to read complaints and reviews, or file yours.13.11.2026 akşam saat 18.00–19.00 saatleri arasında Gaziantep’teki Dgn Gazi Muhtar şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında... yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım iade ve değişim problemimi paylaşmak istiyorum. Hediye gelen ürünü daha sonra değiştirmek veya iade etmek üzere mağazaya götürdüğümde, kampa
Ürünü Gaziantep Gazimuhtar dgn şubesinden satın aldık ve arkadaşımıza hediye etmiştik. Arkadaşımız ürünü değişime götürd...üğünde, Gaziantep Sanko AVM’deki dgn şubesinde kasadaki personel ödemeyi taksitli yaptığımızı söyleyerek bu nedenle sadece yüzde 10 indirim uygulanabileceğini belirtmiş ve 90 TL fa
Gaziantep’teki dgn mağazasından deri bir mont satın aldım. Montun bedeni büyük geldi ve kesimi farklı olduğu için üzerim...e hiç uymadığı halde ürünü hiç kullanmadım, etiketi de üzerinde duruyor. Satın aldıktan 27 gün sonra mağazaya giderek en azından beden değişimi yapmak istediğimi belirttim. Mağaza
Gaziantep’teki dgn mağazasından 28 Eylül tarihinde bir deri mont satın aldım. Montu hiç kullanmadım, yalnızca evde denem...e amaçlı giydim ve bedeninin büyük geldiğini fark ettiğim için beden değişimi yapmak istedim. İş yoğunluğu ve yol durumundan dolayı mağazaya hemen gidemediğim için, 1 aylık süre d
Ben yıllardır dgn’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Bir yakınıma hediye olarak bir ürün aldım. Hediye ürünlerde, kar...şı taraf tutarı görmeden değişime gelebilsin diye sadece değişim fişi verilmesi gerekirken, benim bilgim ve onayım olmadan adım üzerinden ödeme kabul edilmesi beni son derece rahat
16.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Gaziantep Karataş Dgn şubesine alışveriş için gittik. Alışveriş esnasında mağa...za personelleri, sanki biz orada yokmuşuz gibi, hakkımızda lakayıt ve rahatsız edici şekilde kendi aralarında konuşmaya başladı. Sözleri açıkça duyulmasına rağmen duymadığımızı var
13 Eylül Pazar günü saat 15.00 civarında Gaziantep Karataş’taki dgn mağazanıza alışveriş amacıyla gittim. Ayakkabılara b...akarken, mağazada çalışan esmer, sakallı erkek personelin, yanındaki kadın personele hitaben son derece kaba ve aşağılayıcı bir şekilde konuşmasına şahit oldum. Kadın çalışan “Ben
Gaziantep Karataş şubenizdeki dgn mağazasından yaklaşık 8 ay önce topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece iki kere gi...ymeme rağmen alt topuk kısmındaki çivi ortaya çıktı ve ayakkabı bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Geçen ay mağazaya giderek durumu anlattım, ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen
Gaziantep Gazimuhtar’daki Dgn mağazasından aldığım Dgn 1088 erkek klasik ayakkabıyı sadece özel günlerde, toplamda yakla...şık 20 gün kadar giymeme rağmen ayakkabının alt tabanında yırtılmalar, dökülmeler ve çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesiyl
Gaziantep Karataş dgn mağazasından dgn markalı bir çift bayan ayakkabısını Kurban Bayramı’ndan bir gün önce, 23.05.2026 ...tarihinde satın aldık. Ayakkabıyı yaklaşık 2–3 hafta içinde sadece 3–4 kez kullandık ve bu süre sonunda ayakkabıların renklerinin birbirine uymadığını fark ederek ürünün defolu old
Gaziantep Karataş merkezde bulunan Dgn Cadde mağazasından ocak ayında bir çanta satın aldım. Çantaya 6 ay garanti verdil...er ancak kısa süre içinde çantada yırtılma, kulp kopması ve vidaların düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine mayıs ayında ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ma
