to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
Sonu 1466 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin geri iade edilmesini istiyorum. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Aynı kanunun 5. maddesi kapsamında, tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen ve tüketici aleyhine dengesizlik yaratan haksız şartlara ilişkin düzenlemeler bulunmaktadır.
Bu doğrultuda, kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında tahsil edilen 1.303 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücreti olarak alınan bu tutarın tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, söz konusu ücretin herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yetkili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
