Vision

Bilicra Vision akıllı çocuk saatini yaklaşık 16 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve alırken iki yıl kasko yaptırdım. Saatim kaskolu olduğu dönemde ekranda lekelenmeler oluştu, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Bana, cihaza program atıldığı ve sorunun giderildiği söylenerek saat geri gön...

Bilicra Vision akıllı saatlerden iki adet satın aldım ve her iki saatte de yaklaşık her 3 ayda bir aynı şebeke sorunu yaşanıyor. Saatler internete bağlanmadığı için ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, dolayısıyla cihazları tam verimli kullanamıyoruz. Bu tekrar eden sorunlar nedeni...

20 Ekim Pazartesi günü DHL Kargo ile Bilicra Vision akıllı saatimi İzmir’deki yetkili servise gönderdim. Saatimin garantisi bitmişti, bu yüzden sadece kasa kordon bağlantı yerinin ücretli tamiri için başvurdum. Saatimde sadece bağlantı yeri kırık, ekranında ise küçük bir çatlak vardı fakat bu çatlak...

Bilicra Vision model akıllı saati Samsun İletişim Hizmetleri’nden orijinal diye satın aldım. Ancak ürünün IMEI’sinin çalıntı olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Satın alma işlemini bu yıl yaptım. Ürünün garanti belgesi mevcut ve 7420973123 vergi numaralı Samsun İletişim Hizmetler...

2024 Eylül ayında Dr. Kitap üzerinden Bilicra Vision model çocuk saati satın aldım. Ocak ayında PİM tarafında hafif bir kırık oluştuğu için garantiye gönderdim, kasada başka bir sorun olmamasına rağmen komple kasa değişimi yapıldı ve bunun için 1750 TL ücret talep edildi. 25 Eylül 2025 tarihinde i...

05.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Mayjet mağazasından Bilicra Vision model çocuk saati satın aldım. Saati ilk açtığımda LED ekranında siyah bir çizgi olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için Epttavm üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bana 28 gün servis süresinden bahsedildi ve başka bir b...

Bilicra Vision akıllı saatimi sıvı teması nedeniyle garanti kapsamında olması için kendi internet siteniz üzerinden yetkili servis olan arventure TEKNOLOJİ'ye gönderdim. Ürünün serviste yaklaşık 3 hafta kaldıktan sonra bana geri gönderilmesi için 2600 TL gibi yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı ve bu ...

05.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Bilicra Vision akıllı saatte, ilk günden itibaren kordonun tam olarak yapışmama ve sürekli çıkma sorunu yaşadım. Ayrıca, 01.07.2025 tarihinden itibaren saat ile yapılan tüm telefon görüşmelerinde ses çok bozuk gelmeye başladı; hoparlörün patlak...

Sim kartı taktım, görmüyor diye servisine gönderdik. Servis 1500 TL saat ücreti, 1750 TL masraf çıkardı. Şaka gibi. Neymiş, sim kartı takarken yuvasını bozmuşuz, ana kart arızalanmış. Bu kadar basit mi? İnsanları mağdur ediyorlar. Paranızı boşa harcamayın. Tüketici Hakları'na başvuralım bakalım ne o...

Bilicra akıllı saatin şarj aleti bozuldu. Ücret karşılığı almak istiyorum fakat hiçbir yerde satışı yapılmadığı gibi yetkiliye de ulaşamıyorum. Şu an operatörler meşgul, sesli mesaj bırakmam istendi ve dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üç kez sesli mesaj bırakmama rağmen dönüş yapılmadı. Şarj aleti ...

Merhaba, çocuğuma akıllı saat aldım fakat saati aldığımız günden itibaren verimli şekilde kullanamadık. Servise yolladık, servisten geldiğinde ekranında kararma vardı. Bir süre mecburen kullandık, sonrasında saat kapandı ve tekrar açılmadı. Bilicra müşteri hizmetleri ile görüştüm, hiç yardımcı olmad...

Bilicra vision saat konusunda kimsenin fikirlerini değiştirmek istemem ama bu firma hakkında kesin öğrendiğim bir şey var ''bu markanın hiçbir ürünü almamak ve tavsiye etmemek''. Bilicra vision saat şebeke sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri saatin servise yönlendirilmesini söylediler ve gönderimini ...

