Voltla Premium Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Destek Yok

Voltla mobil uygulamasında aylık 89 TL ödeyerek kullandığım Premium üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal işlemini yapmak için ilgili sayfaya girdiğimde sayfa açılıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde iptal gerçekleşmiyor, işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte Voltla ile iletişime geçebilmek için uygulama üzerinden form doldurdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ulaşabileceğim bir çağrı merkezi ya da sorunumu iletebileceğim bir telefon numarası da bulamıyorum. Hem aboneliği iptal edememem hem de destek alamamam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini talep ediyorum.




