Derimod değişim

3 ay önce Airport Derimod mağazasından satın aldığım yazlık ayakkabı, haftada 2-3 kez kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünün 6 ay içinde değişim garantisi bulunmasına rağmen, 27.08.2025 tarihinde mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum ancak 28.08.2025 tarihinde talebim reddedildi ve...

8 Temmuz’da Bursa Derimod Korupark şubesinden Kadın Taba Çift Tokalı Süet Deri Terlik (Ürün Kodu: 25SFD200710) satın aldım. Ürünü dışarıda haftada 2-3 kez kullandım. Yaklaşık 20 gün sonra, Temmuz sonuna doğru, terliğin tabanında soyulmalar başladı ve ayağıma siyah renk vermeye başladı. Ürünü değişi...

22 Temmuz’da Derimod 080 numaralı Çanakkale Burda 17 AVM mağazasından kadın sandalet (2598-G7-1-3) Gold modeli satın aldım. Ürünü ilk kez geçen hafta kullandığımda, orta bağlantısı yürürken koptu. Hemen aynı gün mağazaya giderek durumu ilettim ve değişim talebinde bulundum. Talebim mağaza tarafından...

2025 Şubat ayında Adana Optimum Derimod mağazasından aldığım siyah deri botun derisinde kısa süre içinde daire şeklinde bir açılma meydana geldi. Ürünü yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen oluşan bu hasar hem çok çirkin bir görüntüye sebep oldu hem de botun kalitesine olan güvenimi sarstı. Şikayetim üze...

2 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Alanya şubesinden 25SFD44236F kodlu bir sandalet, başka bir sandalet ve bir çanta satın aldım. Diğer sandaletimi henüz kullanmadım, ancak şikayet konusu olan sandaletimi toplamda yalnızca 4-5 kez ve çok kısa sürelerle giydim. Arabadan inip kısa mesafelerde yürüdüm, u...

16 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Antalya Migros AVM mağazasından “Derimod kadın bej hasır taşlı terlik 25SFD4403M7” model terliği 2.650 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3-4 gün sonra evde kısa süreli denedim, ardından yaklaşık 5 dakika evimin altındaki markete gitmek için giy...

27 Mayıs 2025 tarihinde Derimod.com üzerinden satın aldığım ve Aydın Forum mağazasından teslim aldığım erkek vizon süet Loafer ayakkabının, sadece üçüncü kez giydiğimde her iki tekinde de tabanında büyük yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanmama rağmen bu şekilde de...

Uzun yıllardır Derimod müşterisiyim ve son dönemlerde markanın ürün ve hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Son olarak İstanbul Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 20 gün önce bir bayan terliği satın aldım. Terliği yalnızca 3 gün kullandım, ancak ilk günden itib...

1.08.2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından 25SFD20726F- kodlu Kadın Siyah Desenli Espadril model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Numara olarak bir sorun yoktu, ancak ayakkabının dikişlerinden kaynaklanan bir rahatsızlık ve üretim hatası...

18/06/2025 tarihinde Derimod’un resmi internet sitesi üzerinden eşim için kadın çanta (MN-2104) modelini 2.363 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: PSTS019883978). Eşim yurt dışında olduğu için ürünü paketten çıkarıp kendisine ancak 15/08/2025 tarihinde teslim edebildim. Çantayı açtığımızda, kapa...

Emaar AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık bir yıl önce boyunda askılı bir çanta ve babet tarzı bir ayakkabı aldım. Çantanın iç astarında yırtılma ve çapraz askı kullanım yerinde deride kopma gibi sorunlar, sadece üç-dört kez kullanmama rağmen ortaya çıktı. Çantayı ilk kez değiştirdiklerinde de ay...

İstinyePark Derimod mağazasından 6.500 TL’ye aldığım klasik ayakkabının boyası, satın aldıktan sadece 1 saat sonra dökülmeye başladı. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ancak “iade yok, geri alamayız” cevabını aldım. Yıllardır işim gereği takım elbise altına klasik ayakkabılarımı hep Derimod’dan alı...

Yaklaşık bir ay önce Edirne Margi AVM Derimod mağazasından hasır bir çanta satın aldım. Çantanın uç kısmında iki tarafında da deri bir ip dolanmıştı, ancak ürünü aldıktan bir hafta olmadan bu iplerden biri koptu ve düştü. O sırada tatilde olduğum için çantayı Edirne’ye yeni getirebildim. Ürünün bu ş...

Mart ayında Derimod Cevahir AVM mağazasından ssh-2025-020240 numaralı, 020240 model çantayı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün dikişlerinde açılma veya soyulma gibi bir problem yaşanması durumunda iade veya değişim hakkım olduğu bilgisi verildi. Çantayı aldıktan 25 gün sonra dikişlerinde açıl...

17 Temmuz’da Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’deki Derimod mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve hemen ardından logosunda ve dikişlerinde boya atması meydana geldiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ancak değişim talebim reddedildi. Satın aldığım üründe b...

Derimod’dan derimod.com.tr üzerinden Kadın Bej Çift Tokalı Taşlı Terlik (Ürün Kodu: 25SFE460718, Sipariş No: 5045********49) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay olmadan terliğin süs tokası koptu ve rengi hemen kararmaya başladı. Daha önce benzer bir sorun yaşadım; aldığım sandalet kopmuştu v...

Nisan 2025’te Derimod’dan aldığım 25SFE462218 model sandaletin arka kısmında ve çevresinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede dökülmeler oluşması beni çok şaşırttı ve üzdü. Topuklu bir ayakkabının arkasının nasıl bu kadar kısa sürede sürtünmeyle ...

15 gün önce Derimod Küçükyalı Hilltown mağazasından aldığım ayakkabının tabanından, henüz 1 veya 2. Kullanımda yürürken değişik sesler gelmeye başladı. Ürünün görsellerini telefon ve mail yoluyla Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, bu sesin normal olduğu belirt...

2 ay önce Derimod Korupark Bursa mağazasından satın aldığım kadın terliğin tokası 2 hafta önce kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, aksesuar olarak değerlendirildiği için değişim yapılmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Kısa sürede yaşanan bu sorun nede...

8 Ağustos tarihinde Derimod mobil uygulaması üzerinden 5045******5607 numaralı siparişimle 1.102,58 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Beşiktaş olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol et...

22/07/2025 tarihinde Derimod Kentpark Ankara mağazasından 000A2D5511CV kodlu bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kapatma yerinin zorlandığını fark ettim ve kısa süre içinde tamamen koptu. Müşteri temsilcisine başvurduğumda, cüzdanın aksesuar grubunda olduğu için iade veya değişim sürecine a...

+1

9 Ağustos’ta Venezia Derimod Mağazası’ndan 25SFE493214 kodlu gümüş renkli topuklu ayakkabıyı satın aldım. Daha önce aynı mağazadan siyah bir ayakkabı almıştım ve defolu olduğu için tam 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. Her değişimde yine defolu ürün verildi ve en sonunda başka bir modele yönlendi...

StarCity AVM’de düzenlenen Garaj Günleri’nden Derimod marka deri spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana yalnızca kredi kartı slibi verildi, fatura veya fiş verilmedi. Ayakkabıyı yaklaşık üç ay önce aldım ve günlük kullanımda topuk kısmındaki taşıyıcı plastik malzemede kırıklar oluştu. ...

+1