devlet

Vodafone mobil hattım için yaptığım hat kapatma işlemi sonrasında alınan ücretin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ayın 14’ünde e-Devlet üzerinden 976 TL’lik para iadesi talebinde bulunduk, ekranda da 5 gün içinde iade edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 1...

Kayseri Kocasinan Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na defalarca yaptığım nakdi ve gıda yardımı başvurularım, e-Devlet üzerinden 'muhtaç olmama' gerekçesiyle reddediliyor. 12.02.2025 tarihinde yaptığım son başvurum da yine aynı şekilde sonuçlandı. Benim kanser hastası bir eşim var,...

İBB Genç Üniversiteli burs programına başvururken, anne ve babama ait gelir belgelerini defalarca sisteme yüklememe rağmen sistem sürekli 'eksik evrak' uyarısı veriyor ve başvurum bir türlü tamamlanmıyor. Bu uyarıyı aylardır alıyorum. Her seferinde istenen tüm evrakları yeniden yüklüyorum, ancak so...

Digiturk’te Ailenin Yıldızı paketine olan taahhüt sürem dolduğu için, sürem bitmeden önce uygulama üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat kimlik doğrulaması aşamasında doğum tarihim kabul edilmediği...

11.11.2025 tarihinde tarafıma kesilen 6.950,25 TL tutarındaki trafik cezasını internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödememe rağmen bu ceza hem e-Devlet hem de GİB sisteminde hâlâ “ödenmedi” olarak görünmektedir. Ödemeye dair banka dekontum mevcut olmasına rağmen, Emniyet veya ilgili birimlere tele...

7–16 Kasım 2025 tarihleri arasında geçirdiğim ameliyat sebebiyle aldığım istirahat raporum iş yerim tarafından sisteme işlendi ve rapor ücretimin SSK tarafından PTT Bank’a gönderildiği bilgisi verildi. Beş iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendiği halde, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma he...

E-Devlet üzerinden yaklaşık 3 gün önce HGS hesabıma 1000 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadığım ve ödemem Ziraat Bankası hesabımdan başarıyla çekildiği halde, bu tutar HGS bakiyeme hâlâ geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağ...

05 Aralık 2025 tarihinde annemin Bolu İzzet Baysal Köroğlu Devlet Hastanesi Beyin Cerrahisi Bölümü’nde görev yapan Dr. Y**** K*******’tan randevusu vardı. Poliklinik odasına girdiğimiz andan itibaren doktorun yaklaşımı hem saygı açısından hem de mesleki ciddiyet anlamında son derece rahatsız ediciyd...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak 13 Ekim’de e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve 28 Kasım tarihinde ödemelerin yapılacağı bildirildi. E-Devlet’e girdiğimde 28.11.2025 tarihinde “banka otomatik ödeme talimatı” olarak görünüyor. Ancak belirtilen ta...

İş Bankası’nda bulunan 62001246295 numaralı araç kredimin son taksitini 5 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde aracım üzerinde hâlâ rehin bulunduğunu gördüm. Kredi borcumu eksiksiz ödeyip kredimi kapatmama rağm...

Bugün Tuzla Devlet Hastanesi Evde Sağlık Hizmeti için 0216 387 41 19 numaralı telefonu toplam sekiz kez aradım. Her aramamda hatta kalmama rağmen, sistem 'ilk üç kişi arasındasınız' uyarısından sonra sırayı tekrar başa atıyor ve hiçbir şekilde Evde Sağlık Birimi'ne bağlanamıyorum. Telefon hattının ...

Ben Hatay Altınözü Babatorun Mahallesi’nde yaşayan bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Eşim yabancı uyruklu ve evlilik kayıtlarımız olmasına rağmen, çocuklarıma kimlik çıkartamıyorum. Nüfus Müdürlüğü, Göç İdaresi ve ilgili kurumlara defalarca gitmeme rağmen başvurularım reddedildi. Üç çocuğum var...

Bugün saat 13.35 civarında Sultanbeyli Devlet Hastanesi'nin engelli park alanına aracımızı park etmek istediğimizde, güvenlik görevlisi ciddi şekilde sıkıntı yaşattı. Araçta engelli plakası olmamasına rağmen, babam engelli ve kendisinin engelli kimliğini görevliye gösterdim. Buna rağmen güvenlik gö...

15.11.2025 tarihinde Eminevim Siirt şubesinden araç teslimim yapıldı. Aynı gün kasko sigortası için şubede görüştüğüm temsilciye nasıl yapmam gerektiğini sordum. Bana, kendi bulduğum kasko teklifinin onların teklifinden düşük olması halinde kaskoyu kendim yaptırabileceğimi, bu durumda 7.500 TL temin...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı yaklaşık bir hafta önce şubeye giderek kapattırdım. Hesabım kapandıktan sonra e-Devlet’te üç gün boyunca görünmedi, ancak kapatmış olmama rağmen şu anda tekrar aktif bir şekilde e-Devlet üzerinde görünmeye başladı. Hesabımı özellikle kapattırdığım için tekrar görünme...

Lescon internet sitesinden satın aldığım ayakkabıda yaşanan sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Başvurumda haklı bulunmam sonucunda, 30.07.2025 tarihinde ayıplı mal kapsamında bedel iadesi kararı çıktı. Bu karar doğrultusunda Ağustos ayında Lescon ile iletişime geçerek ürün...

10.02.2025 tarihinde Türk Nippon Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı gün, poliçem henüz yeni başlamışken acil servise gittiğimde sistemde 'akut üst solunum yolu enfeksiyonu' girildiği için sigorta işlemi karşılamayı reddetti. Bu ilk reddin ardından 25 Şubat’ta Kocaeli Medical Pa...

28 Ağustos 2025 tarihinde halı sahada elimin üzerine düştüm ve Horasan Devlet Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Acildeki doktor, kırık olabileceğini söyleyerek ertesi gün ortopedi doktoruna muayene olmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Buhara Hastanesi ortopedi doktoru E**** Bey’den randevu ald...

S******* Y***** Devlet Hastanesi acil servisinde, 28.11.2025 tarihinde üç kez yüksek ateş şikayetiyle başvurmama rağmen ne kan tahlili ne de başka herhangi bir tetkik yapılmadı. Her seferinde sadece basit bir muayene ile gönderildim ve şikayetlerim ciddiye alınmadı. Acil bölümünde sadece bana değil...

05.12.2025 tarihinde Bayrampaşa Devlet Hastanesi çocuk polikliniğinde görev yapan çocuk doktoru e** ş** ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Yıllardır kendisine muayeneye gitmemize rağmen, bu kez yaşanan tutum ve davranış beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. O gün yeğenimi muayeneye götürdüm, bar...

18.10.2024 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden doğum yardımı ödememi ve başvuru durumumu kontrol etmek istediğimde, sistem her girişimde “sistem hatası” uyarısı veriyor ve başvurum hiç görünmüyor. Bugün 05.12.2025 olmasına rağmen bu hata kesintisiz şekilde devam ediyor ve süreci takip edemiyorum. ...

Annem Adana Yüreğir ve Çukurova Devlet Hastaneleri üzerinden engelli raporu için başvurdu. Annem astım, KOAH ve kalp hastası, ayrıca gözleri iyi görmediği için gözlük kullanıyor ve genel durumu oldukça kötü olmasına rağmen engellilik oranı iki kez çok düşük verildi. Özellikle annemin solunum testler...