to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran 2025 tarihinde Derimod mağazasından toplam 2.727,26 TL bedel ile bir terlik satın aldım. Ancak satın aldığım terlik kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen renk atması gibi bir deformasyon göstermiştir. Bunun üzerine ürünü incelenmesi amacıyla firmaya iletmek istedim. Firma, fiziksel incel...
Derimod Bursa Sur Yapı AVM mağazasından aldığım Skechers erkek ayakkabı kısa sürede deforme oldu. 17 Temmuz’da mağazaya başvurduğumda, ürünün sadece 6 ay garantisi olduğu ve inceleme için resim çekilerek uzaktan değerlendirme yapılacağı söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...
1 ay önce Trendyol üzerinden Derimod marka düz topuk siyah günlük terlik satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandım ve buna rağmen terliğin tabanı tamamen ayrıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı (1250 TL) bir ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına u...
"Sorunu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ama kampanya döneminde aldığım terliğim muadiline 400 TL fark çıkarıldı"
26.06.25 tarihinde Derimod Airport AVM mağazasından yaklaşık 1900 TL’ye Kadın Ayakkabı P77 modelini satın aldım. Ancak ürünü sadece iki kez giyme fırsatım oldu ve ikinci kullanımda uç kısmındaki bağcığı tutan demir parçası düştü. Çalışma yoğunluğum nedeniyle hemen mağazaya götüremedim, fakat firmanı...
Online Derimod mağazasından 25SFD160618 kodlu terliği 38 numara olarak satın aldım, ancak küçük geldiği için Denizli Horizon AVM Derimod mağazasına değişim için gittim. Mağazada 39 numara olmasına rağmen değişim işlemini gerçekleştirmediler. Faturam sistemde görünmediği için bir hafta sonra tekrar g...
Teslim aldıktan sonra daha yarım saat bile giyemediğim Derimod sandaletin tabanı ayrıldı. Bana ya değişim ya iade dendi ürünün yarım saatte ayrılması normalmiş gibi. Belirgin kalite hatası olan ürünü zaten değişirsin ama yarım saatte bu hale gelen ürün için ödediğim paranın iadesiyle birlikte ürünün...
"Derimod ayakkabıyı şikayetlerimiz üzerine değiştirdi. İlk aradıklarında ayakkabının üstündeki tokaya garanti veremediklerini ilettiler. Buna itiraz edip mahkemeye taşıyacağız deyince tamam değişim sağlayalım dediler. Zorla da olsa hakkımız olan değişimi yaptırttık. Ama bir daha Derimod markasından çöp dahi almam. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Derimod Müşteri Hizmetleri’ne, 08/08/2025 tarihinde Derimod mağazanızdan kadın siyah arkadan bağlamalı parmak arası deri sandalet satın aldım. Ürün ...
Haziran ayında Diyarbakır Ceylan AVM Derimod şubesinden siyah kadın cüzdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra cüzdanda dikiş atması ve yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Satın alırken aldığım fiş ve garanti belgelerim mevcut. 2.000 TL ödeyerek aldığım ürün...
Bugün Samsun Piazza Avm’de Derimod mağazasından aldığım ayakkabıyı değişim için götürdüğümde, ikinci ürüne yapılan indirimin yeni üründe geçerli olmadığını öğrendim. Oysa alışveriş sırasında yapılan indirimden faydalanmıştım ve değişim sırasında da aynı indirimli fiyatın uygulanmasını bekliyordum. M...
İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından parmak arası suni deri bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk kez giydiğimde sadece 10 dakika içinde parmak arası ve ayak üstümde ciddi şekilde yara ve su toplaması oluştu. Terliği tekrar giymem mümkün olmadı, çünkü aşırı dereced...
Ayakkabı, Derimod Kocaeli Outlet Center mağazasından alındı. Sadece 1 (bir) gün giyildi. Ürün, iade veya değişim için mağazaya götürüldü. Kullanıcı hatası denildi. Nasıl bir kullanıcı hatası bu ürünü bu hale getirebilir? Taban kalktı, altında bulunan köpük de kalktı. Marka ve modelle ilgili şikayeti...
