destek merkezi

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet tarafından sağlanan 100 Mbps fiber ...internet hizmetini kullanıyorum. Birkaç aydır sık sık, özellikle son iki haftadır çok daha yoğun şekilde internet kesintileri yaşıyorum. En son 02.06.2026 günü saat 15.00 civarında...

Ray Sigorta’ya 06.05.2026 tarihinde değer kaybı ödemesi için gerekli evrakları gönderdim ve dosya oluşturdum. İlk başlar...da çağrı merkezi ile iletişim kurabiliyorduk, her aradığımızda tek söyledikleri şeyin “15 iş günü süresi var” olduğu söylendi. 15 iş günü dolmasına rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı....

İstanbul Avcılar’da TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 4090128 numaralı aboneliğime ait internet bağlantım bugün... sabah 10.40 civarında tamamen kesildi ve yaklaşık 14 saattir internete erişemiyorum. Canlı destek, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan destek almaya çalıştım ancak hiçb...

0850 532 63 83 numaralı telefon, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) bünyesinde A sınıfı belge ile kayıtlı olan ...BD Seyahat ve Turizm Acentesi Ltd. Şti. (Bilgen Evren Turizm Seyahat Acentesi) firmasına aittir. Sivas merkezli olarak faaliyet gösteren bu şirket; uçak bileti satışı, otel rezerva...

Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün si...pariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a...

30 dakika önce Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Eyüp Axis AVM Arby's şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir ...yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde kurye sistemi “teslim edildi” olarak güncellemiş ve yemeği alıp gitmiş gibi görünmektedir. Durumu fark eder...

Selimpaşa Mahallesi, Silivri’de oturuyorum ve yaklaşık bir aydır Getir Market üzerinden sipariş vermek istediğimde uygul...amada sürekli “Depomuz şu anda oraya hizmet verememektedir, üzgünüz” uyarısını görüyorum. Ancak aslında bölgemde böyle bir depo görünmüyor, buna rağmen sanki varmış gibi gösterilip...

09.02.2025 tarihinden beri aktif olarak kullandığım X hesabıma en son 01.02.2026 tarihinde giriş yaptım, daha sonra hesa...bımın @a*** olarak değiştirilip çalındığını fark ettim. Son 24 saat içinde bu hesaptan yapılan yorumlar ve paylaşılan bağlantıların benimle hiçbir ilgisi yoktur. Hesabım ele geçir...

16.02’de Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Mix Tacos’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada 47 daki...ka boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Sürenin uzaması üzerine yardım merkezi kısmından kontrol ettiğimde siparişin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Müşt...

2024 Mayıs ayında Ankara Sincan’daki adresimde TurkNet internet aboneliğim bağlandığından beri, günün saati veya yoğunlu...k fark etmeksizin sürekli paket kaybı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda ciddi kopmalar, donmalar ve özellikle online servislerde takılmalar oluyor, bağlantı kötü olduğu zamanl...

Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Multinet kart bilgilerimi yaklaşık 5 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımda esk...i Multinet kartım kayıtlı görünüyor ancak uygulama içinde bu kartı silip yeni kartımı ekleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Çağrı merkezi olmadığı için telefonla destek al...

İstanbulkart uygulamamda tanımlı 6370 6006 8330 7603 numaralı anonim kartımı yaklaşık 12–13 gündür kişisel karta çevirme...ye çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca kişiselleştirme talebi oluşturmama rağmen hesabımda herhangi bir talep onayı ya da başvuru kaydı ...

19 Mayıs 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden #107535159 sipariş numarasıyla, “serap35353535” isimli kullanıcıda...n 700 TL tutarında bir mont satın aldım. Ödemeyi aynı gün kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma öncesinde satıcıyla yaptığım yazışmalarda ürünün hiçbir sıkıntısı olmadığı özel...

Ben bir otel resepsiyonisti olarak tesisimizde sık sık Agoda üzerinden gelen misafirleri ağırlıyorum. Ancak Agoda’nın hi...çbir şekilde doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri telefonu olmaması, hem bizim açımızdan hem de misafirler açısından ciddi sorunlara yol açıyor. Bu kadar çok satış yapan, b...

02.06.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Denizbank çağrı merkezini arayarak Başakşehir’de işlemlerini yürüttüğüm restor...an adına yaptığımız QR çekimlerle ilgili gün sonu provizyon kontrolü talep ettim. Daha önce benzer durumlarda müşteri temsilcileri gün sonu provizyon kontrolünü yapıp detaylı bilgi...

17 Mayıs Pazar günü Twitter / X hesabımın başkası tarafından ele geçirildiğini fark ettim ve o günden bu yana hesabıma e...rişemiyorum. Kullanıcı adım “muhammedozsoyy” olup, hesap tamamen yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmiş durumdadır. Hesabımı geri almak veya en azından kapattırmak için Twitte...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım ve sorunsuz şekilde kullandığım Lenovo TAB 4 10 Plus model tabletimi, son dönemde ya...şanan sistemsel yavaşlamalar nedeniyle fabrika ayarlarına döndürerek sıfırladım. Cihazı ilk satın aldığımda Android işletim sisteminin zorunlu kıldığı kurulum aşamasında b*********...

Chery Tiggo 8 aracımın arka camı geçtiğimiz cumartesi günü kendiliğinden patladı ve camın değişmesi gerekiyor. Kasko kap...samında cam değişiminin ücretsiz yapılacağını biliyorum, bu nedenle aracı Chery Tan Oto Ankara servisine götürmeden önce ellerinde arka cam olup olmadığını öğrenmek için servisi ar...

0538 642 63 46 numaralı telefon, Doğal Hayatı Koruma Vakfı'nın (WWF-Türkiye) resmi iletişim numaralarından biridir ve ku...rumun Düzenli Bağışçı İlişkileri Ekibi tarafından kullanılmaktadır. Turkcell operatörüne kayıtlı olan bu hat üzerinden yapılan aramalar, tamamen güvenilir ve kurumsal bir nitelik t...

15.05.2025 tarihinde arabam.com üzerinden ekspertizde kusursuz ve sorunsuz denilerek Peugeot 3008 marka 21 AHG 731 plaka...lı aracı satın aldım. Aracı teslim aldığım anda aracın kapılarının manuel olarak açılıp kapandığını, merkezi kilidin devreye girmediğini fark ettim. Aracı çalıştırdığımda ise araçt...

Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden vaat edilen 14 gün ücretsiz ypro deneme hakkımı kullanamıyorum. 1–2 Haziran tar...ihlerinde defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir uyarı almadan doğrudan ücret alma ekranı çıkıyor ve ekranda ücretsiz deneme seçeneği yer almıyor. Bu nedenle işlemi tamamlamaya ces...

Her kademesinde bu kadar yetersiz personel barındıran bir firmayla ilk defa... karşılaştım. İnsan kaynakları çalışanlarını bu vesileyle tebrik ederim. İ...