to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
2 Haziran 21:24196
30 dakika önce Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Eyüp Axis AVM Arby's şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde kurye sistemi “teslim edildi” olarak güncellemiş ve yemeği alıp gitmiş gibi görünmektedir.
Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin üzerinden iletişime geçmeye çalıştım; ancak ne yazık ki canlı destek veya çağrı merkezi tarafında herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse cevap vermiyor.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödemiş olduğum tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