3 Ağustos 2024 tarihinde Derimod internet sitesinden 5045********29 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ancak o dönemde mevcut ayakkabımda bir sorun olmadığı için, yeni aldığım ayakkabıyı hemen kullanmadım. 2025 yılı Nisan ayı sonunda giymeye başladım ve ilk başta oldukça rahat buldum. Ayakkabı...
31 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Markantalya Derimod mağazasından 2.499₺ ödeyerek bir terlik satın aldık. Eşim terliği ilk kez geçtiğimiz hafta kullanmak istediğinde, terliğin tokasının bağlantı perçinleri ayağını yaraladı. Bu durumun hemen ardından mağaza yetkilileriyle görüştük ve yaşadığımız sorun...
22.07.2025 tarihinde Mavişehir Hilltown Derimod mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye aldığım ayakkabının tabanları sadece 10 gün içinde eridi ve resmen dağıldı. Ürünü numaram (053*****940) üzerinden kayıtlı olarak aldım ve garanti kapsamındaydı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Yaşadığım bu...
12 Mayıs 2024 tarihinde Derimod internet mağazasından 24SBD2411FT kodlu bir çanta satın aldım (Sipariş No: 5045********98). Geçen yaz çantayı kullanmaya kıyamadığım için bu yaz kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde çantanın kulplarında ciddi şekilde deri soyulmaları oluştu. Ürünü sadece bu yaz...
8 Haziran Cumartesi günü saat 17:40 civarında Marmara Forum Derimod mağazasına giderek bir ayakkabı beğendim. Mağazada numarası olmadığı için çalışanlar beni online alışverişe yönlendirdi ve ben de ürünü online olarak, indirimli 1200 TL fiyatıyla satın aldım. Ancak daha sonra bana, siparişimin indir...
05.08.2025 tarihinde Forum Aydın Derimod mağazasından 25SFE390516 leopar model topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 09.08.2025 tarihinde bir kez giydim ve topukları tamamen parçalandı. Hemen mağazaya başvurdum; ancak değişim ya da iade yapılmayacağını, sadece fotoğrafla incelemeye gönderecek...
Samsun Derimod mağazasından aldığım çanta daha ilk kullanımda soyuldu. Kapama yerindeki siyah soyulup metal açığa çıktı. 15 gün olmamıştı henüz. Çantayı mağazaya götürdüm. Fotoğraflarını çekip iade /değişim talebi oluşturdular ancak ertesi gün bana gelen mesajda talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır yazı...
29 Temmuz’da Carousel AVM’den 25SFD130818 model, 37 numara Derimod sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2 gün giymeme rağmen ayaklarımda ve parmaklarımda ciddi yaralar oluştu. Ayrıca sandaletin kalıbı genişledi ve şekli bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 212 AVM Derimod mağa...
Ocak ayının sonunda Derimod Forum İstanbul mağazasından indirimli olarak bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez evde denedim, dışarıda hiç giymedim. Buna rağmen topuk kısmında siyah benekler oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hayal kır...
2024 Kasım ayında İstanbul Canpark AVM Derimod mağazasından yaklaşık 4800 TL ödeyerek postal bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra botun iç kısmındaki bez kumaş topuk tarafından yırtıldı. Sorunu mağazaya ilettim, fotoğrafını çekip inceleme için göndereceklerini söylediler fakat ürünü a...
Derimod'dan ayakkabıyı alalı 1 hafta oldu. İkinci giyişimde önünde ufak ufak kusur gibi bir şey vardı, önemsemedim. Akşam ayakkabıyı sildiğimde soyulmaya başladı. Yetkililer ayakkabıyı değiştirmiyor, ayakkabıyı sürttüğümü iddia ediyorlar. Oysa sadece bir kere giydim ve yemekteydim, ayakkabının imkan...
