Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartıma Kesilen 1303 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

27

Denizbank kredi kartıma 05 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm.

Yasal düzenlemeler ve bankaların aidat iadeleriyle ilgili uygulamaları çerçevesinde, ekstreme yansıtılan 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır." 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir ücret karşılığı olmadığından, ayrıca sözleşme şartı önceden hazırlanmış "standart sözleşme"de yer alması nedeniyle içeriğe müdahale edilemez, müzakere edilemez ve haksız bir şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Kesilen kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Ekstreme yansıtılan 1.303 TL tutarının iptal edilmediği takdirde kredi kartımı iptal edecek ve gerekli yasal başvuruları, ilgili yasal mercileri ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

25 Ekim 16:06 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri