Tahlil ve Sonuç Yönetimi
- Tahlil sonuçlarının gecikmesi: 4 şikayette tahlillerin 10 gün boyunca e-Nabız'a yansımadığı ve e-posta başvurularının yanıtsız kaldığı bildiriliyor.


İstediğimin yerine getirilmesi Gecikmeli de olsa teşekkür ederim.
Teşekkürler açtılar
16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Erenköy Ruh Sağlığı ve Hastalıkları tarafında tahlil sonuçlarına erişim sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar kan ve idrar tahlillerinin günlerce e-Nabız sistemine yansımadığını belirtiyor. Bunu %18,8 payla personelin iletişim ve tutum sorunları izliyor. Kullanıcılar ayrıca sağlık kurulu raporlarının 5 ay boyunca kurumlara iletilmediği ve hatalı tanıların şoför kartı iptali gibi sonuçlar doğurduğu ifade ediyor.
30.07.2026 tarihinde Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi nöroloji polikliniğine randevu alarak muayene olmaya gi...ttim. Muayeneye girmeden önce veznede ücret ödemem gerektiği söylendi, ödememi yapıp muayeneye girdim. Doktor muayene sonunda MR istedi; ancak hastanede MR cihazı olmadığı için eli
28.06.2026 tarihinde İBB Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi'nde idrar örneği verdim ve yapılan ilk teste göre d...oktor, elindeki sonuca bakarak bana madde kullanmış olduğumu söyledi. Oysa ben böyle bir madde kesinlikle kullanmıyorum ve sonuçları başka bir uzmana da gösterdiğimde hiçbir maddey
Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi yetişkin psikiyatri polikliniğine Concerta ilacı için gidiyorum. İlacımın bi...tmesine kısa süre kala yeniden reçete yazdırmam gerekiyor; ancak yetişkin polikliniğinde reçete yazım günleriyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Çocuk ve ergen polikliniğin
Dudullu Toplum Ruh Sağlığı Merkezi’nde annem için psikiyatri kontrol randevusu almaya çalışırken ciddi şekilde mağdur ed...iliyorum ve artık bu durumla baş etmekte zorlanıyorum. Annem en son yaklaşık 25 Aralık 2024 civarında kontrole gitti, o zaman bana bir sorun olursa gelebileceğimiz, kapılarının açı
06.01.2026 tarihinde şoför kartı başvurum için Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’ne giderek idrar tahlili yapt...ırdım ve bu işlem için 1.555 TL ödeme yaptım. Daha sonra tahlil sonucumun “uygunsuz numune” olarak sisteme işlendiğini öğrendim. Ancak numunenin neden uygunsuz sayıldığı konusunda
Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi'nde oğlumu sosyal hizmetlerden geri alabilmek için yönlendirildiğim ebeveynl...ik ve AMATEM sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca düzenli olarak idrar vererek tüm testleri tamamladım ve 7 Temmuz 2025'de Sağlık Kurulu'na çıkar
"Teşekkürler açtılar"
26.11.2025 tarihinde Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde yaptırdığım tahlil sonuçlarıma, aradan günler geçme...sine rağmen hâlâ ulaşamıyorum. Daha önce bu hastanede tahlil yaptırdığımda ertesi gün hem hastanenin laboratuvar sonuçları ekranından hem de e-Nabız üzerinden sonuçları görebiliyor
Bir Devlet Yetkilisi lütfen? Yardım! Erenköy'e mahkeme kararıyla yatışı sağlanan ve ilk başta benim de onay verdiğim kar...deşimin yatışını iptal etmek veya sevkini yapmak istiyorum. Çok kötü durumdayım, kardeşimle beni görüştürmüyorlar, canım çok yanıyor. Kardeşimin vasisiyim, ancak benden izinsiz ken
28.10.2025'de Tuhim üzerinden Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde alkol-madde bağımlılığ...ı testi için, şoför kartı başvuruma yönelik olarak saat 13.20’ye randevu aldım. O gün iş yerimden izin almakta zorlandım ve özel olarak izin alarak hastaneye gittim. Ancak hastaney
21 gündür Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi Psikiyatri Servisi'nde yatışım devam etti. Bu süre boyunca hem hem...şireler hem de temizlik personeli tarafından sadece bana değil, diğer hastalara da sürekli olarak kaba ve ilgisiz davranışlara şahit oldum. Personelin genel tutumu, hastaların ihti
Yaklaşık bir senedir Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde yaptırdığım her kan tahlilinin sonucu hastane dokto...rları tarafından sistemde görülse de e-nabız sistemine yansıtılmıyor. Bu nedenle başka bir doktora ya da kuruma gitmem gerektiğinde tahlil sonuçlarıma ulaşamıyorum ve tekrar kan ve
"İstediğimin yerine getirilmesi Gecikmeli de olsa teşekkür ederim."
08 Eylül 2025 tarihinde Erenköy Ruh ve Sinir Hastanesi Aile Hekimliği Polik...liniği’nde yapılan muayenem sonrası, doktorun talimatıyla kan tahlili verdi
19.08.2025 tarihinde saat 08:30’da Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastan...esi Çocuk Ruh Sağlığı 3. Bina 9. Psikiyatri bölümünde çocuğumu muayene etti
11.09.2025 tarihinde Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi İBB tuhim merkezinde idrar testi yaptırdım. Alkol kulla...nmadığım halde, test sonuçlarımda alkol kullanmışım gibi olumsuz bir sonuç yer aldı. Sonuçlarımın hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Testin yenilenmesi
14 gün önce ve bugün Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi içindeki şubenizde kaşarlı tost siparişi verdim, fakat ...tostun içinde kaşar yoktu. Her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Üstelik çalışanların hizmet kalitesi de oldukça düşük, özen gösterilmiyor. 90 TL ödememi kredi kartı ile yap
Ağustos ayında Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi'nde oğlumun engelli raporunu yenilemek için başvurdum. Daha ö...nceki raporunda “özel koşul gereksinimi vardır (ökgv) ” ibaresi yer alırken, yeni raporda “orta düzeyde özel gereksinimi vardır (ögv) ” olarak değiştirildi. Bu değişiklik nedeniyle
12.08.2025 tarihinde Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi'nin arka kapısından girince bulunan kan alma binasında,... dahiliye bölümünden yönlendirilerek kan verdim. İşlemi yaklaşık saat 12.00 civarında yaptırdım. Bana ertesi gün tahlil sonuçlarımın çıkacağı ve e-Nabız üzerinden görebileceğim söy
04.08.2025 tarihinde Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi laboratuvarında idrar tahlili verdim. Ancak sonuçlarım ...“randevuya gelmedi” olarak sisteme girilmiş. Telefonla hastaneye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Online sistemden de kontrol ettim, fakat sonuç yine aynı
5 Mayıs’ta Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde, uyku durum bozukluğu nedeniyle Dr. M***** N*** E**** tarafın...dan yanlış bilgilendirme sonucu yatış işlemi gerçekleştirildi ve nia 1 isimli iğne uygulandı. Bu iğne sonrası bir hafta boyunca sarhoş gibi oldum, sürekli uykulu gezdim, ağzım uyuş
Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi'nde, taksi şoför kartı başvurum için zorunlu olan alkol ve madde testlerini ...verdim. Test için 1505 TL ödeme yaparak makbuzumu da aldım. Hiçbir madde kullanmamama rağmen, internet üzerinden test sonucumun 'uygunsuz numune' gerekçesiyle olumsuz olduğunu ve i
Merhabalar, 24 yaşındayım. Ehliyetimi kaybettim ve yenilemek istedim. Ergenlik dönemimde (2018/2019) antidepresan kullan...dığım için aile hekimim, Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne gitmemi söyledi. Gittim, yaklaşık 40 dakika soru-cevap yaparak ilerledik. Sonrasında bu kararı Erenköy'ün verebile
Erenköy Ruh ve Sinir Hastanesi'nde aile içinde yaşanan haksız bir durum nedeniyle, anne ve babamın rızası olmadan beni y...aklaşık 20 gün boyunca kapalı serviste tuttular. Bu süreçte, hastanenin koşulları çok kötüydü. Hasta doktorları sürekli olarak arkamdan eliyle itti. İlaç verilen yerde bir hasta, y
2024.12.21 tarihinde Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları'nın AMATEM bölümünde idrar testi verdim. Hayatımda hiç yasaklı ma...dde kullanmadım, elime dahi almadım; ki o zaman sigara dahi kullanmıyordum. Fakat idrarımda metamfetamin maddesi çıktı, 17.23 ng miktarında. Böyle bir saçmalık olamaz. İnsanların e