Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Hekimlerin kaba tutumları: 28 şikayette doktorların hastaları azarladığı, soruları cevapsız bıraktığı ve tersleyici bir üslup kullandığı belirtiliyor.
- Hemşirelerin ilgisizliği: 8 şikayette hemşirelerin kırıcı ve soğuk davrandığı, müdahalelerin sert yapıldığı bildiriliyor.
- Sekreterlerin saygısızlığı: 7 şikayette vezne ve kayıt personellerinin azarlayıcı konuştuğu, telefonların yüzlerine kapatıldığı aktarılıyor.





















