdim. Anc...

30 Ağustos Real şubesinde, Doğan Çanta mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonla aranarak bana “süresiz” olduğu belirtilen bir indirim kodu tanımlandı. Ancak mağazaya gittiğimde, kodun süresinin bir gün önce bittiği ve kullanamayacağım söylendi. Oysa bana açıkça süre...

29 Temmuz 2024’te Doğan Çanta tarafından kampanya hakkında arandım ve hesabıma 500 TL indirim tanımlandığı, bu indirimi süresiz olarak istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Dün tekrar aranarak indirim hakkımın hala geçerli olduğu belirtildi. Bugün Konya M1 Real AVM şubesine alışveriş yapmak içi...

17 Ağustos’ta Konya Real AVM’deki Dgn Ayakkabı mağazasından 39 numara bir ayakkabı satın aldık. Ürünü mağazada denemeden aldık, evde denediğimizde küçük geldiğini fark ettik. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, sadece evde denemiş olmamıza rağmen, ertesi gün yani 18 Ağustos’ta mağazaya götürdük. Ancak mağaz...

28.10.2023 tarihinde Real M1 şubesinden Bigotti marka saat aldım, 2 yıl garantisi var dediler. 03.02.2025 tarihinde saatimi garantiye vermek istedim. Bana 28 iş günü dediler. Üstünden 38 gün geçti ve saatimden haber gelmedi. Mağazayı arıyorum, telefonlara kimse cevap vermiyor. Şubeye gidiyorum, 'saa...

Konya Doğan Çanta M1 Real şubesinden kadın botu aldık. Ayakkabıda sıkıntı yaşadık değiştirmek istedik ancak yardımcı olmak yerine gidin Tüketici Hakları'na şikayet edin dediler. Ettik. Lehimize sonuçlandı. Gittim ayakkabıyı iade ettim parasını hemen değil 3 gün sonra hesabınıza yatırırız dediler. Pe...

2024 yılının 11. Ayında Real AVM doğan çantadan D24KB-1785 Mammamia D24KB-1785 Kadın Deri Klasik Bot Siyah Nubuk- 37 numara ayakkabı aldık. Ayakkabıyı kullandıktan sonra ayakkabının siyah tabanı kahverengiye döndü. Durumu aktarmak üzere ilgili mağazaya gittik. Ürünün iadesini talep ettik. İlgili Doğ...

21.01.2025 tarihinde Real AVM'deki mağazanıza geldim. Yaşlı bir beyefendi vardı, ilgilenen hatta diğer çalışanlara emir vererek konuşuyordu. Ben erkek çantalarına bakarken, baktığım ürünü yerine koymaya çalışıyordum. İstemeyerek başka bir ürünü düşürdüm fakat adamın üslubu öyle kabaydı ki 'Almayacağ...

7.9.2024 tarihinde Konya Real AVM Doğan Çanta'dan 1.154,99 TL sandalet ücretini ödedim. 39 numara diğer mağazada var, yarın gelir dediler. 8 Eylül'de gidip sandaleti denedim, olmadı ve iade ettim. Parası hesabınıza bir aya kadar geçer dediler. Bir ay sonra gidip hesabıma paranın geçmediğini söyledim...

Doğan Çanta Real şubesindeki müdür İ***** Bey'e bir soru sordum. Dedim ki çocuğa aldığım ayakkabı 2 ayda yırtılıyor. Bana sağlam bir ayakkabı önerebilir misiniz? Teklifime, 'Tabii yırtılacak, ben 3 ayda 6 çift ayakkabı alıyorum çocuklarıma. Değiştirin siz de, ne olacak?' dedi. Bağırarak korktum ve a...

8 Nisan 2022 günü Konya Real şubesindeki Doğan Çanta'dan oğlum için 1000 TL'ye Jump marka ayakkabı satın aldık. Oğlum, bayram sürecinde ayakkabıyı üç gün kullandıktan sonra, ayakkabının ön kısmında ezilme ve deformasyon meydana geldi. 13 Nisan Cumartesi günü mağazaya giderek durumu izah ettim. Mağaz...

13.01.2024 tarihinde satın almış olduğum Harley Davidson marka bot, daha bir ay olmadan yanları açılmaya başladı. Üst kısmında kırılmalar ve alt tabanlarda parçalanmalar meydana geldiği için Doğan Çanta M1 Real mağazasına garanti kapsamında onarımı için 12.02.2024 tarihinde teslim ettim. 21 iş günü...

Yedi-sekiz parça ürün aldım. Eve gittiğimde sweatshirtlerin omuzlarında, kollarında ve etek kısımlarında sökükler oluştuğunu fark ettim. Kot pantolonun bacaklarında yırtıklar çıktı. Ürünleri mağazaya götürdüm ve defolu noktaları gösterdim. Real mağazasının müdürü İ***** Bey, 'Bir şey yok, bunları di...

Merhabalar, 23 Şubat akşamı Konya Real Doğan Çanta mağazasında alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında çalışanlar çok yardımcı oldular. Ancak kasaya geldiğimizde, A**** isimli kasiyer bayan, fiyatla ilgili bir soru sorduğumuzda rahatsızlık duyarak ters bir şekilde konuştu. Son saatler olduğu için çok ...

09.12.2023 tarihinde Doğan Çanta mağazasından bot aldım. Aynı botun ocak ayı içinde kenarlarının açılması sebebiyle 23.01.2024 tarihinde garantisine yolladım. En geç 20 iş gününde teslim alacağım söylendi. 20 iş gününün dolmasının ardından Konya M1 Real şubesine giderek durumla ilgili bilgi almak is...

Real içindeki Doğan Çanta mağazasından taksitli alışveriş yapmak istedim. Alternatif olarak peşin nakit ödemeyle alışveriş yapmayı da düşündüm. 5-6 parça ürün aldım, ancak kasa başındaki personellerin yardımı yeterli değildi. Sert ve mütevazı olmayan tavırları nedeniyle mağazadan sadece tek parça ür...

06.12.2023 Çarşamba sabahı Konya Real AVM'de bulunan Doğan Çanta mağazasına gittim. 7-8 ay önce aldığım Benetton marka çantanın sürekli kullanmadığım halde kulpları kopmak üzereydi. Faturamı bulamadığımı ama isim ve telefon numaramdan faturaya ulaşılıp ulaşılamayacağını sordum. Kasadaki adını bilmed...