Dgn Gaziantep İpekyolu şubesinden bugün saat 18.22’de kredi kartı ile toplam 2.800 TL tutarında iki adet ayakkabı satın ...aldım. Saat 19.30’da, yani üzerinden yaklaşık bir saat bile geçmeden bu ayakkabılardan birini iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Fişim yanımdaydı, kredi kartı slipim okunur d
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Dgn Mağazası’ndan yaptığım bir alışveriş sırasında telefon bilgilerim alındı ve yaklaşık 8... aydır sürekli kampanya içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu mesajları artık almak istemediğim için iptal etmek istediğimde ise SMS iptal seçeneği çalışmıyor ve iptal edilmiyor. M
Gaziantep Şahinbey Balıklı’daki dgn mağazasından 14.02 tarihinde kendime 6 ay garantili bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı yalnızca bir kez giydiğim halde topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurmaya ve acıtmaya başladı, ayakkabıda hiçbir deformasyon yoktu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüğümde ark
Dgn Gaziantep Gazi Muhtar şubesinden aldığım bir ayakkabıyı, eşimin beğenmemesi üzerine aynı gün içinde iade etmek için ...tekrar mağazaya götürdüm. Ürünün fişi, kutusu, etiketleri ve tüm belgeleri eksiksiz olarak yanımdaydı. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve sadece değişim yapabileceklerini s
Konya merkezli dgn, Doğan Çanta’dan Kasım ayında satın aldığım siyah nubuk ayakkabıyı ilk kez otel halısı üzerinde giyme...me rağmen, ayakkabının uç kısımlarında erime meydana geldi. Sadece halı zeminde ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanması, ürünün ciddi bir kalite problemi olduğunu açıkça göster
Gaziantep Gazi Muhtar’daki Dgn Mağazası’ndan kısa süre önce 4 adet ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL ödem...e yaptım ve ürünlerin fişi de elimde mevcut. Satın alma esnasında herhangi bir sorun olursa değişim yapılabileceği ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak al
19.03.2026 tarihinde Gaziantep Gazimuhtar’da bulunan Dgn Çanta mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağ...azada, üzerinde etiketi olmayan bir ürünün fiyatını kasada sorduğumda, ismini belirtmeyen ve kendini “insan hakları müdürü” olarak tanıtan bir kişi, son derece küçümseyici bakışlar
"Çok teşekkürler"
10.01.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Gaziantep Gazi Muhtar’daki Dgn Ayakkabı şubesinden yaklaşık 25.000 TL’lik alışv...eriş yaptık. Ödemeyi elden, açık hesap şeklinde taksitli olarak anlaşarak gerçekleştirdik. Ürünleri aldıktan kısa bir süre, yaklaşık bir saat sonra iade etmek istediğimizde mağazay
Gaziantep Şahinbey Karataş dgn mağazasından 26 Aralık tarihinde 10 yaşındaki oğluma 33 numara spor ayakkabı aldım. Eve g...eldiğimde ayakkabının iç kısmının pembe kaplama olduğunu ve daha çok kız ayakkabısı gibi durduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlatarak başka bir ayakkabı ile de
Gaziantep Sankopark’taki dgn mağazasından yaklaşık 2 ay önce spor tarzı bir ayakkabı aldım ve ürünü yaklaşık 1 aydır kul...lanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının yan kısmındaki dikişler patladı ve ürün deforme oldu. Yaşadığım bu sorun üzerine dgn ile iletişime geçmek i
28.11.2025 tarihinde Gaziantep Karataş dgn mağazasına topuklu ayakkabı almak için gittim. Mağazada bana ayakkabının yanı...nda çanta da “hediye” denilerek bir kampanya sunuldu. Bir ayakkabının 2.000 TL, bir çantanın 3.000 TL olduğu, 3.000 TL ödediğimde ayakkabının hediye olacağı söylendi ve ben de buna
Gaziantep dgn Zeugma şubesinden 14.10.2025 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ayakkabılar...dan birinde çatlama, diğerinde ise tabanın bırakma sorunu yaşadım. Bunun üzerine her iki ayakkabıyı da garantiye gönderdim ve ürünler 16.10.2025 tarihinden beri incelemede görünüyo
