to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe Hastanesi’nde İstirahat Raporu SGK Ve E-Devlet’e İşlenmemesi
30.09.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Medical Park Göztepe Hastanesi acil servisine başvurdum. Serum tedavisi aldıktan sonra, o gün çalıştığım için istirahat raporunun ertesi günden başlamasını rica ettim ve bunun mümkün olup olmadığını özellikle doktora sordum. Zaten saat gece 00.00’ı geçtiği için doktor, herhangi bir sorun olmayacağını belirtti ve bana 01.10.2026–02.10.2026 tarihleri için, yani 2 günlük istirahat raporu düzenledi.
Tanı kısmında “Akut üst solunum yolu enfeksiyonu” yazan bu rapora rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın raporum SGK sistemine ve e-Devlet’e hâlâ yansımadı. Bu süre içinde hastaneyi defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ilgili birimlere ulaşılamıyor ve sorunumla ilgilenilmiyor. Üstelik bu hastanede daha önce de benzer şekilde rapor işlemlerimle ilgili sorun yaşamıştım.
İstirahat raporumun acilen ve doğru şekilde SGK sistemine işlenmesini, e-Devlet üzerinde görünür hâle getirilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle artık Medical Park Göztepe Hastanesi’ni tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