Çocuğum için Bilicra marka saat aldım. Saatin boyutu büyük olduğundan çocuğum da küçük olduğundan kullanamadı. Birkaç gün kullanıp kenara koyduk. Birkaç gün önce saati çıkarıp tekrar kullanalım dedik, saatten ses gidiyor ama gelmiyor. Kesik kesik ve cızırtılı bir ses geliyor. Şikayetlerden okuduğum ...

Vatan üzerinden Bilicra Vision Çocuk Akıllı saati aldım ama Turkcell hat olmasına rağmen sürekli internete bağlı değil uyarısı alıyorum. Zaten hattı görmesi için de iki gün uğraştım. Neredeyse bir haftamı aldı. Açıkçası hiç bu sınıf ürün arayışında olanlara bu markayı önermiyorum. Hem alırken hem de...

Bilicra care uygulamasını yükledim. E-mail adresi ve şifreyi de onayladı. Ancak daha sonra giriş yapın dediği nokta da e mail adresi ve şifremi giriyorum fakat sistem şifreyi kabul etmiyor. Sürekli aynı döngü devam ediyor. Lütfen konuyla alakalı çözüm ve desteklerinizi beklerim.

Bilicra vision akıllı çocuk saati. Aldığıma pişman olduğum bir saat. Şarj kablosu bozuldu Bilicra 'nın kendi sitesinde bile stokta yok ve ara ara siteyi kontrol edecekmişiz. 15 gündür stok güncellenecek onu bekliyoruz sattığınız ürünün biraz arkasında durun.! Kendi ürününüzün şarj kablosunu daha ted...

Bilicra marka akıllı saat aldım, oğluma. Şarj aleti arızalandı, piyasada yedeği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Şu an stoklarında olmadığını, stoklar güncellendiğinde bize geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. 15 gün geçmesine rağmen aranmayınca müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Te...

Bilicra vision marka akıllı saat aldım. Akıllı saatin şarj kablosu bozuldu. Kendi sitelerinde şarj kablosu yok. Stokta yok diyorlar. Müşteri temsilcisi ara ara siteye bakın diyor ama 4 ay etti. Şark kablosu yok. Böyle bir ticaret mantığı dünyanın hiçbir yerinde yok. Vatan Bilgisayar'dan aldım size d...

Bilicra vision akıllı çocuk saatini alalı 1 yıl oldu ve şarj kablosu bozuldu. Yeni şarj kablosu tedarik edilemiyor. Şarj kablosu için yeni saat mi almamız gerekiyor? Firmanın tedarik sorununu çözme düşüncesi de yok gibi. Yani saati çöpe atın diyorlar kısaca. Başka modellerle uyumlu olmayan şarj kabl...

Bilicra Vision siyah akıllı saat 5 gün kullanıldı. Kendiliğinden ekran kapandı daha da açılmadı. Şarja takıyoruz şarj da almıyor. Bilicra akıllı saat bizim için büyük bir pişmanlık olmuştur. Almış olduğumuz Epttavm iadeyi kabul etmedi. Teknik servise göndermemizi söyledi. Saati aldığımız gibi servis...

Bilicra vision akıllı çocuk saatim 10.01.2025tarihinde sim kartı okumuyor şikayeti ile ilgili yetkili servise gönderdim. Yetkili servis saatinize su girmiş ana kart ve batarya değişimi yapılması gerekiyor deyip 1500 TL para talep etti. Saatin teknik özellikleride İP67 suya dayanıklılık yani 1metre d...

Saati alalı 2 ay olmadı, şu anda saatin durumunu resmini atıyorum. Vatan yetkililerinin tarafımıza ulaşmasını talep ediyorum. 2 bin TL'ye Vatan Bilgisayar'a ve Bilicra markasına güvenerek cebimizden artırarak aldığımız saatin kordon kısmı koptu. Bu kadar ince ve basit yapılması bizi şok etti. Hevesl...

Bilicra Vision çocuk kol saati satın aldım. Kısa bir süre sonra kayışın kasaya takılı olduğu plastik kısım kırıldı. Servise gönderdim. Bedel olarak 1000 TL istediler. Ürünün sıfırı şu an 1899 TL, yaptırmak istemiyorum dedim. O zaman 330 TL servis parasını ödemeniz gerekiyor denildi. Yoksa ürününüzü ...